Prezzi e fatturazione di White Label Lite

White Label Lite è un componente aggiuntivo a tariffa fissa, con un unico prezzo per periodo di fatturazione. Non ci sono livelli, misurazione dell'uso o costi per cliente. Non importa se dietro al tuo marchio hai una casella o cento. Questo articolo risponde alle domande di fatturazione più frequenti.

Per una panoramica delle funzioni, consulta Che cos'è White Label Lite?. Per la procedura di cancellazione, consulta Cancellare White Label Lite.

Il prezzo

I piani Starter, Pro e Agency attivi ricevono lo sconto White Label del 10% indicato. I prezzi scontati attuali per gli account idonei sono $35.10 al mese e $350.10 all'anno. Non serve un codice: l'importo applicabile, il periodo, la data di conversione della prova e il primo addebito vengono mostrati prima della conferma. Se un riepilogo nell'articolo differisce dal checkout, prevalgono le informazioni del checkout.

Tutto qui: due prezzi. Nessuna tariffa di configurazione, costo per cliente o misurazione del volume email.

Lo sconto annuale equivale a circa due mesi gratuiti. Se pensi di mantenere il componente per almeno nove mesi, il piano annuale è più conveniente.

Valute

White Label Lite è disponibile in 10 valute. La valuta mostrata nella scheda White Label della pagina Plans deriva dalla valuta di fatturazione dell'account, impostata alla registrazione e aggiornata quando cambi quella del piano email.

• USD: dollaro statunitense
• EUR: euro
• GBP: sterlina britannica
• CAD: dollaro canadese
• AUD: dollaro australiano
• JPY: yen giapponese
• CHF: franco svizzero
• KRW: won sudcoreano
• SGD: dollaro di Singapore
• AED: dirham degli Emirati Arabi Uniti

Dopo la sottoscrizione in una valuta, questa resta bloccata per l'abbonamento. Non puoi convertire un abbonamento in USD in EUR mentre è attivo. Per cambiare, annulla e sottoscrivi di nuovo nella nuova valuta.

Lo sconto annuale del 17% vale per ogni valuta. Il risparmio equivale a circa due mesi gratuiti, qualunque sia la valuta usata.

Come avviene l'addebito annuale

Gli abbonati annuali pagano in anticipo l'intero importo di $389, o l'equivalente locale, una volta all'anno. Se attivi il 15 marzo, l'addebito successivo avviene il 15 marzo dell'anno seguente.

Non esiste un estratto mensile per gli abbonati annuali. Stripe invia una sola fattura annuale a ogni rinnovo. Puoi scaricare tutte le fatture in qualsiasi momento dalla pagina Billing.

Passare da mensile ad annuale

Al momento non è disponibile il passaggio con un solo clic. Per cambiare:

1. Attendi che il ciclo di fatturazione attuale sia vicino alla fine.
2. Annulla l'abbonamento alcuni giorni prima del rinnovo.
3. Sottoscrivi di nuovo con il nuovo periodo.

In questo modo eviti di pagare periodi sovrapposti. Stripe non applica penalità per la cancellazione seguita da una nuova sottoscrizione, quindi inizi semplicemente un nuovo periodo.

Se annulli a metà ciclo e vuoi cambiare subito, il resto del ciclo attuale rimane pagato e coperto, poi il nuovo ciclo inizia il giorno della nuova sottoscrizione. La parte inutilizzata del ciclo annullato non viene rimborsata.

Tempistiche di addebiti e cancellazione

Attivazione: White Label usa un proprio calendario di fatturazione e non presume la data di rinnovo del piano email. Prima della conferma, il checkout mostra importo, periodo, eventuale prova, data del primo addebito e condizioni di rinnovo. Per la prova di 30 giorni, il primo addebito avviene il giorno 30, salvo cancellazione prima della data di conversione indicata.

Cancellazione a metà ciclo: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del ciclo già pagato. La schermata di cancellazione mostra la data effettiva.

Cancellazione annuale a metà anno: vale la stessa regola. Se annulli dopo sei mesi, abbonamento e marchio restano attivi per i sei mesi rimanenti. Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile o dalle condizioni del checkout, la parte inutilizzata non è rimborsabile né accreditabile.

Per un addebito errato, duplicato, non autorizzato o legalmente rimborsabile, apri una richiesta di assistenza dell'account. L'invio non garantisce rimborso o credito.

Imposte e IVA

TrekMail calcola le imposte in base ai dati di fatturazione e alle regole applicabili alla transazione. Le imposte riscosse sono mostrate prima della conferma e sulla fattura; non sono incluse negli importi principali di $39 o $389.

