Gérer les contacts et les groupes dans Webmail
Gérez, importez, exportez et synchronisez les contacts et groupes de TrekMail Webmail, avec les champs CSV, limites et saisie automatique.
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Type, difficulté, forfaits et date de dernière mise à jour.
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Détails de l’article
Type, difficulté, forfaits et date de dernière mise à jour.
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- Guide
- Difficulté
- Débutant
- Forfaits
- Nano · Starter · Pro · Agency
- Dernière mise à jour
- 9 sept. 2026
TrekMail Webmail comprend un carnet d’adresses pour enregistrer le nom, l’adresse e-mail et les autres informations de vos correspondants habituels. Il accélère la rédaction et organise les contacts de la boîte actuelle.
Ouvrir l’onglet Contacts
Cliquez sur Contacts dans la navigation supérieure. La liste apparaît à gauche et le détail à droite.
Ajouter un contact
- Cliquez sur New contact.
- Renseignez Name, Email address, Phone (facultatif), Company (facultatif) et Notes.
- Cliquez sur Save.
Le contact est immédiatement disponible dans la saisie automatique par nom ou adresse.
Une adresse par contact
Le formulaire conserve une adresse par contact. Pour une personne ayant une adresse professionnelle et personnelle, créez deux contacts aux noms explicites, par exemple Alex Chen (travail) et Alex Chen (personnel).
La saisie automatique reste ainsi sans ambiguïté. Après l’importation d’une vCard contenant plusieurs adresses, vérifiez le contact et créez des fiches distinctes si nécessaire.
Modifier un contact
- Ouvrez le contact.
- Cliquez sur Edit (crayon) en haut à droite.
- Effectuez les modifications.
- Cliquez sur Save.
Supprimer un contact
- Ouvrez le contact.
- Cliquez sur More options (⋮) → Delete.
- Confirmez.
La suppression n’affecte aucun message déjà envoyé ou reçu.
Groupes de contacts
Les groupes organisent les contacts dans des ensembles tels que « Équipe », « Clients » ou « Newsletter ». Saisissez le nom du groupe dans To pour adresser un message à tous ses membres.
Créer un groupe :
- Cliquez sur New group.
- Donnez-lui un nom.
- Cliquez sur Save.
Ajouter des contacts :
- Ouvrez le groupe.
- Cliquez sur Add members.
- Recherchez et sélectionnez les contacts.
- Cliquez sur Done.
Écrire au groupe : saisissez son nom dans To et sélectionnez-le dans les suggestions. Le champ affiche alors chaque adresse membre.
Conseil : pour ajouter ou retirer un membre ultérieurement, ouvrez le groupe, survolez le membre et cliquez sur ×.
Importer des contacts
Vous pouvez importer en bloc les contacts d’un autre client ou d’une autre application.
Formats acceptés :
- VCF (vCard), format standard de Gmail, Outlook, Apple Contacts et des téléphones.
- CSV ou TXT, avec un contact par ligne. CSV convient aux données nettoyées dans Excel ou Sheets.
Colonnes CSV attendues
Les en-têtes ne tiennent pas compte de la casse :
| Colonne | Correspondance | Obligatoire ? |
|---|---|---|
email (ou email_address) |
Adresse principale | Oui |
name (ou first_name + last_name) |
Nom du contact | Non |
company (ou organization) |
Entreprise | Non |
job_title (ou title) |
Fonction | Non |
phone |
Téléphone | Non |
address |
Adresse postale | Non |
birthday (ou birth_date) |
Format YYYY-MM-DD | Non |
notes |
Notes libres | Non |
Les autres colonnes sont ignorées. Le CSV doit comporter une ligne d’en-tête ; une cellule vide ne fait pas échouer la ligne. TrekMail reconnaît les synonymes courants. Renommez dans Excel tout en-tête important non reconnu.
Procédure d’importation
- Cliquez sur Import.
- Sélectionnez un fichier VCF, CSV ou TXT.
- Lancez l’importation et attendez le bilan des contacts importés et des lignes ignorées sans adresse utilisable.
