Wat White Label Lite is en voor wie het is

White Label Lite is een betaalde add-on die jouw merk toepast op ondersteunde klantgerichte onderdelen. Klanten zien jouw domein, logo, naam en kleuren op gemerkte hosts en in berichten. De onderliggende e-maildienst en accountrelatie blijven bij TrekMail.

Dit artikel geeft het overzicht. Ga voor de configuratie naar White Label Lite instellen.

Wat het doet

Vier functies in één pakket:

• URL’s met jouw merk: per domein ingesteld. Je kiest hostlabels voor dashboard en webmail en publiceert de CNAME-records op de Branding-pagina van het domein. TrekMail controleert DNS en maakt de host gereed voordat die actief wordt.
• Volledige aanpassing van de interface: jouw logo vervangt het onze in de zijbalk en het aanmeldscherm. Jouw naam verschijnt in paginatitels en e-mailhandtekeningen. Primaire en accentkleuren bepalen de interfaceaccenten en kop van gemerkte e-mails.
• Transactionele e-mails met jouw merk: wachtwoordherstel, mailboxuitnodigingen en accountmeldingen gebruiken de ingestelde afzendernaam. Vul je een supportadres in, dan wijst Reply-To naar jou, zodat klanten op jou reageren en niet op ons no-reply-adres. Je kunt ook de Helpcentrum-URL naar je kennisbank instellen; elke e-mail krijgt dan ‘Hulp nodig?’ in de voettekst.
• Toegang voor klanten en team: nodig klanten en medewerkers uit voor het gemerkte dashboard met gekozen rollen en domeintoegang. Zie Geef klanten en medewerkers hun eigen aanmelding.

Het heet ‘Lite’ omdat er per account één factureringsrelatie met TrekMail blijft. Facturering en escalatie van support lopen nog via ons, ook wanneer je binnen dat account onbeperkt domeinen van je merk voorziet. Heb je afzonderlijke factureringsentiteiten met eigen facturen nodig, neem dan contact op met verkoop. Lite ondersteunt dit niet.

Voor wie het is

White Label Lite past waarschijnlijk bij je als je bent:

• Een digitaal bureau dat e-mailhosting binnen een groter pakket verkoopt en de dienst als eigen dienst wil presenteren.
• Een reseller of SaaS-aanbieder die e-mail bundelt zonder ‘Powered by TrekMail’ te tonen.
• Een consultant die e-mail voor kleine bedrijven beheert en gemerkte URL’s wil aanbieden.
• Een gevestigd merk dat bij wachtwoordherstel geen logo van een andere leverancier wil tonen.

Je hebt het waarschijnlijk niet nodig als je bent:

• Een klein team dat niets geeft om de zichtbare huisstijl, want het onderliggende product is identiek.

Wat het kost

• $39 per maand bij maandelijkse facturering.
• $389 per jaar bij jaarlijkse facturering, een besparing van $79 per jaar tegenover maandelijks betalen.
• Betaalde mailabonnementen krijgen de vermelde White Label-korting van 10%; actuele kortingsprijzen voor geschikte accounts zijn $35.10 per maand en $350.10 per jaar.
• Inclusief 10% korting op actuele Drive Storage-prijzen voor nieuwe aankopen en capaciteitswijzigingen zolang White Label actief is.

Beschikbaar als add-on voor Nano, Starter, Pro en Agency. Actieve Starter-, Pro- en Agency-abonnementen krijgen 10% korting op White Label Lite. Voor bevestiging toont de checkout de toepasselijke prijs, factureringsperiode, omzettingsdatum van de proefperiode en eerste afschrijving.

Andere valuta’s (EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, KRW, SGD, AED) volgen dezelfde prijsverhouding als TrekMail-abonnementen. De valuta ligt na inschrijving vast door een beperking van Stripe, niet van ons.

Alle details: Veelgestelde vragen over White Label Lite-prijzen.

Wat het NIET doet

Buiten Lite vallen:

• Geen afzonderlijke accounts of facturering. Alles valt onder één account en factureringsrelatie. Standaard Team-rollen bevatten geen facturering; stel alleen een Aangepaste rol in wanneer je bewust een factureringsrecht wilt delegeren. Een klantlidmaatschap is geen afzonderlijk account of aparte factuur. Gebruik voor afzonderlijke facturering aparte TrekMail-accounts. Zie Meerdere White Label-merken beheren.
• Geen controle over de Helpcentrum-URL. Onze documentatie blijft op trekmail.net/docs. Klanten horen hier normaal niet te komen omdat jij rechtstreeks ondersteuning biedt. Zie Wat het TrekMail-merk behoudt.
• Geen eigen Stripe of betalingsverwerking. Je klanten zien jouw factureringsomgeving niet; jij factureert hen naar wens en TrekMail factureert jou voor de onderliggende dienst.
• Niet elke technische platformverwijzing verdwijnt. Technische browserdetails kunnen het platform nog verraden, hoewel ze niet in normaal gebruik verschijnen.