• Clienti UE e Regno Unito: un identificativo fiscale valido può influire sul trattamento mostrato al checkout quando la transazione rientra nelle norme IVA applicabili.
• Clienti statunitensi: l'imposta sulle vendite viene riscossa dove richiesta e mostrata prima della conferma dell'acquisto.
• Altre regioni: le eventuali imposte applicabili alla transazione sono mostrate prima della conferma. Se i dati di fatturazione in una fattura sono errati, apri una richiesta di assistenza.

Il trattamento fiscale della voce White Label Lite segue le stesse regole del piano email. Se la fattura del piano mostra l'IVA, anche quella White Label la mostrerà.

Sconto Drive Storage

Esistono due sconti separati del 10%. Un piano di hosting Starter, Pro o Agency attivo riduce White Label Lite del 10%; un abbonamento White Label Lite attivo riduce del 10% un acquisto o ridimensionamento Drive idoneo. Lo sconto Drive si applica alla fattura Drive, non a quella White Label.

White Label Lite include uno sconto del 10% sui prezzi attuali di Drive Storage per un nuovo acquisto o ridimensionamento Drive mentre White Label è attivo.

Lo sconto viene calcolato sull'attuale listino standard del componente Drive. Un nuovo componente Drive da 5 TB a $56/mese passa a $50.40/mese mentre White Label Lite è attivo. L'importo scelto fa parte del prezzo dell'abbonamento Drive; non è una voce coupon sulla fattura White Label.

Questo aggiornamento dei prezzi non migra in blocco gli abbonamenti Drive esistenti. Gli Stripe Price IDs esistenti restano invariati fino a una revisione separata. Acquistare o ridimensionare Drive con White Label attivo seleziona il prezzo scontato attuale; senza White Label seleziona quello standard attuale.

Cosa appare in fattura

Ogni addebito riuscito genera una fattura PDF con:

• Voce: White Label Lite, seguita da Monthly o Yearly
• Importo nella valuta dell'abbonamento
• Voce fiscale, se applicabile
• Dati aziendali impostati in Company details
• Dati della ricevuta di pagamento Stripe

Ricevi una fattura per ogni rinnovo riuscito. Anche i ridimensionamenti, non applicabili a White Label Lite perché non ci sono livelli, e gli eventi di ripartizione generano fatture.

Politica di rimborso

La politica predefinita rispecchia il resto di TrekMail:

• Cancellazione a metà ciclo: nessun rimborso. Marchio e dominio restano attivi fino alla fine del ciclo.
• Piano annuale cancellato a metà anno: nessun rimborso. Il marchio resta attivo fino alla fine dell'anno.
• Addebito errato, duplicato, non autorizzato o legalmente rimborsabile: apri una richiesta di assistenza per la verifica. L'invio non garantisce rimborso o credito.

Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile o dalle condizioni del checkout, i periodi mensili e annuali pagati non sono rimborsabili né accreditabili. Le domande di fatturazione devono essere inviate tramite una richiesta di assistenza dell'account.

Scenari comuni

«Annullerò perché voglio passare all'annuale». Attendi fino a poco prima del prossimo rinnovo mensile, annulla e sottoscrivi l'annuale. Il marchio resta attivo fino alla fine del ciclo mensile attuale.

«La valuta del mio account è cambiata. Cosa succede all'abbonamento White Label?» Nulla automaticamente. L'abbonamento esistente continua a essere fatturato nella valuta originale. Per usare la nuova valuta, annulla e sottoscrivi di nuovo.

«Ho disattivato Drive Storage, ma pago ancora White Label Lite. Ricevo uno sconto?» No. Lo sconto Drive del 10% vale solo per un acquisto o ridimensionamento Drive mentre White Label è attivo. White Label Lite costa da solo $39, o l'equivalente locale, che tu abbia Drive o meno.

«Posso ricevere un preventivo per un contratto oltre un anno, come un impegno pluriennale?» Non tramite self-service. Contatta le vendite attraverso l'assistenza per parlarne.

«Posso vederlo prima di pagare?» Sì. Apri la scheda Branding di un dominio o la scheda White Label nella pagina Plans, poi scegli Preview live. Usa un indirizzo temporaneo e non pubblica DNS per il dominio.

«È disponibile una prova gratuita?» Sì. Ogni piano email include White Label Lite con una prova di 30 giorni. Prima di iniziare, leggi nel checkout la data finale, il metodo di pagamento e le condizioni di conversione.

Passaggi successivi

• Che cos'è White Label Lite?: panoramica se stai ancora decidendo.
• Configurare White Label Lite: attivazione e impostazione del marchio.
• Cancellare White Label Lite: procedura completa e periodo di tolleranza di 7 giorni.
• Dati aziendali e informazioni fiscali: IVA e nome dell'azienda sulle fatture.