L’importation est une opération unique : une structure incorrecte n’enregistre pas de carnet partiel. La taille maximale est de 10 MB et un carnet accepte jusqu’à 10,000 contacts importés.
Conseil : Gmail : contacts.google.com → Export → Google CSV ou vCard. Outlook : People → Manage → Export contacts → Comma Separated Values. Apple Contacts : File → Export → vCard.
Avant l’importation
- Exportez vos contacts actuels si vous avez besoin d’une copie de retour.
- Vérifiez que chaque ligne voulue contient une adresse valide.
- Utilisez un en-tête et l’encodage UTF-8 pour CSV ou TXT.
- Testez d’abord un petit échantillon en présence de colonnes personnalisées ou de nombreux contacts.
Gérer les doublons
Si une adresse existe déjà dans la boîte actuelle, TrekMail actualise ses champs non vides au lieu de créer un doublon. Les lignes sans adresse valide sont ignorées. Exportez une sauvegarde si vous ne voulez pas remplacer le nom, le téléphone ou l’entreprise existants.
Séparation par boîte
Les contacts appartiennent à la boîte sélectionnée lors de leur création ou importation. Les contacts personnels ne sont pas partagés automatiquement. Une boîte partagée possède son propre carnet selon ses autorisations. Pour la même liste dans plusieurs boîtes, importez-la dans chacune ou conservez une liste principale externe.
Exporter des contacts
- Cliquez sur Export.
- Choisissez VCF pour les carnets ou CSV pour les feuilles de calcul.
- Le navigateur télécharge le fichier.
Vous pouvez l’importer dans Gmail, Outlook, Apple Contacts ou un autre carnet standard.
Saisie automatique pendant la rédaction
Lorsque vous saisissez un nom ou une adresse dans To, CC ou BCC, TrekMail suggère les contacts enregistrés avec leur nom et adresse. Parcourez-les avec les flèches et validez avec Enter, ou utilisez Tab pour accepter et avancer.
Les groupes correspondants apparaissent également et se développent en adresses membres. Vérifiez les destinataires avant l’envoi, surtout pour un grand groupe.
Questions fréquentes
Combien de contacts puis-je conserver ? Jusqu’à 10,000 contacts importés par boîte. Pour des dizaines de milliers de prospects, un CRM est généralement plus adapté.
Pourquoi un contact enregistré n’apparaît-il pas ? Rédigez depuis la boîte propriétaire et recherchez son nom ou adresse. Les notes, anniversaires et adresses postales ne sont pas recherchés. Corrigez puis enregistrez une adresse erronée.
Puis-je partager une liste entre les boîtes ? Les carnets personnels sont séparés. Importez le même VCF ou CSV dans chacun, ou maintenez une source partagée externe.
Les autres utilisateurs voient-ils mes contacts ? Les contacts personnels sont privés. Les membres utilisent le carnet d’une boîte partagée selon leur accès. L’administration du compte ne permet pas à elle seule de consulter un carnet personnel.
Que deviennent les contacts si je supprime ma boîte ? Ils sont supprimés avec elle. Exportez un VCF ou CSV avant. Consultez Supprimer une boîte.
Puis-je ajouter une photo ? Pas dans l’interface actuelle. Les photos PHOTO importées par CardDAV sont synchronisées vers les clients compatibles, mais TrekMail Webmail ne les affiche pas.
Synchroniser avec un téléphone, un ordinateur et d’autres applications
Le carnet TrekMail est accessible par CardDAV, avec synchronisation bidirectionnelle dans macOS, iOS, Android et Thunderbird.
| Client | Guide de configuration |
|---|---|
| Apple Contacts sur macOS | Connecter Apple Calendar et Contacts |
| iPhone et iPad | Connecter iPhone et iPad |
| Android | Connecter Android avec DAVx⁵ |
| Thunderbird | Connecter Thunderbird avec TbSync |
Utilisez l’adresse du serveur, le nom d’utilisateur et les réglages de sécurité exacts indiqués dans Settings → Apps & devices pour la boîte. Ne devinez pas le serveur : un hôte White Label peut employer une autre adresse. Les guides détaillent chaque client.
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