White Label Lite 소개와 적합한 사용자

White Label Lite는 지원되는 고객용 화면에 브랜드를 적용하는 유료 부가 기능입니다. 고객은 브랜딩된 호스트와 메시지에서 도메인, 로고, 이름, 색상을 볼 수 있습니다. 기반 이메일 서비스와 계정 관계는 계속 TrekMail에 유지됩니다.

이 문서는 개요입니다. 설정하려는 경우 White Label Lite 설정하기로 바로 이동하세요.

제공 기능

다음 네 가지 기능이 하나로 제공됩니다.

• 브랜딩 URL: 도메인별로 구성합니다. Dashboard와 webmail 호스트 라벨을 선택한 뒤 해당 도메인의 Branding 페이지에 표시된 CNAME 레코드를 게시합니다. TrekMail이 DNS를 확인하고 호스트를 프로비저닝해야 활성화됩니다.
• 전체 UI 브랜딩: 사이드바와 로그인 화면에서 당사 로고가 사용자 로고로 교체됩니다. 페이지 제목과 이메일 서명에 사용자 이름이 표시됩니다. 기본 색상과 강조 색상은 UI 강조 요소와 브랜딩된 이메일 헤더에 적용됩니다.
• 브랜딩된 트랜잭션 이메일: 비밀번호 재설정, 메일함 초대, 계정 알림 이메일이 사용자가 설정한 발신자 이름으로 전송됩니다. Support email을 입력하면 해당 이메일의 Reply-To가 사용자를 가리키므로 고객은 당사의 no-reply 주소에서 반송되지 않고 사용자에게 답장할 수 있습니다. 선택적으로 Help center URL을 자체 지식 베이스로 지정하면 모든 이메일 바닥글에 "Need help?" 링크가 표시됩니다.
• Client & Team Access: 선택한 역할과 도메인 액세스 권한으로 고객과 직원을 브랜딩된 Dashboard에 초대합니다. 고객과 직원에게 전용 로그인 제공하기를 참조하세요.

"Lite"인 이유는 계정마다 TrekMail 청구 관계를 하나만 유지하기 때문입니다. 한 계정에서 원하는 만큼 도메인을 브랜딩할 수 있지만 청구와 지원 에스컬레이션은 계속 당사를 거칩니다. 각각 자체 송장을 사용하는 별도의 청구 주체가 필요하면 영업팀에 문의하세요. Lite 지원 범위를 벗어납니다.

적합한 사용자

다음에 해당하면 White Label Lite가 적합할 가능성이 높습니다.

• 더 큰 패키지의 일부로 고객에게 이메일 호스팅을 판매하고 서비스가 제삼자가 아닌 자체 서비스처럼 보이기를 원하는 디지털 에이전시.
• 이메일을 다른 제품과 묶고 고객에게 "Powered by TrekMail" 문구를 표시하고 싶지 않은 리셀러 또는 SaaS.
• 소기업에 관리형 이메일을 제공하며 고객에게 브랜딩된 URL을 보내려는 컨설턴트.
• 직원이 비밀번호를 재설정할 때 받은편지함에 다른 공급업체 로고가 표시되는 것을 원하지 않는 기존 브랜드.

다음에 해당하면 필요하지 않을 가능성이 높습니다.

• 화면 브랜딩을 중요하게 여기지 않는 소규모 팀. 기반 제품은 동일합니다.

가격

• 월간 결제 시 $39 / 월.
• 연간 결제 시 $389 / 년이며 월간 결제보다 연간 $79를 절약합니다.
• 유료 메일 요금제에는 명시된 White Label 10% 할인이 적용됩니다. 대상 계정의 현재 할인 가격은 $35.10 / 월 및 $350.10 / 년입니다.
• White Label이 활성 상태인 동안 신규 구매와 크기 조정에 현재 Drive Storage 가격 10% 할인이 적용됩니다.

Nano, Starter, Pro, Agency 모든 요금제에서 부가 기능으로 이용할 수 있습니다. 활성 Starter, Pro, Agency 요금제는 White Label Lite 10% 할인을 받습니다. 확인 전에 결제 안내에서 적용 가격, 청구 기간, 체험 전환일, 첫 청구액을 보여 줍니다.

기타 통화(EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, KRW, SGD, AED)는 TrekMail 요금제 전체에서 사용하는 것과 동일한 가격 차이로 책정됩니다. 구독하면 통화가 고정됩니다. 이는 Stripe의 제한이며 당사의 제한이 아닙니다.

전체 가격 정보는 White Label Lite 가격 FAQ를 참조하세요.

제공하지 않는 기능

Lite 등급에 포함되지 않는 항목은 다음과 같습니다.

• 별도 계정과 별도 청구 없음. 모든 항목이 하나의 청구 관계를 사용하는 한 계정에 있습니다. 표준 Team 역할에는 청구 권한이 포함되지 않습니다. 청구 권한을 명시적으로 위임하려는 경우에만 Custom 역할을 구성하세요. 고객 멤버십은 별도 계정이나 송장이 아닙니다. 별도 청구 주체가 필요하면 별도의 TrekMail 계정을 사용하세요. 여러 White Label 브랜드 운영하기를 참조하세요.
• 도움말 센터 URL 제어 없음. 지금 읽고 있는 당사 문서는 trekmail.net/docs에 유지됩니다. 사용자가 직접 지원을 처리하므로 일반적으로 고객은 이곳에 방문하지 않습니다. 전체 목록은 TrekMail 브랜딩이 유지되는 부분을 참조하세요.
• 자체 Stripe 또는 결제 처리 없음. 고객에게 사용자 청구 화면은 보이지 않습니다. 사용자는 원하는 방식으로 고객에게 청구하고 TrekMail은 기반 서비스에 대해 사용자에게 청구합니다.
• 모든 기술 플랫폼 참조를 제거하지 않음. 정상적인 사용 중 표시되지 않더라도 브라우저 기술 정보는 기반 플랫폼을 식별할 수 있습니다.

