מהו White Label Lite ולמי הוא מתאים

White Label Lite הוא תוסף בתשלום שמחיל את המותג שלכם על ממשקים נתמכים שמיועדים ללקוחות. הלקוחות יכולים לראות את הדומיין, הלוגו, השם והצבעים שלכם במארחים ובהודעות ממותגים. שירות הדוא"ל הבסיסי וקשר החשבון נשארים עם TrekMail.

זהו מאמר סקירה. אם אתם רוצים להגדיר את השירות, עברו ישירות אל הגדרת White Label Lite.

מה הוא עושה

ארבעה דברים בחבילה אחת:

• כתובות URL ממותגות: מוגדרות לכל דומיין. אתם בוחרים את תוויות המארח של Dashboard ושל webmail, ואז מפרסמים את רשומות CNAME שמוצגות בדף Branding של אותו דומיין. TrekMail מאמתת את DNS ומכינה את המארח לפני שהוא עולה לאוויר.
• מיתוג מלא של הממשק: הלוגו שלכם מחליף את שלנו בסרגל הצד ובמסך הכניסה. שמכם מופיע בכותרות דפים ובחתימות דוא"ל. הצבע הראשי וצבע ההדגשה שלכם מעצבים את הדגשות הממשק ואת כותרת ההודעות הממותגות.
• הודעות מערכת ממותגות: הודעות איפוס סיסמה, הזמנה לתיבת דואר והתראות חשבון נשלחות בשם השולח שהגדרתם. אם תמלאו Support email, ההודעות יקבלו Reply-To שמפנה אליכם, כך שהלקוחות ישיבו לכם ולא יקבלו דחייה מכתובת no-reply שלנו. אפשר גם להפנות את Help center URL למאגר הידע שלכם, ואז כל הודעה תקבל קישור "Need help?" בתחתית.
• Client & Team Access: הזמינו לקוחות ועובדים ל-Dashboard הממותג עם התפקידים והגישה לדומיינים שתבחרו. ראו מתן כניסה עצמאית ללקוחות ולעובדים.

הוא נקרא "Lite" מפני שאנו שומרים על קשר חיוב אחד עם TrekMail לכל חשבון: החיוב והסלמת התמיכה עדיין עוברים דרכנו, אף שאפשר למתג כמה דומיינים שתרצו תחת אותו חשבון. אם דרושים לכם גופי חיוב נפרדים עם חשבוניות משלהם, פנו למכירות. זה מחוץ למה ש-Lite תומך בו.

למי הוא מתאים

סביר שתרצו White Label Lite אם אתם:

• סוכנות דיגיטלית שמוכרת ללקוחות אירוח דוא"ל כחלק מחבילה רחבה יותר ורוצה שהשירות ייראה כשלה ולא כשירות של צד שלישי.
• משווק או SaaS שמשלב דוא"ל עם מוצר אחר ואינו רוצה שלקוחות יראו את השורה "Powered by TrekMail".
• יועץ שמציע דוא"ל מנוהל לעסקים קטנים ורוצה לשלוח ללקוחות כתובות URL ממותגות.
• מותג מבוסס שאינו רוצה לוגו של ספק אחר בתיבות העובדים כשהם מאפסים סיסמה.

סביר שאינכם זקוקים לו אם אתם:

• צוות קטן שלא מייחס חשיבות למיתוג החיצוני, מפני שהמוצר הבסיסי זהה.

המחיר

• $39 / לחודש בחיוב חודשי.
• $389 / לשנה בחיוב שנתי, חיסכון של $79 לשנה לעומת תשלום חודשי.
• תוכניות דוא"ל בתשלום מקבלות את הנחת White Label המוצהרת בשיעור 10%; המחירים המוזלים הנוכחיים לחשבונות זכאים הם $35.10 / לחודש ו-$350.10 / לשנה.
• כולל 10% הנחה על מחירי Drive Storage הנוכחיים לרכישות חדשות ולשינויי נפח כל עוד White Label פעיל.

