Gestionar contactos y grupos en Webmail
Gestiona, importa, exporta y sincroniza contactos y grupos en TrekMail Webmail, con campos CSV, límites y autocompletado.
Detalles del artículo
Tipo, dificultad, planes e información de última actualización.
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Detalles del artículo
Tipo, dificultad, planes e información de última actualización.
- Tipo
- Guía
- Dificultad
- Principiante
- Planes
- Nano · Starter · Pro · Agency
- Última actualización
- 9 de sep. de 2026
TrekMail Webmail incluye una libreta de direcciones donde puedes guardar nombres, correos y otros datos de tus contactos habituales. Facilita la redacción y mantiene organizada la libreta del buzón actual.
Abrir la pestaña Contactos
Haz clic en Contacts en la navegación superior. La lista aparece a la izquierda y los detalles a la derecha.
Añadir un contacto
- Haz clic en New contact.
- Completa Name, Email address, Phone (opcional), Company (opcional) y Notes.
- Haz clic en Save.
El contacto se guarda inmediatamente y aparecerá en el autocompletado al escribir su nombre o correo.
Una dirección por contacto
El formulario guarda una dirección por contacto. Para una misma persona con dirección laboral y personal, crea dos contactos con nombres claros, como Alex Chen (trabajo) y Alex Chen (personal).
Así el autocompletado no resulta ambiguo. Si importas una vCard con varias direcciones, revisa el contacto y crea contactos separados cuando sea necesario.
Editar un contacto
- Abre el contacto.
- Haz clic en Edit (lápiz) arriba a la derecha.
- Realiza los cambios.
- Haz clic en Save.
Eliminar un contacto
- Abre el contacto.
- Haz clic en More options (⋮) → Delete.
- Confirma.
La eliminación no afecta a mensajes ya enviados o recibidos.
Grupos de contactos
Los grupos organizan contactos en colecciones como «Equipo», «Clientes» o «Boletín». Escribe el nombre del grupo en To para dirigir un mensaje a todos.
Crear un grupo:
- Haz clic en New group.
- Ponle un nombre.
- Haz clic en Save.
Añadir contactos:
- Abre el grupo.
- Haz clic en Add members.
- Busca y selecciona contactos.
- Haz clic en Done.
Enviar al grupo: escribe el nombre en To y selecciónalo en el autocompletado. El campo se amplía con todos sus miembros.
Consejo: para añadir o quitar miembros después, abre el grupo, pasa sobre un miembro y haz clic en ×.
Importar contactos
Puedes traer contactos de otro cliente o aplicación mediante un archivo.
Formatos admitidos:
- VCF (vCard), formato estándar de Gmail, Outlook, Apple Contacts y teléfonos.
- CSV o TXT, con un contacto por fila. CSV es recomendable tras limpiar los datos en Excel o Sheets.
Columnas CSV esperadas
Los encabezados no distinguen mayúsculas:
| Columna | Correspondencia | ¿Obligatoria? |
|---|---|---|
email (o email_address) |
Correo principal | Sí |
name (o first_name + last_name) |
Nombre | No |
company (o organization) |
Empresa | No |
job_title (o title) |
Puesto | No |
phone |
Teléfono | No |
address |
Dirección postal | No |
birthday (o birth_date) |
Formato YYYY-MM-DD | No |
notes |
Notas libres | No |
Las demás columnas se ignoran. El CSV necesita encabezado y las celdas vacías no invalidan la fila. TrekMail reconoce sinónimos comunes; cambia en Excel cualquier encabezado importante no reconocido.
Flujo de importación
- Haz clic en Import.
- Selecciona un archivo VCF, CSV o TXT.
- Inicia la importación y espera el informe de contactos importados y filas omitidas sin correo válido.
Es una sola operación: una estructura incorrecta no guarda una libreta parcial. El máximo es 10 MB y cada libreta admite hasta 10,000 contactos importados.
Consejo: Gmail: contacts.google.com → Export → Google CSV o vCard. Outlook: People → Manage → Export contacts → Comma Separated Values. Apple Contacts: File → Export → vCard.
Antes de importar
- Exporta los contactos actuales si necesitas volver atrás.
- Comprueba que cada fila tenga un correo válido.
- Usa encabezado y UTF-8 en CSV o TXT.
- Prueba primero una muestra si hay columnas personalizadas o muchos contactos.
Duplicados
Si el correo ya existe en el buzón actual, TrekMail actualiza sus campos no vacíos en vez de duplicarlo. Omite filas sin correo válido. Exporta una copia si no quieres sustituir nombre, teléfono o empresa.
Separación por buzón
Los contactos pertenecen al buzón seleccionado al crearlos o importarlos. Los personales no se comparten automáticamente. Un buzón compartido tiene su propia libreta según sus permisos. Para usar la misma lista en varios buzones, impórtala en cada uno o conserva una lista maestra externa.
Exportar contactos
- Haz clic en Export.
- Elige VCF para libretas o CSV para hojas de cálculo.
- El navegador descarga el archivo.
Puedes importarlo en Gmail, Outlook, Apple Contacts u otra libreta estándar.
Autocompletado al redactar
Al escribir en To, CC o BCC, TrekMail muestra contactos guardados con nombre y correo. Usa las flechas y Enter, o Tab para aceptar y avanzar.
También aparecen grupos coincidentes y se expanden en sus miembros. Revisa los destinatarios, especialmente en grupos grandes.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos contactos puedo guardar? Hasta 10,000 importados por buzón. Para decenas de miles de prospectos suele ser mejor un CRM.
¿Por qué no aparece un contacto? Redacta desde el buzón propietario y busca por nombre o correo. Notas, cumpleaños y dirección postal no se buscan. Corrige y guarda un correo incorrecto.
¿Puedo compartir una lista entre buzones? Las libretas personales están separadas. Importa el mismo VCF o CSV en cada una o mantén una fuente compartida externa.
¿Otros usuarios ven mis contactos? Los personales son privados. Los miembros usan la libreta de un buzón compartido según sus permisos. Administrar la cuenta no permite explorar contactos personales.
¿Qué ocurre al eliminar mi buzón? Los contactos se eliminan con él. Exporta VCF o CSV antes. Consulta Eliminar un buzón.
¿Puedo añadir una foto? No en la interfaz actual. Las fotos PHOTO de contactos importados por CardDAV se sincronizan con clientes compatibles, pero TrekMail Webmail no las muestra.
Sincronizar con teléfono, escritorio y aplicaciones
La libreta está disponible mediante CardDAV, con sincronización bidireccional en macOS, iOS, Android y Thunderbird.
| Cliente | Guía |
|---|---|
| Apple Contacts en macOS | Conectar Apple Calendar y Contacts |
| iPhone y iPad | Conectar iPhone y iPad |
| Android | Conectar Android con DAVx⁵ |
| Thunderbird | Conectar Thunderbird con TbSync |
Usa el servidor, usuario y seguridad exactos de Settings → Apps & devices para el buzón. No adivines el servidor: un host White Label puede usar otra dirección. Las guías explican cada cliente.
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