White Label Lite: cos’è e a chi serve

White Label Lite è un componente aggiuntivo a pagamento che applica il tuo brand alle aree supportate visibili ai clienti. I clienti vedono dominio, logo, nome e colori sui siti e messaggi personalizzati. Il servizio e-mail sottostante e il rapporto relativo all’account restano di TrekMail.

Questa è la panoramica. Per configurarlo, vai a Configurare White Label Lite.

Cosa offre

Quattro funzioni in un unico pacchetto:

• URL con brand: configurati per dominio. Scegli le etichette host di pannello e webmail, quindi pubblichi i record CNAME mostrati nella pagina Branding del dominio. TrekMail verifica il DNS e predispone l’host prima di attivarlo.
• Rebranding completo dell’interfaccia: il tuo logo sostituisce il nostro nella barra laterale e nella schermata di accesso. Il tuo nome appare nei titoli e nelle firme. I colori principale e secondario personalizzano gli elementi dell’interfaccia e l’intestazione delle e-mail.
• E-mail transazionali con brand: reimpostazione password, inviti alle caselle e notifiche dell’account usano il nome mittente impostato. Se inserisci un’e-mail di assistenza, il Reply-To punta a te, così i clienti rispondono a te invece che al nostro no-reply. Puoi anche indicare l’URL del centro assistenza della tua documentazione; ogni e-mail avrà il link “Serve aiuto?” nel piè di pagina.
• Accesso Clienti e team: invita clienti e collaboratori nel pannello con il tuo brand, scegliendo ruoli e accesso ai domini. Vedi Dare a clienti e collaboratori un accesso personale.

È “Lite” perché manteniamo un solo rapporto di fatturazione TrekMail per account. Fatturazione ed escalation dell’assistenza passano ancora da noi, anche se puoi personalizzare quanti domini vuoi nell’account. Se servono entità di fatturazione distinte con fatture proprie, contatta le vendite. Lite non le supporta.

A chi serve

White Label Lite può servirti se sei:

• Un’agenzia digitale che vende hosting e-mail in un’offerta più ampia e vuole presentarlo come servizio proprio.
• Un rivenditore o SaaS che include l’e-mail in un altro prodotto senza mostrare “Powered by TrekMail”.
• Un consulente che gestisce l’e-mail di piccole imprese e vuole fornire URL personalizzati.
• Un brand affermato che non vuole mostrare il logo di un altro fornitore quando i dipendenti reimpostano la password.

Probabilmente non ti serve se sei:

• Un piccolo team a cui non interessa il branding esterno, perché il prodotto sottostante è identico.

Quanto costa

• $39 al mese con fatturazione mensile.
• $389 all’anno con fatturazione annuale, con un risparmio di $79 rispetto ai pagamenti mensili.
• I piani e-mail a pagamento ricevono lo sconto White Label del 10% indicato; i prezzi attuali scontati per gli account idonei sono $35.10 al mese e $350.10 all’anno.
• Include uno sconto del 10% sui prezzi attuali di Drive Storage per nuovi acquisti e variazioni di capacità mentre White Label è attivo.

È disponibile come componente aggiuntivo su ogni piano: Nano, Starter, Pro e Agency. I piani Starter, Pro e Agency attivi ricevono uno sconto del 10% su White Label Lite. Prima della conferma, il checkout mostra prezzo applicabile, periodo di fatturazione, data di conversione della prova e primo addebito.

Le altre valute (EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, KRW, SGD, AED) usano la stessa differenza applicata ai piani TrekMail. La valuta viene bloccata al momento dell’abbonamento per un limite di Stripe, non nostro.

Dettagli: FAQ sui prezzi di White Label Lite.

Cosa NON offre

Il livello Lite non comprende:

• Nessun account e nessuna fatturazione separati. Tutto resta in un account con un unico rapporto di fatturazione. I ruoli Team standard non includono la fatturazione; configura un ruolo Personalizzato solo se intendi delegare esplicitamente un’autorizzazione di fatturazione. L’iscrizione di un cliente non è un account o una fattura separata. Per entità di fatturazione distinte, usa account TrekMail separati. Vedi Gestire più brand White Label.
• Nessun controllo dell’URL del centro assistenza. La nostra documentazione resta su trekmail.net/docs. In genere i clienti non dovrebbero arrivarci, perché l’assistenza è fornita da te. Vedi Cosa mantiene il brand TrekMail.
• Nessun Stripe o sistema di pagamento proprio. I clienti non vedono la tua area di fatturazione; li fatturi come preferisci e TrekMail fattura a te il servizio sottostante.
• Non elimina ogni riferimento tecnico alla piattaforma. Alcuni dettagli tecnici del browser possono identificare la piattaforma, pur non apparendo nell’uso normale.