활성화 후 변경 사항

활성화가 완료되는 즉시 다음과 같이 됩니다.

• 도메인의 브랜드 이름, 로고, 색상을 입력하도록 Branding 탭으로 이동합니다.
• Dashboard URL 및/또는 Webmail URL 토글을 켜고 해당 도메인의 Branding 페이지에 표시된 CNAME 레코드를 추가합니다.
• TrekMail은 브랜딩된 호스트가 활성화되기 전에 CNAME을 확인하고 인증서를 프로비저닝합니다. DNS와 인증서 소요 시간은 달라지므로 고정된 대기 시간 대신 표시된 호스트 상태를 확인하세요.
• Dashboard와 webmail이 구성한 활성 브랜딩 호스트 이름에서 제공되기 시작합니다. 계정 관리를 위해 정상 작동이 확인된 플랫폼 Dashboard 주소도 유지하세요.

보내는 이메일은 즉시 사용자 브랜드를 사용하기 시작합니다. 이미 trekmail.net URL을 사용하던 기존 고객은 중단 없이 계속 이용할 수 있습니다. 앞으로 새 트래픽을 브랜딩 URL로 안내하면 됩니다.

API와 MCP로 자동화하기

브랜딩은 Dashboard 전용 기능이 아닙니다. 같은 브랜드 정보, 로고, 브랜딩 호스트 토글, DNS 확인이 TrekMail REST API와 MCP를 통해 제공됩니다. 따라서 AI 에이전트(Claude, OpenClaw)나 자체 통합이 완전히 프로그래밍 방식으로 브랜딩을 설정하거나 여러 도메인에 배포할 수 있습니다. Dashboard가 저장하는 것과 동일한 도메인별 브랜딩이며 API는 또 다른 진입점일 뿐입니다. White Label 브랜딩 API 및 MCP 가이드를 참조하세요.

결정 전에 자체 브랜드로 확인하기

Plans 페이지 또는 도메인의 Branding 탭에서 Preview를 사용해 활성화 전에 브랜딩을 살펴볼 수 있습니다.

도메인을 선택하고 미리보기에 필요한 브랜드 정보를 추가한 뒤 생성된 미리보기 링크를 여세요. 임시 호스팅 주소를 사용하며 사용자 도메인의 DNS를 게시하지 않습니다.

먼저 아무것도 입력하고 싶지 않다면 완성된 예시 브랜드를 바로 열어 살펴볼 수 있습니다.

알아둘 두 가지 사항이 있습니다.

• 아무것도 활성화되지 않습니다. 미리보기는 당사의 임시 주소에서 실행됩니다. 사용자 도메인은 변경되지 않으며 DNS도 필요하지 않습니다.
• 작업이 보존됩니다. 선택한 도메인에 저장한 브랜드 정보는 계정의 현재 브랜딩 설정에 따라 나중에 활성화할 때도 사용할 수 있습니다.

미리보기 링크는 72시간 동안 사용할 수 있습니다. 만료되어도 저장된 브랜드는 바뀌지 않으며 같은 위치에서 새 미리보기를 시작할 수 있습니다.

활성화, 청구, 취소 방식

White Label을 자연스럽게 접하는 모든 곳에서 활성화할 수 있습니다. White Label 페이지에서 등록한 후의 빠른 설정, 모든 도메인의 Branding 탭, Plans 페이지 아래쪽의 White Label 카드가 해당됩니다. 활성화 전에는 Billing 페이지가 Branding과 Plans로 안내하고 활성화 후에는 구독 제어 기능을 표시합니다.

세 경로 모두 같은 작업을 보존합니다. 미리보기를 이미 만들었다면 활성화 후 브랜드를 다시 입력하게 하지 않고 해당 도메인으로 돌아갑니다. 도메인이 여러 개이고 하나도 선택하지 않았다면 TrekMail이 Domains를 열어 선택하게 합니다. 모든 메일 요금제에는 30일 체험이 포함되며 확인 전에 결제 화면에서 조건을 보여 줍니다. 현재 청구 세부 정보는 가격 FAQ를 참조하세요.

청구는 메일 요금제와 별도의 Stripe 구독으로 처리됩니다. 결제 수단은 같지만 송장에서는 다른 항목입니다. 메일 요금제가 1일에 갱신되고 White Label을 15일에 구매했다면 이후 매월 또는 매년 15일에 White Label이 갱신됩니다.

Billing 페이지에서 직접 취소할 수도 있습니다. 부가 기능은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다. 그 후 브랜딩된 도메인은 7일 뒤 서비스가 중단되며, 이 기간은 재활성화를 위한 유예 기간입니다. 자세한 내용은 White Label Lite 취소하기를 참조하세요.

다음 단계

• White Label Lite 설정하기: 실제 활성화, DNS 및 브랜드 설정 단계입니다.
• White Label Lite 가격 FAQ: 통화, 세금, 월간/연간 전환입니다.
• TrekMail 브랜딩이 유지되는 부분: 고객이 기반 TrekMail을 볼 수 있는 부분입니다.
• White Label Lite 취소하기: 유예 기간, 환불, 재활성화입니다.
• 자체 도메인에서 브랜딩 이메일 보내기: 추가 DNS 작업 없이 표시되는 From 주소를 noreply@yourbrand.com으로 지정합니다.
• White Label 브랜딩 API 및 MCP 가이드: 에이전트 기반 설정을 위해 REST 또는 MCP로 브랜딩을 구성하고 배포합니다.