ما هي White Label Lite ولمن تناسب

White Label Lite إضافة مدفوعة تطبق علامتك على الواجهات المدعومة الموجهة للعملاء. يمكن لعملائك رؤية نطاقك وشعارك واسمك وألوانك على المضيفات والرسائل ذات العلامة. وتظل خدمة البريد الأساسية وعلاقة الحساب مع TrekMail.

هذه مقالة النظرة العامة. إذا كنت تريد الإعداد، فانتقل مباشرة إلى إعداد White Label Lite.

ما الذي تفعله

أربع ميزات في حزمة واحدة:

• عناوين URL بعلامتك: تعد لكل نطاق. تختار تسميات مضيفي Dashboard وwebmail، ثم تنشر سجلات CNAME الظاهرة في صفحة Branding لذلك النطاق. تتحقق TrekMail من DNS وتجهز المضيف قبل تشغيله.
• إعادة تصميم كاملة للواجهة: يحل شعارك محل شعارنا في الشريط الجانبي وشاشة تسجيل الدخول. يظهر اسمك في عناوين الصفحات وتوقيعات البريد. وتنسق ألوانك الأساسية والمميزة عناصر الواجهة ورأس البريد ذي العلامة.
• رسائل معاملات بعلامتك: ترسل رسائل إعادة تعيين كلمة المرور ودعوة صندوق البريد وإشعارات الحساب باسم المرسل الذي تحدده. إذا ملأت Support email، تحصل الرسائل على Reply-To يشير إليك، فيرد العملاء عليك بدلا من الارتداد عن عنوان no-reply لدينا. ويمكنك اختياريا توجيه Help center URL إلى قاعدة معرفتك، فتظهر وصلة "Need help?" في تذييل كل رسالة.
• Client & Team Access: ادع العملاء والموظفين إلى Dashboard ذي العلامة، بالأدوار ووصول النطاقات اللذين تختارهما. راجع منح عملائك وموظفيك تسجيل دخول خاصا بهم.

نسميها "Lite" لأننا نحافظ على علاقة فوترة واحدة مع TrekMail لكل حساب: تمر الفوترة وتصعيد الدعم عبرنا، مع أنك تستطيع وضع العلامة على أي عدد من النطاقات في ذلك الحساب. إذا احتجت إلى كيانات فوترة منفصلة لكل منها فواتيره، فتواصل مع المبيعات. هذا خارج نطاق Lite.

لمن تناسب

غالبا ستحتاج إلى White Label Lite إذا كنت:

• وكالة رقمية تبيع استضافة البريد للعملاء ضمن حزمة أوسع وتريد أن تبدو الخدمة تابعة لك لا لطرف ثالث.
• موزعا أو خدمة SaaS تدمج البريد مع منتج آخر ولا تريد أن يرى العملاء عبارة "Powered by TrekMail".
• مستشارا يقدم بريدا مدارا للشركات الصغيرة ويريد إرسال عناوين URL بعلامته للعملاء.
• علامة راسخة لا تريد ظهور شعار مورد آخر في صناديق موظفيها عند إعادة تعيين كلمات المرور.

غالبا لا تحتاج إليها إذا كنت:

• فريقا صغيرا لا يهتم بالعلامة الظاهرة، لأن المنتج الأساسي مطابق.

التكلفة

• $39 / شهريا مع الفوترة الشهرية.
• $389 / سنويا مع الفوترة السنوية، مما يوفر $79 سنويا مقارنة بالدفع الشهري.
• تحصل خطط البريد المدفوعة على خصم White Label المعلن 10%؛ والأسعار الحالية المخفضة للحسابات المؤهلة هي $35.10 / شهريا و**$350.10 / سنويا**.
• تتضمن خصما 10% على أسعار Drive Storage الحالية للمشتريات الجديدة وتغييرات الحجم ما دامت White Label نشطة.

تتوفر كإضافة لكل الخطط: Nano وStarter وPro وAgency. تحصل خطط Starter وPro وAgency النشطة على خصم 10% على White Label Lite. يعرض بيان إتمام الشراء السعر المطبق وفترة الفوترة وتاريخ التحول من التجربة والرسم الأول قبل التأكيد.

تسعر العملات الأخرى (EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, KRW, SGD, AED) بالفارق نفسه المستخدم في خطط TrekMail. تثبت العملة بمجرد الاشتراك: هذا قيد من Stripe، وليس منا.

تفاصيل الأسعار كاملة: الأسئلة الشائعة عن أسعار White Label Lite.

ما الذي لا تفعله

قائمة واضحة بما يقع خارج مستوى Lite:

• لا حسابات منفصلة ولا فوترة منفصلة. يوجد كل شيء تحت حساب واحد بعلاقة فوترة واحدة. لا تتضمن أدوار Team القياسية الفوترة؛ أعد دور Custom فقط عندما تقصد صراحة تفويض إذن فوترة. عضوية العميل ليست حسابا أو فاتورة منفصلة. إذا احتجت إلى كيانات فوترة منفصلة، فاستخدم حسابات TrekMail منفصلة. راجع تشغيل عدة علامات White Label.
• لا تحكم في عنوان URL لمركز المساعدة. تبقى وثائقنا التي تقرؤها الآن على trekmail.net/docs. لا ينبغي عادة أن يصل عملاؤك إلى هنا لأنك تتولى الدعم مباشرة. راجع ما يبقى بعلامة TrekMail للقائمة الكاملة.
• لا حساب Stripe خاص ولا معالجة دفع خاصة. لا يرى عملاؤك واجهة الفوترة الخاصة بك؛ تفوترهم بالطريقة التي تختارها، وتفوتر TrekMail حسابك مقابل الخدمة الأساسية.
• لا إزالة لكل مرجع تقني للمنصة. قد تكشف تفاصيل المتصفح التقنية عن المنصة الأساسية حتى إن لم تظهر في الاستخدام العادي.

