Gérer les dossiers de messagerie dans TrekMail Webmail
Organisez TrekMail Webmail avec les dossiers système et personnalisés, les sous-dossiers, les actions groupées, le vidage de la Corbeille et la recherche.
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Type, difficulté, forfaits et date de dernière mise à jour.
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- Nano · Starter · Pro · Agency
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- 23 oct. 2026
Les dossiers vous aident à maîtriser votre boîte de réception. TrekMail Webmail fournit des dossiers système standard et permet de créer autant de dossiers personnalisés que nécessaire.
Dossiers système
Ils sont créés automatiquement pour chaque boîte :
| Dossier | Fonction |
|---|---|
| Boîte de réception | Messages entrants non classés ailleurs |
| Envoyés | Copies des messages envoyés |
| Brouillons | Messages commencés mais pas encore envoyés |
| Indésirables | Courrier marqué comme spam par les filtres ou par vous, conservé 30 jours |
| Corbeille | Messages supprimés, conservés 30 jours avant leur effacement définitif |
| Archives | Courrier à conserver hors de la Boîte de réception |
| Programmés | Messages en attente d’un envoi programmé |
Les dossiers système ne peuvent être ni renommés ni supprimés. Ils apparaissent en haut de la liste à gauche.
Conseil : utilisez Archiver au lieu de supprimer les messages dont vous pourriez avoir besoin. Ils quittent la Boîte de réception mais restent faciles à trouver par recherche.
Afficher les dossiers dans la barre latérale
Tous les dossiers figurent à gauche, les dossiers personnalisés sous ceux du système. Une longue liste peut défiler. Un badge indique les messages non lus ; il n’apparaît pas si le dossier n’en contient aucun.
Créer un dossier personnalisé
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur l’icône + (Nouveau dossier) à côté de l’en-tête Dossiers, ou sur Nouveau dossier en bas de la liste des dossiers. Le même bouton se trouve aussi dans Gérer les dossiers (l’icône d’engrenage à côté de l’en-tête).
- Saisissez un Nom du dossier et, si vous le souhaitez, choisissez une Couleur du dossier.
- Cliquez sur Nouveau dossier.
Le nouveau dossier apparaît immédiatement dans la barre latérale.
Dossiers imbriqués : pour créer un dossier dans un autre, par exemple un sous-dossier par client dans « Clients », survolez le dossier parent dans la barre latérale et cliquez sur l’icône + (Nouveau sous-dossier) à côté de lui. Sur un téléphone, l’icône est toujours affichée.
Renommer un dossier
- Cliquez sur l’icône d’engrenage (Gérer les dossiers) à côté de l’en-tête Dossiers dans la barre latérale.
- Cliquez sur Modifier à côté du dossier.
- Saisissez le nouveau nom (vous pouvez aussi changer la couleur ici).
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque : les dossiers système (Boîte de réception, Envoyés, Brouillons, Indésirables, Corbeille, Archives) ne peuvent pas être renommés. Gérer les dossiers n’affiche que vos propres dossiers.
Supprimer un dossier
- Ouvrez Gérer les dossiers (l’icône d’engrenage à côté de l’en-tête Dossiers).
- Cliquez sur Supprimer à côté du dossier. Pour supprimer plusieurs dossiers à la fois, cochez-les et supprimez-les ensemble.
- Confirmez le message : « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer « [Dossier] » ? Les messages qu’il contient seront définitivement perdus. »
Avertissement : supprimer un dossier efface définitivement tous les messages qu’il contient. Ils ne sont pas récupérables. Déplacez auparavant ce que vous souhaitez conserver.
Vider la Corbeille ou les Indésirables
Webmail n’a pas de bouton distinct pour vider un dossier. Pour vider un dossier entier, sélectionnez tout son contenu et supprimez-le :
- Ouvrez le dossier, par exemple Corbeille ou Indésirables.
- Cochez la case en haut de la liste.
- Cliquez sur Sélectionner les X messages dans [Dossier] dans la bannière qui apparaît (voir Sélectionner tous les messages d’un dossier plus bas).
- Cliquez sur Supprimer.
Dans la Corbeille, les messages sont supprimés définitivement. Dans tout autre dossier, Indésirables compris, Supprimer déplace les messages vers la Corbeille : videz ensuite la Corbeille si vous voulez récupérer l’espace.
Pour un petit dossier, cela prend une ou deux secondes. Les dossiers de plusieurs milliers de messages sont traités en arrière-plan et une notification affiche la progression : « X sur N messages traités… ». Gardez Webmail ouvert jusqu’à voir « X messages traités. »
Déplacer des messages entre les dossiers
Un message : cliquez dessus avec le bouton droit, sélectionnez Déplacer vers, puis le dossier de destination, ou faites-le glisser vers un dossier à gauche.
Plusieurs messages : cochez chaque message ou utilisez Tout sélectionner pour la vue actuelle. Cliquez sur Déplacer vers dans la barre d’actions groupées, puis choisissez la destination.