זמין כתוסף בכל תוכנית: Nano, Starter, Pro ו-Agency. תוכניות Starter, Pro ו-Agency פעילות מקבלות 10% הנחה על White Label Lite. גילוי התנאים בקופה מציג לפני האישור את המחיר החל, תקופת החיוב, תאריך המעבר מהניסיון והחיוב הראשון.

מטבעות אחרים (EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, KRW, SGD, AED) מתומחרים באותו פער שמשמש בכל תוכניות TrekMail. המטבע ננעל לאחר ההרשמה: זו מגבלה של Stripe, לא שלנו.

פרטי תמחור מלאים: שאלות נפוצות על תמחור White Label Lite.

מה הוא אינו עושה

רשימה ברורה של מה שאינו נכלל ברמת Lite:

• אין חשבונות נפרדים ואין חיוב נפרד. הכול נמצא תחת חשבון אחד עם קשר חיוב אחד. תפקידי Team רגילים אינם כוללים חיוב; הגדירו תפקיד Custom רק אם אתם מתכוונים במפורש להאציל הרשאת חיוב. חברות של לקוח אינה חשבון או חשבונית נפרדים. אם נדרשים גופי חיוב נפרדים, השתמשו בחשבונות TrekMail נפרדים. ראו הפעלת כמה מותגי White Label.
• אין שליטה בכתובת URL של מרכז העזרה. התיעוד שלנו, שאותו אתם קוראים כעת, נשאר ב-trekmail.net/docs. בדרך כלל הלקוחות שלכם לא אמורים להגיע לכאן, מפני שאתם מטפלים בתמיכה ישירות. לרשימה המלאה ראו מה נשאר ממותג כ-TrekMail.
• אין Stripe משלכם או עיבוד תשלומים משלכם. הלקוחות אינם רואים את ממשק החיוב שלכם; אתם מחייבים אותם בכל דרך שתבחרו, ו-TrekMail מחייבת אתכם עבור השירות הבסיסי.
• אין הסרה של כל אזכור טכני לפלטפורמה. פרטים טכניים בדפדפן עדיין עשויים לזהות את הפלטפורמה הבסיסית, אף שאינם מופיעים בשימוש רגיל.

מה משתנה לאחר ההפעלה

ברגע שההפעלה מסתיימת:

• אתם מועברים אל הכרטיסייה Branding כדי להזין שם מותג, לוגואים וצבעים לדומיין.
• אתם מפעילים את המתגים Dashboard URL ו/או Webmail URL ומוסיפים את רשומות CNAME שמוצגות עבור אותו דומיין בדף Branding.
• TrekMail מאמתת את CNAME ומכינה אישור לפני שהמארח הממותג הופך לפעיל. זמני DNS והאישור משתנים, לכן הסתמכו על הסטטוס המוצג של המארח ולא על זמן המתנה קבוע.
• Dashboard ו-webmail מתחילים לפעול משמות המארחים הממותגים והפעילים שהגדרתם. שמרו כתובת Dashboard מוכרת ותקינה של הפלטפורמה לצורך ניהול החשבון.

הודעות יוצאות מתחילות להשתמש במותג שלכם מיד. לקוחות קיימים שכבר השתמשו בכתובות trekmail.net ממשיכים לעבוד ללא הפרעה. מעתה פשוט הפנו תעבורה חדשה לכתובת הממותגת.

אוטומציה באמצעות API ו-MCP

המיתוג אינו מוגבל ל-Dashboard. אותה זהות מותג, לוגואים, מתגים למארחים ממותגים ואימות DNS זמינים דרך TrekMail REST API ו-MCP, ולכן סוכן AI כמו Claude או OpenClaw, או שילוב משלכם, יכולים להגדיר מיתוג או לפרוס אותו על פני דומיינים רבים באופן תכנותי מלא. זהו אותו מיתוג לכל דומיין ש-Dashboard כותב; API הוא רק דרך כניסה נוספת. ראו מדריך API ו-MCP למיתוג White Label.

