Compte et sécurité
Sécurisez votre compte TrekMail avec la 2FA, gérez votre profil et vos données fiscales et apprenez à protéger vos informations.
Ce que vous allez apprendre
- 1 Configurez les connexions de confiance du tableau de bord ou des boîtes mail, découvrez les limites et retirez les adresses devenues inutiles.
- 2 Configurez les données du compte, changez votre e-mail de connexion en toute sécurité et gérez le thème, la langue, le mot de passe, la 2FA et les connexions sociales.
- 3 Renseignez les données fiscales du compte, comprenez les informations transmises à Stripe et vérifiez chaque facture avant sa comptabilisation.
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Articles dans cette catégorie
25 articles-
1Connexions de confiance de votre compte
Configurez les connexions de confiance du tableau de bord ou des boîtes mail, découvrez les limites et retirez les adresses devenues inutiles.
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2Gérer le profil de votre compte TrekMail
Configurez les données du compte, changez votre e-mail de connexion en toute sécurité et gérez le thème, la langue, le mot de passe, la 2FA et les connexions sociales.
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3Coordonnées d’entreprise et numéro fiscal sur facture
Renseignez les données fiscales du compte, comprenez les informations transmises à Stripe et vérifiez chaque facture avant sa comptabilisation.
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4Modifier le mot de passe de votre compte TrekMail
Suivez les étapes pour modifier ou réinitialiser le mot de passe du compte TrekMail et comprendre les effets sur les sessions et les boîtes.
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5Configurer l’authentification à deux facteurs TrekMail
Découvrez comment activer, utiliser et désactiver l’authentification à deux facteurs, puis conserver et employer les codes de récupération.
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6Supprimer votre compte TrekMail
Préparez vos données et votre DNS, demandez la suppression sécurisée du compte et comprenez le délai de récupération et la conservation légale.
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7Exporter les domaines et boîtes TrekMail
Téléchargez domaines, enregistrements DNS et boîtes au format CSV, découvrez les colonnes fournies et ouvrez correctement les exports.
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8White Label Lite: principe et public concerné
Fonctions, public, tarifs, aperçu, activation, facturation et résiliation de l’option White Label Lite.
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9Un accès distinct pour vos clients et votre équipe
Donnez aux clients et collaborateurs un accès indépendant, limité par rôle et par domaine, sans partager votre mot de passe ni séparer la facturation.
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10Rôles d’équipe et accès disponibles
Comparez les six rôles de l’équipe, leurs droits sur les domaines, les boîtes et le tableau de bord, puis attribuez les domaines en toute sécurité.
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11Inviter un client ou un collègue dans TrekMail
Étapes pour inviter une personne, limiter ses domaines, protéger le lien et gérer ensuite son accès à l’équipe. Suivez les étapes de ce guide.
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12Une limite de stockage dédiée pour chaque client
Plafonnez la messagerie et le Drive des domaines d’un client, laissez ses administrateurs répartir l’espace et gardez le total de votre compte pour vous.
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13Travailler dans plusieurs comptes TrekMail
Passez d’un compte accessible à l’autre, comprenez le rôle appliqué dans chacun et utilisez la bonne adresse de connexion.
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14Configurer White Label Lite sur votre domaine
Activez White Label Lite, configurez la marque et ses hôtes, publiez les bons CNAME et vérifiez le SSL avant de communiquer les nouvelles URL.
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15Tarifs et facturation de White Label Lite
Découvrez les tarifs, remises, devises, taxes, renouvellements, annulations et conditions de remboursement de White Label Lite.
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16Résilier votre option White Label Lite
Résiliez White Label Lite sans couper immédiatement l’accès, comprenez le délai de grâce de 7 jours et conservez les éléments nécessaires à une future réactivation.
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17Dépannage DNS de White Label Lite
Diagnostiquez les statuts Pending DNS et les erreurs SSL de White Label Lite en vérifiant le CNAME, le proxy, le CAA et les valeurs actuelles de Branding.
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18Ce qui reste aux couleurs de TrekMail en marque blanche
Distinguez l’expérience à votre marque des éléments de facturation, d’assistance et de plateforme qui peuvent encore révéler TrekMail.
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19Bonnes pratiques des ressources de marque White Label
Préparez logos, favicon, couleurs et nom affiché pour une marque claire, accessible et cohérente dans White Label Lite.
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20L’expérience client avec White Label Lite
Découvrez l’expérience client sur votre interface TrekMail personnalisée : connexion, réinitialisation du mot de passe, notifications et webmail.
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21FAQ et questions fréquentes sur White Label Lite
Réponses sur les tarifs, le DNS, les parrainages, les e-mails, les accès clients, la sécurité et la revente de White Label Lite.
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22Gérer plusieurs marques White Label par domaine
Gérez plusieurs marques par domaine dans un compte et déterminez quand séparer les comptes pour la propriété, la facturation ou l’isolation.
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23Votre marque dans les applications de messagerie
Comment activer en toute sécurité des noms IMAP et SMTP à votre marque, configurer le DNS et vérifier qu’ils sont prêts.
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24Configuration DNS en un clic pour vos clients
Comment proposer la configuration DNS Cloudflare en un clic tout en informant vos clients que l’écran d’autorisation affiche TrekMail.
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25Envoyer des e-mails de marque avec votre domaine
Configurez un expéditeur transactionnel à votre marque, validez le domaine et DKIM, testez les réponses et identifiez les éléments gérés par TrekMail.