White Label Lite 是什么及适用对象

White Label Lite 是一项付费附加服务，可在支持的客户界面中应用你的品牌。客户可以在品牌化主机和消息中看到你的域名、徽标、名称和颜色。底层电子邮件服务和账号关系仍由 TrekMail 提供。

本文提供整体概览。如果你正准备进行设置，请直接参阅设置 White Label Lite。

它能做什么

四项功能组合在一起：

• **品牌化 URL：**按域名分别配置。你可以选择 Dashboard 和 webmail 的主机标签，然后发布该域名 Branding 页面显示的 CNAME 记录。TrekMail 会验证 DNS 并配置主机，完成后主机才会上线。
• **完整界面品牌化：**你的徽标会在侧边栏和登录页面替换我们的徽标。你的名称会出现在页面标题和邮件签名中。主色和强调色会用于界面重点元素以及品牌化邮件的页眉。
• **品牌化事务邮件：**密码重置、邮箱邀请和账号通知邮件会使用你设置的发件人名称发送。如果填写 Support email，这些邮件的 Reply-To 会指向你，让客户回复给你，而不会被我们的 no-reply 地址退回。你还可以将 Help center URL 指向自己的知识库，让每封邮件的页脚显示 "Need help?" 链接。
• **Client & Team Access：**邀请客户和员工进入品牌化 Dashboard，并自行选择角色和域名访问权限。请参阅为客户和员工提供独立登录账号。

之所以称为 "Lite"，是因为每个账号仍只与 TrekMail 保持一项账单关系：账单和支持升级仍由我们处理，但该账号下可以品牌化任意数量的域名。如果需要分别开具发票的独立账单主体，请联系销售团队。这不在 Lite 的支持范围内。

适用对象

如果你属于以下情况，White Label Lite 可能适合你：

• 数字代理机构，将电子邮件托管作为更大服务包的一部分销售给客户，并希望邮件服务看起来属于自己而非第三方。
• 经销商或 SaaS 服务商，将电子邮件与其他产品捆绑，并且不希望客户看到 "Powered by TrekMail" 字样。
• 顾问，向小型企业提供代管电子邮件，并希望向客户提供品牌化 URL。
• 成熟品牌，不希望员工重置密码时在收件箱中看到其他供应商的徽标。

如果你属于以下情况，可能不需要这项服务：

• 不在意界面品牌化的小型团队，因为底层产品并无差异。

价格

• 按月结算为 $39 / 月。
• 按年结算为 $389 / 年，相比按月支付每年节省 $79。
• 付费邮件套餐享有明确标示的 White Label 10% 优惠；符合条件的账号当前折后价格为 $35.10 / 月和 $350.10 / 年。
• White Label 有效期间，新购或调整容量可享受当前 Drive Storage 价格 10% 优惠。

所有套餐均可购买此附加服务：Nano、Starter、Pro 和 Agency。有效的 Starter、Pro 和 Agency 套餐可享受 White Label Lite 10% 优惠。确认前，结账说明会显示适用价格、账单周期、试用转为付费的日期和首次扣款金额。

其他币种（EUR、GBP、CAD、AUD、JPY、CHF、KRW、SGD、AED）采用 TrekMail 各套餐统一使用的相同价差。订阅后币种即被锁定：这是 Stripe 的限制，并非我们设定。

完整价格详情请参阅：White Label Lite 价格常见问题。

它不能做什么

以下是 Lite 层级明确不包括的内容：

• **不提供独立账号或独立账单。**所有内容都位于一个账号下，并共用一项账单关系。标准 Team 角色不包含账单权限；只有在明确打算委派账单权限时，才配置 Custom 角色。客户成员身份不是独立账号，也不会生成独立发票。如需独立账单主体，请使用单独的 TrekMail 账号。请参阅运营多个 White Label 品牌。
• **不能控制帮助中心 URL。**你正在阅读的文档仍位于 trekmail.net/docs。通常客户不会进入这里，因为支持工作由你直接处理。完整列表请参阅哪些部分仍使用 TrekMail 品牌。
• **不提供自己的 Stripe 或付款处理。**客户看不到你的账单界面；你可以自行选择向客户收费的方式，而 TrekMail 会向你收取底层服务费用。
• **不会移除每一处技术平台标识。**即使正常使用时不显示，浏览器的技术细节仍可能识别出底层平台。

