Blog TrekMail
Guides pratiques, éclairages sur l’hébergement e-mail et astuces pour tirer le meilleur parti de vos domaines et de vos boîtes aux lettres.
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Un alias reçoit du spam. Peut-on changer seulement cette adresse ?
Créez des alias pour vos inscriptions, vérifiez l'adresse de réponse et comprenez le rôle du catch-all avant de supprimer une adresse devenue inutile.
Comment partager un domaine familial sans partager la même boîte ?
Créez une boîte personnelle pour chaque membre de la famille, gérez les accès au domaine et préparez les appareils, le stockage et la récupération.
Qui s’occupe du mail quand le seul administrateur est absent ?
Prévoyez l’absence de votre seul administrateur mail. Désignez un relais et vérifiez les responsabilités pour l’accès, la récupération et le support.
Comment garder les anciennes adresses après un changement de marque ?
Un alias de domaine peut livrer les messages aux destinataires correspondants d'un domaine principal. Découvrez les conditions et la configuration des réponses.
Changer d’hébergement web sans perdre sa messagerie
Déplacez votre site en conservant votre messagerie. Sauvegardez les réglages DNS du courrier, puis vérifiez réception, réponses et notifications du site.
IMAP et SMTP à votre marque : quand transmettre les réglages ?
Utilisez des noms comme imap.studio.example et smtp.studio.example après avoir configuré White Label, les enregistrements DNS et les certificats.
Laisser un client ajouter des salariés avec son propre accès
Attribuez à chaque client les bons domaines et les droits utiles dans son espace de gestion, tout en conservant l'administration du compte de l'agence.
Messagerie en marque blanche : vérifier le premier parcours client
Préparez votre offre de messagerie en marque blanche : personnalisation, accès clients, accompagnement, facturation et responsabilités de l'agence.
Le téléphone de l’entreprise change : actualiser les signatures
Choisissez une signature de domaine, son mode d'application et vérifiez le résultat pour chaque expéditeur. Les applications externes se règlent séparément.
Quelle adresse donner pour la messagerie à votre marque ?
Configurez une adresse de webmail à votre marque, vérifiez le DNS et le certificat, puis testez le parcours de connexion avant de transmettre le lien.
Comment éviter de répondre avec l’adresse d’une autre marque ?
Ajoutez vos adresses d'expéditeur autorisées, configurez l'envoi de chaque domaine et vérifiez le nom, la signature et l'adresse de réponse.
Une boîte pro sur téléphone et ordinateur : que vérifier ?
Connectez votre boîte TrekMail à Outlook ou Apple Mail avec les bons serveurs IMAP et SMTP, le bon mot de passe et des tests de réception et d'envoi.