Cosa cambia dopo l’attivazione

Appena termina l’attivazione:

• Vieni indirizzato alla scheda Branding per inserire nome, loghi e colori del brand per un dominio.
• Attivi URL pannello o URL webmail, oppure entrambi, e aggiungi i record CNAME mostrati nella pagina Branding del dominio.
• TrekMail verifica il CNAME e predispone un certificato prima che l’host sia attivo. I tempi di DNS e certificato variano; usa lo stato mostrato invece di un’attesa fissa.
• Pannello e webmail iniziano a usare i nomi host attivi configurati. Conserva un indirizzo funzionante noto del pannello della piattaforma per amministrare l’account.

Le e-mail in uscita adottano subito il tuo brand. I clienti che usano URL trekmail.net continuano senza interruzioni. Indirizza il nuovo traffico verso l’URL personalizzato.

Automazione con API e MCP

Il branding non è limitato al pannello. Identità, loghi, controlli degli host personalizzati e verifica DNS sono disponibili tramite API REST TrekMail e MCP. Un agente IA (Claude, OpenClaw) o una tua integrazione può configurare e distribuire il branding su molti domini via codice. Sono le stesse impostazioni per dominio del pannello; l’API è solo un altro accesso. Vedi la Guida API e MCP per il branding White Label.

Provalo sul tuo brand prima di decidere

Puoi usare l’Anteprima dalla pagina Piani o dalla scheda Branding di un dominio prima dell’attivazione.

Scegli un dominio, aggiungi i dati richiesti e apri il link generato. Usa un indirizzo ospitato temporaneo e non pubblica DNS per il tuo dominio.

Se non vuoi inserire prima alcun dato, puoi aprire immediatamente un brand di esempio completo.

Due cose importanti:

• Nulla diventa pubblico. L’anteprima usa un nostro indirizzo temporaneo. Il tuo dominio non cambia e non serve il DNS.
• Il lavoro viene conservato. I dati salvati per il dominio scelto restano disponibili all’attivazione, secondo le impostazioni di branding correnti dell’account.

Il link di anteprima resta disponibile per 72 ore. Se scade, il brand salvato non cambia e puoi avviare una nuova anteprima dallo stesso punto.

Come funzionano attivazione, fatturazione e annullamento

Puoi attivare dalla configurazione rapida dopo la registrazione nella pagina White Label, dalla scheda Branding di un dominio o dalla scheda White Label in fondo alla pagina Piani. Prima dell’attivazione, la pagina Fatturazione rimanda a Branding e Piani; dopo mostra i controlli dell’abbonamento.

Tutti e tre i percorsi conservano lo stesso lavoro. Se hai creato un’anteprima, l’attivazione torna a quel dominio senza farti reinserire il brand. Se hai più domini e non ne hai scelto uno, TrekMail apre Domini. Ogni piano e-mail include la prova di 30 giorni; il checkout ne mostra le condizioni prima della conferma. Consulta la FAQ sui prezzi.

La fatturazione usa un abbonamento Stripe separato dal piano e-mail: stesso metodo di pagamento, voce diversa in fattura. Se il piano si rinnova il giorno 1 e compri White Label il 15, White Label si rinnova il 15 di ogni mese o anno successivo.

Puoi annullare dalla pagina Fatturazione. Il componente resta attivo fino al termine del periodo corrente; poi il dominio personalizzato smette di funzionare 7 giorni dopo, nel periodo di tolleranza per la riattivazione. Dettagli: Annullare White Label Lite.

Passaggi successivi

• Configurare White Label Lite: attivazione, DNS e branding.
• FAQ sui prezzi di White Label Lite: valute, imposte e passaggio mensile o annuale.
• Cosa mantiene il brand TrekMail: dove i clienti possono ancora vedere TrekMail.
• Annullare White Label Lite: tolleranza, rimborsi e riattivazione.
• Inviare e-mail con brand dal tuo dominio: usa noreply@yourbrand.com come indirizzo Da visibile senza DNS aggiuntivo.
• Guida API e MCP per il branding White Label: configura e distribuisci il branding tramite REST o MCP.