激活后的变化

激活完成后会立即发生以下变化：

• 系统会将你转至Branding 标签页，为一个域名输入品牌名称、徽标和颜色。
• 你可以打开 Dashboard URL 和/或 Webmail URL 开关，并添加该域名 Branding 页面显示的 CNAME 记录。
• TrekMail 会验证 CNAME 并配置证书，完成后品牌化主机才会激活。DNS 和证书所需时间会有差异，因此请以主机显示的状态为准，不要依赖固定等待时间。
• Dashboard 和 webmail 会开始通过你配置的有效品牌化主机名提供服务。请保留一个已知可用的平台 Dashboard 地址，用于管理账号。

外发邮件会立即开始使用你的品牌。已经使用 trekmail.net URL 的现有客户不会受到影响。今后只需将新流量引导到品牌化 URL。

使用 API 和 MCP 自动化

品牌化功能并不限于 Dashboard。相同的品牌信息、徽标、品牌化主机开关和 DNS 验证都可通过 TrekMail REST API 和 MCP 使用，因此 AI 代理（Claude、OpenClaw）或你自己的集成可以完全以编程方式设置品牌，或在多个域名上部署。这与 Dashboard 写入的按域名品牌设置相同，API 只是另一个入口。请参阅 White Label 品牌化 API 和 MCP 指南。

决定前先查看自己的品牌效果

你可以从 Plans 页面或域名的 Branding 标签页使用 Preview，在激活前查看品牌效果。

选择一个域名，添加预览要求的品牌信息，然后打开生成的预览链接。链接使用临时托管地址，不会为你的域名发布 DNS。

如果不想预先填写内容，也可以立即打开并浏览已经完成的示例品牌。

需要了解两点：

• **不会有任何内容上线。**预览运行在我们的临时地址上。你的域名不会发生变化，也不需要 DNS。
• **你的工作会被保留。**为所选域名保存的品牌信息会在之后激活时继续可用，但受账号当前品牌设置约束。

预览链接可使用 72 小时。链接过期不会更改已保存的品牌，你可以从原位置开始新的预览。

激活、账单和取消方式

你可以在通常接触 White Label 的各个位置激活：从 White Label 页面注册后的快速设置、任一域名的 Branding 标签页，或 Plans 页面底部附近的 White Label 卡片。激活前，Billing 页面会指向 Branding 和 Plans；激活后，则会显示订阅控件。

三个入口都会保留相同的工作。如果已创建预览，激活后会返回该域名，而不会要求重新输入品牌。如果有多个域名且未选择，TrekMail 会打开 Domains供你选择。每个邮件套餐均包含 30 天试用；确认前，结账页面会显示试用条款。当前账单详情请参阅价格常见问题。

账单通过独立于邮件套餐的 Stripe 订阅处理：使用相同的付款方式，但在发票中是不同的行项目。如果邮件套餐在每月 1 日续费，而你在 15 日购买 White Label，则 White Label 会在之后每个月或每年的 15 日续费。

也可以从 Billing 页面自行取消。附加服务会保持有效到当前账单周期结束；此后，品牌化域名将在 7 天后停止提供服务，这七天是用于重新激活的宽限期。完整说明请参阅：取消 White Label Lite。

后续步骤

• 设置 White Label Lite：实际激活、DNS 和品牌设置步骤。
• White Label Lite 价格常见问题：币种、税费和按月/按年切换。
• 哪些部分仍使用 TrekMail 品牌：客户仍可能看到底层 TrekMail 的位置。
• 取消 White Label Lite：宽限期、退款和重新激活。
• 使用自己的域名发送品牌化邮件：无需额外 DNS 操作，将可见 From 地址指向 noreply@yourbrand.com。
• White Label 品牌化 API 和 MCP 指南：通过 REST 或 MCP 配置和部署品牌，供代理驱动的设置流程使用。