Gérer les dossiers de messagerie dans TrekMail Webmail

Les dossiers vous aident à maîtriser votre boîte de réception. TrekMail Webmail fournit des dossiers système standard et permet de créer autant de dossiers personnalisés que nécessaire.

Dossiers système

Ils sont créés automatiquement pour chaque boîte :

Les dossiers système ne peuvent être ni renommés ni supprimés. Ils apparaissent en haut de la liste à gauche.

Conseil : utilisez Archive au lieu de supprimer les messages dont vous pourriez avoir besoin. Ils quittent Inbox mais restent faciles à trouver par recherche.

Afficher les dossiers dans la barre latérale

Tous les dossiers figurent à gauche, les dossiers personnalisés sous ceux du système. Une longue liste peut défiler. Un badge indique les messages non lus ; il n’apparaît pas si le dossier n’en contient aucun.

Créer un dossier personnalisé

1. Cliquez sur Manage folders ou sur + près de la liste.
2. Cliquez sur New folder.
3. Saisissez un nom.
4. Choisissez éventuellement un parent folder pour l’imbriquer.
5. Cliquez sur Create.

Le nouveau dossier apparaît immédiatement.

Dossiers imbriqués : vous pouvez placer un dossier dans un autre, par exemple « Clients » avec un sous-dossier par client. Utilisez le sélecteur de dossier parent lors de la création.

Renommer un dossier

1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, ou survolez-le et cliquez sur ⋯.
2. Sélectionnez Rename.
3. Saisissez le nouveau nom.
4. Appuyez sur Enter ou cliquez sur Save.

Remarque : les dossiers système (Inbox, Sent, Drafts, Junk, Trash, Archive) ne peuvent pas être renommés.

Supprimer un dossier

1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, ou survolez-le et cliquez sur ⋯.
2. Sélectionnez Delete.
3. Confirmez.

Avertissement : supprimer un dossier efface définitivement tous les messages qu’il contient. Ils ne sont pas récupérables. Déplacez auparavant ce que vous souhaitez conserver.

Si le dossier contient beaucoup de messages, videz-le d’abord avec Empty folder. Cela peut éviter les expirations et affiche une confirmation de progression.

Vider un dossier

Pour effacer tout un dossier, généralement Trash ou Spam, utilisez Empty folder :

1. Ouvrez le dossier.
2. Ouvrez son menu ⋯ ou cliquez avec le bouton droit sur son nom.
3. Sélectionnez Empty folder.
4. Confirmez : « Supprimer définitivement tous les messages de ce dossier ? »

L’interface affiche la progression. Un petit dossier prend une ou deux secondes ; un dossier de plusieurs milliers de messages est traité en arrière-plan avec le message « Traitement de X messages sur N... ».

Vous pouvez continuer à utiliser Webmail, mais ne fermez pas l’onglet pendant l’affichage de la progression. Gardez une fenêtre ouverte jusqu’à la confirmation « X messages traités ».

La même procédure fonctionne partout, mais elle est particulièrement utile pour Junk et Trash afin de libérer rapidement de l’espace.

Déplacer des messages entre les dossiers

Un message : cliquez dessus avec le bouton droit, sélectionnez Move to, puis le dossier de destination, ou faites-le glisser vers un dossier à gauche.

Plusieurs messages : cochez chaque message ou utilisez Select all pour la vue actuelle. Cliquez sur Move dans la barre d’actions groupées, puis choisissez la destination.

Conseil : sélectionnez les messages avec les cases, puis utilisez l’action de déplacement pour les classer ensemble.

Sélectionner tous les messages d’un dossier

La case principale sélectionne d’abord uniquement les messages visibles sur la page actuelle, généralement 50. Une bannière apparaît :

« Les N messages de cette page sont sélectionnés. Sélectionner les X messages de [Dossier] ? »

Cliquez sur Select all X messages in [Folder]. La sélection s’étend à toutes les pages, y compris aux messages pas encore chargés. Move, Mark as read, Delete, Star et Mark as spam s’appliquent alors à tout le dossier.

C’est le moyen principal de nettoyer un grand dossier sans faire défiler et charger chaque page.

La barre d’actions propose :

• Mark as read / Mark as unread
• Star / Unstar
• Move vers un autre dossier
• Report spam, qui déplace vers Junk
• Not spam, qui retire de Junk
• Delete, qui déplace vers Trash ; une seconde utilisation depuis Trash efface définitivement

Pour une opération très volumineuse, le message évolue : « Traitement de 1,250 messages sur 8,400... ». Gardez Webmail ouvert jusqu’à la confirmation.

Si le dossier dépasse largement la limite pratique, le système conseille de réduire la sélection avec Advanced Filters. Consultez Rédiger et envoyer un e-mail pour les détails de rédaction, ou la section suivante.

S’abonner et se désabonner des dossiers

Les dossiers créés par Outlook, Apple Mail ou Thunderbird peuvent être masqués par défaut dans TrekMail Webmail. Ceux créés ici restent visibles partout.

Afficher un dossier masqué :

1. Cliquez sur Manage folders.
2. Repérez le dossier, affiché en gris.
3. Activez son commutateur.
4. Il apparaît dans la barre latérale.

Masquer un dossier sans le supprimer :

1. Cliquez sur Manage folders.
2. Repérez le dossier.
3. Désactivez l’abonnement.

Le dossier et son contenu restent dans la boîte ; ils sont seulement masqués dans ce client. Les autres clients connectés ne sont pas affectés.

Rechercher dans un dossier

Sélectionnez d’abord le dossier à gauche, puis utilisez la barre de recherche. La portée par défaut est le dossier actuel.

Avec Search in, choisissez This folder + subfolders ou All folders. Ce contrôle figure dans le menu rapide et le panneau Advanced Filters. Dans la vue unifiée « All inboxes », il alterne entre Inboxes only et All folders pour toutes les boîtes accessibles.

Affiner avec Advanced Filters

Cliquez sur le chevron Advanced Filters pour combiner :

• Email or name : adresse ou nom de l’expéditeur.
• Keywords in subject : mots de l’objet.
• Keywords in email body : mots du corps complet.
• From / To Date : période.
• Has attachment : messages avec pièces jointes uniquement.
• Unread / Starred : messages non lus ou marqués.
• Last 7 days : filtre de date rapide.

Les filtres se combinent. Vous pouvez ensuite utiliser Select all et une action groupée sur le résultat filtré.

Conseils pour garder les dossiers propres

• Videz régulièrement Junk. Un vidage mensuel réduit le stockage des boîtes actives.
• Videz périodiquement Trash. Les messages supprimés occupent de l’espace jusqu’au vidage.
• Utilisez Archive pour ce dont vous pourriez avoir besoin. La recherche retrouve son contenu ; réservez les dossiers personnalisés aux catégories consultées activement.
• N’imbriquez pas trop profondément. Deux niveaux (Clients → Acme Corp) restent clairs ; cinq deviennent encombrants. La recherche remplace généralement une structure plus profonde.

Articles associés

• Utiliser TrekMail Webmail
• Rédiger et envoyer un e-mail
• Contrôle du spam et sécurité
• Réglages et raccourcis de Webmail
• Créer des filtres de messagerie