Wat na activering verandert

Zodra de activering voltooid is:

• Je gaat naar het tabblad Branding om merknaam, logo’s en kleuren voor een domein in te voeren.
• Je schakelt Dashboard-URL, Webmail-URL of beide in en voegt de getoonde CNAME-records toe.
• TrekMail controleert de CNAME en maakt een certificaat voordat de gemerkte host actief wordt. DNS- en certificaattijden verschillen; vertrouw op de getoonde status en niet op een vaste wachttijd.
• Dashboard en webmail worden vanaf de ingestelde actieve hosts aangeboden. Bewaar een bekend werkend platformadres van het dashboard voor accountbeheer.

Uitgaande e-mails gebruiken direct jouw merk. Bestaande klanten met URL’s van trekmail.net blijven zonder onderbreking werken. Leid nieuw verkeer voortaan naar je gemerkte URL.

Automatiseren met API en MCP

Branding is niet beperkt tot het dashboard. Dezelfde merkidentiteit, logo’s, schakelaars voor gemerkte hosts en DNS-controle zijn beschikbaar via de TrekMail REST API en MCP. Een AI-agent (Claude, OpenClaw) of eigen integratie kan branding programmatisch instellen en over veel domeinen uitrollen. Het zijn dezelfde instellingen per domein als in het dashboard; de API is een andere ingang. Zie de API- en MCP-handleiding voor White Label-branding.

Bekijk je eigen merk voordat je beslist

Gebruik Voorbeeld vanaf de pagina Abonnementen of het tabblad Branding van een domein voordat je activeert.

Kies een domein, vul de gevraagde merkgegevens in en open de gegenereerde link. Die gebruikt een tijdelijk gehost adres en publiceert geen DNS voor je domein.

Wil je niets invullen, dan kun je direct een voltooid voorbeeldmerk openen en bekijken.

Twee belangrijke punten:

• Niets gaat live. Het voorbeeld draait op ons tijdelijke adres. Je domein blijft onaangetast en DNS is niet nodig.
• Je werk blijft bewaard. Opgeslagen merkgegevens voor het gekozen domein blijven bij activering beschikbaar, afhankelijk van de actuele branding-instellingen van het account.

De voorbeeldlink blijft 72 uur beschikbaar. Na verlopen blijft je opgeslagen merk ongewijzigd en kun je vanaf dezelfde plek een nieuw voorbeeld starten.

Hoe activering, facturering en opzegging werken

Activeren kan via de snelle installatie na registratie vanaf de White Label-pagina, het tabblad Branding van een domein of de White Label-kaart onderaan de pagina Abonnementen. Voor activering verwijst de pagina Facturering naar Branding en Abonnementen; daarna toont die de abonnementsopties.

Alle drie routes bewaren hetzelfde werk. Heb je al een voorbeeld, dan brengt activering je terug naar dat domein zonder de gegevens opnieuw te vragen. Bij meerdere domeinen zonder selectie opent TrekMail Domeinen. Elk mailabonnement bevat de proefperiode van 30 dagen; de checkout toont de voorwaarden voordat je bevestigt. Zie de prijs-FAQ.

De facturering gebruikt een aparte Stripe-subscriptie naast je mailabonnement: dezelfde betaalmethode, een andere factuurregel. Vernieuwt je mailabonnement op de 1e en kocht je White Label op de 15e, dan vernieuwt White Label elke volgende maand of elk volgend jaar op de 15e.

Opzeggen kan zelf via de pagina Facturering. De add-on blijft actief tot het einde van de huidige periode; daarna stopt je gemerkte domein 7 dagen later, binnen het respijtvenster voor heractivering. Details: White Label Lite opzeggen.

Volgende stappen

• White Label Lite instellen: activering, DNS en merkconfiguratie.
• Veelgestelde vragen over White Label Lite-prijzen: valuta’s, belastingen en wisselen tussen maand en jaar.
• Wat het TrekMail-merk behoudt: waar klanten TrekMail nog kunnen herkennen.
• White Label Lite opzeggen: respijtvenster, restituties en heractivering.
• Gemerkte e-mails vanaf je eigen domein versturen: gebruik noreply@yourbrand.com als zichtbaar Van-adres zonder extra DNS-werk.
• API- en MCP-handleiding voor White Label-branding: branding instellen en uitrollen via REST of MCP.