ראו אותו במותג שלכם לפני ההחלטה

אפשר להשתמש ב-Preview ישירות מדף Plans או מהכרטיסייה Branding של דומיין כדי לבדוק את המיתוג לפני ההפעלה.

בחרו דומיין, הוסיפו את פרטי המותג שהדגמה מבקשת ופתחו את קישור התצוגה שנוצר. הוא משתמש בכתובת אירוח זמנית ואינו מפרסם DNS עבור הדומיין שלכם.

אם אתם מעדיפים לא למלא דבר מראש, אפשר לפתוח מיד מותג לדוגמה שכבר הושלם ולבחון אותו.

שני דברים שכדאי לדעת:

• דבר אינו עולה לאוויר. התצוגה פועלת בכתובת זמנית שלנו. הדומיין שלכם אינו משתנה ואין צורך ב-DNS.
• העבודה שלכם נשמרת. פרטי המותג שנשמרו לדומיין הנבחר נשארים זמינים כשתפעילו מאוחר יותר, בכפוף להגדרות המיתוג הנוכחיות של החשבון.

קישור התצוגה נשאר זמין למשך 72 שעות. אם הוא פג, המותג השמור אינו משתנה ואפשר להתחיל תצוגה חדשה מאותו מקום.

כיצד פועלים ההפעלה, החיוב והביטול

ההפעלה זמינה בכל מקום שבו פוגשים באופן טבעי את White Label: ההגדרה המהירה לאחר הרשמה מדף White Label, הכרטיסייה Branding של כל דומיין, או כרטיס White Label סמוך לתחתית דף Plans. דף Billing מפנה אל Branding ו-Plans לפני ההפעלה, ולאחריה מציג את פקדי המינוי.

כל שלושת הנתיבים שומרים את אותה עבודה. אם כבר בניתם תצוגה, ההפעלה מחזירה אתכם לאותו דומיין במקום לדרוש הזנה חוזרת של המותג. אם יש כמה דומיינים ולא בחרתם אחד, TrekMail פותחת את Domains כדי שתבחרו. כל תוכנית דוא"ל כוללת ניסיון של 30 יום; הקופה מציגה את התנאים לפני האישור. לפרטי החיוב הנוכחיים ראו שאלות נפוצות על התמחור.

החיוב מתבצע במינוי Stripe נפרד מתוכנית הדוא"ל: אותו אמצעי תשלום, פריט שורה אחר בחשבונית. אם תוכנית הדוא"ל מתחדשת ביום ה-1 ורכשתם White Label ביום ה-15, White Label מתחדש ביום ה-15 בכל חודש או שנה לאחר מכן.

אפשר גם לבטל באופן עצמאי מדף Billing. התוסף נשאר פעיל עד סוף תקופת החיוב הנוכחית; לאחר מכן הדומיין הממותג מפסיק לפעול כעבור 7 ימים, שהם חלון החסד להפעלה מחדש. פרטים מלאים: ביטול White Label Lite.

מה הלאה

• הגדרת White Label Lite: שלבי ההפעלה, DNS והגדרת המותג בפועל.
• שאלות נפוצות על תמחור White Label Lite: מטבעות, מסים ומעבר בין חיוב חודשי לשנתי.
• מה נשאר ממותג כ-TrekMail: המקומות שבהם הלקוחות עדיין עשויים לראות את TrekMail מתחת למותג.
• ביטול White Label Lite: חלון החסד, החזרים והפעלה מחדש.
• שליחת הודעות ממותגות מהדומיין שלכם: הפנו את כתובת From הגלויה אל noreply@yourbrand.com ללא עבודת DNS נוספת.
• מדריך API ו-MCP למיתוג White Label: הגדירו ופרסו מיתוג דרך REST או MCP עבור הגדרה שמונעת על ידי סוכנים.