ما الذي يتغير بعد التفعيل

بمجرد اكتمال التفعيل:

• تنتقل إلى علامة تبويب Branding لإدخال اسم العلامة وشعاراتها وألوانها لنطاق.
• تشغل مفتاح Dashboard URL و/أو Webmail URL وتضيف سجلات CNAME الظاهرة لذلك النطاق في صفحة Branding.
• تتحقق TrekMail من CNAME وتجهز شهادة قبل تنشيط المضيف ذي العلامة. تختلف أوقات DNS والشهادة، لذلك استخدم حالة المضيف الظاهرة بدلا من وقت انتظار ثابت.
• يبدأ Dashboard وwebmail بالعمل من أسماء المضيفين النشطة ذات العلامة التي أعددتها. احتفظ بعنوان Dashboard معروف يعمل للمنصة من أجل إدارة الحساب.

تبدأ الرسائل الصادرة باستخدام علامتك فورا. ويستمر العملاء الحاليون الذين يستخدمون عناوين trekmail.net من دون انقطاع. ما عليك إلا توجيه الزيارات الجديدة مستقبلا إلى عنوانك ذي العلامة.

الأتمتة باستخدام API وMCP

العلامة ليست مقصورة على Dashboard. تتوفر هوية العلامة نفسها والشعارات ومفاتيح المضيف ذي العلامة والتحقق من DNS عبر TrekMail REST API وMCP، لذلك يستطيع وكيل ذكاء اصطناعي (Claude أو OpenClaw) أو تكاملك إعداد العلامة أو نشرها على نطاقات كثيرة برمجيا بالكامل. إنها العلامة نفسها لكل نطاق التي يكتبها Dashboard؛ وAPI مجرد مدخل آخر. راجع دليل API وMCP لعلامة White Label.

شاهدها على علامتك قبل أن تقرر

يمكنك استخدام Preview مباشرة من صفحة Plans أو علامة تبويب Branding لنطاق لمعاينة العلامة قبل التفعيل.

اختر نطاقا وأضف بيانات العلامة التي تطلبها المعاينة، ثم افتح رابط المعاينة المنشأ. يستخدم عنوانا مستضافا مؤقتا ولا ينشر DNS لنطاقك.

إذا لم ترد ملء أي شيء أولا، فهناك علامة نموذجية مكتملة يمكنك فتحها وتصفحها مباشرة.

هناك أمران مهمان:

• لا شيء يصبح نشطا. تعمل المعاينة على عنوان مؤقت لنا. لا يتغير نطاقك ولا يلزم DNS.
• يحفظ عملك. تظل بيانات العلامة المحفوظة للنطاق المختار متاحة عند التفعيل لاحقا، وفقا لإعدادات العلامة الحالية للحساب.

يظل رابط المعاينة متاحا لمدة 72 ساعة. إذا انتهت صلاحيته، لا تتغير علامتك المحفوظة ويمكنك بدء معاينة جديدة من المكان نفسه.

كيفية عمل التفعيل والفوترة والإلغاء

يتوفر التفعيل حيث تقابل White Label عادة: الإعداد السريع بعد التسجيل من صفحة White Label، أو علامة تبويب Branding لأي نطاق، أو بطاقة White Label قرب أسفل صفحة Plans. تشير صفحة Billing إلى Branding وPlans قبل التفعيل، ثم تعرض عناصر الاشتراك بعده.

تحافظ المسارات الثلاثة على العمل نفسه. إذا أنشأت معاينة، يعيدك التفعيل إلى ذلك النطاق بدلا من طلب إدخال العلامة مجددا. إذا كان لديك عدة نطاقات ولم تختر واحدا، تفتح TrekMail صفحة Domains لتختار. تتضمن كل خطة بريد تجربة لمدة 30 يوما؛ ويعرض إتمام الشراء شروطها قبل التأكيد. راجع الأسئلة الشائعة عن الأسعار لتفاصيل الفوترة الحالية.

تعمل الفوترة باشتراك Stripe منفصل عن خطة البريد: وسيلة الدفع نفسها، وبند مختلف في الفاتورة. إذا تجددت خطة بريدك في اليوم 1 واشتريت White Label في اليوم 15، تتجدد White Label في اليوم 15 من كل شهر أو سنة لاحقة.

يمكن الإلغاء ذاتيا أيضا من صفحة Billing. تظل الإضافة نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية؛ وبعد ذلك يتوقف نطاقك ذو العلامة عن العمل بعد 7 أيام، وهي مهلة إعادة التفعيل. التفاصيل كاملة: إلغاء White Label Lite.

الخطوة التالية

• إعداد White Label Lite: خطوات التفعيل وإعداد DNS والعلامة.
• الأسئلة الشائعة عن أسعار White Label Lite: العملات والضرائب والتبديل بين الشهري والسنوي.
• ما يبقى بعلامة TrekMail: ما قد يظل عملاؤك يرون فيه TrekMail في الأساس.
• إلغاء White Label Lite: المهلة والمبالغ المستردة وإعادة التفعيل.
• إرسال رسائل بعلامتك من نطاقك: توجيه عنوان From الظاهر إلى noreply@yourbrand.com من دون عمل DNS إضافي.
• دليل API وMCP لعلامة White Label: إعداد العلامة ونشرها عبر REST أو MCP للإعداد المدفوع بالوكلاء.