Conseil : sélectionnez les messages avec les cases, puis utilisez l’action de déplacement pour les classer ensemble.
Sélectionner tous les messages d’un dossier
La case principale sélectionne d’abord uniquement les messages visibles sur la page actuelle, généralement 50. Une bannière apparaît :
« N messages sur cette page sélectionnés. Sélectionner les X messages dans [Dossier] »
Cliquez sur Sélectionner les X messages dans [Dossier]. La sélection s’étend à toutes les pages, y compris aux messages pas encore chargés. Archiver, Signaler comme spam, Supprimer, Marquer comme lu, Marquer comme non lu et Déplacer vers s’appliquent alors à tout le dossier.
Lorsqu’une recherche est active, le lien devient Sélectionner les N messages de [Dossier] correspondant à cette recherche, et la sélection ne couvre que les messages trouvés par cette recherche, pas tout le dossier. Pour une recherche qui ne peut pas être comptée exactement (par exemple une recherche qui porte aussi sur les sous-dossiers ou sur tous les dossiers), le nombre n’est pas indiqué. Effacer la recherche ou appuyer sur Esc efface aussi la sélection.
Dans Toutes les boîtes de réception, après une recherche dans Boîtes de réception uniquement, le lien devient Sélectionner les N messages de toutes les boîtes de réception correspondant à cette recherche. Il couvre les correspondances de toutes les boîtes, y compris celles situées au-delà des 150 premières que la liste permet de parcourir, et chaque boîte applique ses propres droits : dans une boîte où vous n’avez que le droit Lire, l’archivage, la suppression et le signalement comme spam sont refusés, et la notification finale indique combien de messages ont été modifiés. Le lien n’est pas proposé pour une recherche dans Tous les dossiers, ni lorsque le nombre de correspondances ne peut pas être compté.
C’est le moyen principal de nettoyer un grand dossier sans faire défiler et charger chaque page.
La barre d’actions propose :
- Archiver
- Signaler comme spam, qui déplace vers les Indésirables ; dans Indésirables, le même bouton devient Non-spam, qui retire les messages des Indésirables
- Supprimer, qui déplace vers la Corbeille ; dans la Corbeille, il supprime les messages définitivement
- Marquer comme lu / Marquer comme non lu
- Déplacer vers un autre dossier (ouvre le sélecteur de dossiers)
Pour ajouter ou retirer l’étoile d’un message, utilisez l’étoile à côté de lui ou faites un clic droit dessus.
Pour une opération très volumineuse, le message évolue : « 1,250 sur 8,400 messages traités… ». Gardez Webmail ouvert jusqu’à la confirmation.
Si le dossier dépasse largement la limite pratique, le système conseille de réduire la sélection avec Filtres avancés. Consultez Rédiger et envoyer un e-mail pour les détails de rédaction, ou la section suivante.
Dossiers d’autres applications de messagerie
Webmail affiche tous les dossiers de la boîte, y compris ceux créés dans un autre client de messagerie (Outlook, Apple Mail, Thunderbird). Les dossiers créés ici apparaissent aussi dans ces clients.
Rechercher dans un dossier
Sélectionnez d’abord le dossier à gauche, puis utilisez la barre de recherche. La portée par défaut est le dossier actuel.
Avec Rechercher dans, choisissez Ce dossier + sous-dossiers ou Tous les dossiers. Ce contrôle figure dans le menu rapide et le panneau Filtres avancés. Dans la vue unifiée « Toutes les boîtes de réception », il alterne entre Boîtes de réception uniquement et Tous les dossiers pour toutes les boîtes accessibles.
Affiner avec les Filtres avancés
Cliquez sur le chevron Filtres avancés pour combiner :
- E-mail ou nom : adresse ou nom de l’expéditeur.
- Mots-clés dans l’objet : mots de l’objet.
- Mots-clés dans le corps du message : mots du corps complet.
- À partir du / Jusqu’au : période.
- Avec pièce jointe : messages avec pièces jointes uniquement.
- Non lus / Suivis : messages non lus ou marqués.
- 7 derniers jours : filtre de date rapide.
Les filtres se combinent. Vous pouvez ensuite utiliser Tout sélectionner et une action groupée sur le résultat filtré.
Conseils pour garder les dossiers propres
- La Corbeille et les Indésirables se vident automatiquement. Un message est supprimé définitivement 30 jours après son arrivée dans l’un ou l’autre de ces dossiers. Récupérez ce dont vous avez besoin avant ce délai, et videz vous-même le dossier (voir Vider la Corbeille ou les Indésirables plus haut) si vous voulez récupérer l’espace plus tôt.
- Utilisez Archives pour ce dont vous pourriez avoir besoin. La recherche retrouve son contenu ; réservez les dossiers personnalisés aux catégories consultées activement.
- N’imbriquez pas trop profondément. Deux niveaux (Clients → Acme Corp) restent clairs ; cinq deviennent encombrants. La recherche remplace généralement une structure plus profonde.
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