Gestionar carpetas de correo en TrekMail Webmail

Las carpetas mantienen manejable la bandeja de entrada. TrekMail Webmail incluye carpetas estándar y permite crear tantas carpetas personalizadas como necesites.

Carpetas del sistema

Se crean automáticamente para cada buzón:

Las carpetas del sistema no pueden renombrarse ni eliminarse y aparecen arriba en la barra lateral.

Consejo: usa Archive en vez de eliminar mensajes que podrías necesitar. Salen de Inbox, pero siguen disponibles mediante búsqueda.

Ver las carpetas en la barra lateral

Todas aparecen en la barra izquierda; las personalizadas, debajo de las del sistema. Si hay muchas, puedes desplazarte. Un distintivo muestra la cantidad de mensajes no leídos; si no hay ninguno, no aparece.

Crear una carpeta personalizada

1. Haz clic en Manage folders o en + junto a la lista.
2. Haz clic en New folder.
3. Escribe el nombre.
4. Opcionalmente, elige una parent folder para anidarla.
5. Haz clic en Create.

La nueva carpeta aparece de inmediato.

Carpetas anidadas: puedes crear carpetas dentro de otras, por ejemplo «Clientes» con una subcarpeta por cliente. Usa el selector de carpeta principal al crearla.

Renombrar una carpeta

1. Haz clic derecho en la carpeta, o pasa sobre ella y pulsa ⋯.
2. Selecciona Rename.
3. Escribe el nuevo nombre.
4. Pulsa Enter o Save.

Nota: no puedes renombrar las carpetas del sistema (Inbox, Sent, Drafts, Junk, Trash, Archive).

Eliminar una carpeta

1. Haz clic derecho en ella, o pasa sobre ella y pulsa ⋯.
2. Selecciona Delete.
3. Confirma.

Advertencia: al eliminarla también se borran permanentemente todos sus mensajes, sin posibilidad de recuperación. Mueve antes lo que quieras conservar.

Si contiene mucho correo, vacíala primero con Empty folder. Puede evitar timeouts y muestra una confirmación del progreso.

Vaciar una carpeta

Para limpiar de una vez una carpeta, normalmente Trash o Spam, utiliza Empty folder:

1. Abre la carpeta.
2. Abre su menú ⋯ o haz clic derecho en el nombre.
3. Selecciona Empty folder.
4. Confirma: «¿Eliminar permanentemente todos los mensajes de esta carpeta?»

La interfaz muestra el progreso. Una carpeta pequeña termina en uno o dos segundos; una con miles de mensajes se procesa en segundo plano y muestra «Procesando X de N mensajes...».

Puedes seguir usando Webmail, pero no cierres la pestaña mientras se vea el progreso. Mantén una ventana abierta hasta ver «X mensajes procesados».

El mismo flujo sirve para cualquier carpeta, aunque es especialmente útil en Junk y Trash para liberar almacenamiento.

Mover mensajes entre carpetas

Un mensaje: haz clic derecho, selecciona Move to y el destino, o arrástralo a una carpeta lateral.

Varios mensajes: marca sus casillas o usa Select all para la vista actual. Pulsa Move en la barra de acciones y elige el destino.

Consejo: selecciona con las casillas y utiliza la acción de mover para archivarlos juntos.

Seleccionar todos los mensajes de una carpeta

La casilla principal selecciona inicialmente solo los mensajes visibles en la página actual, normalmente 50. Aparece un aviso:

«Todos los N mensajes de esta página están seleccionados. ¿Seleccionar los X mensajes de [Carpeta]?»

Pulsa Select all X messages in [Folder]. La selección se extiende a todas las páginas, incluso a mensajes aún no cargados. Las acciones Move, Mark as read, Delete, Star y Mark as spam se aplican a la carpeta completa.

Es la forma principal de limpiar carpetas grandes sin cargar todo al desplazarte.

La barra de acciones permite:

• Mark as read / Mark as unread
• Star / Unstar
• Move a otra carpeta
• Report spam, que mueve a Junk
• Not spam, que saca de Junk
• Delete, que mueve a Trash; una segunda vez desde Trash elimina definitivamente

En operaciones muy grandes, el aviso se actualiza: «Procesando 1,250 de 8,400 mensajes...». Mantén Webmail abierto hasta la confirmación final.

Si la carpeta supera ampliamente el límite práctico, el sistema recomienda reducir la selección con Advanced Filters. Consulta los detalles del compositor en Redactar y enviar correo o la sección siguiente.

Suscribir y cancelar la suscripción a carpetas

Las carpetas creadas por Outlook, Apple Mail o Thunderbird pueden estar ocultas inicialmente en TrekMail Webmail. Las creadas aquí se ven en todas partes.

Mostrar una carpeta oculta:

1. Haz clic en Manage folders.
2. Busca la carpeta, que aparece atenuada.
3. Activa el interruptor.
4. La carpeta aparece en la barra lateral.

Ocultarla sin borrarla:

1. Haz clic en Manage folders.
2. Busca la carpeta.
3. Desactiva la suscripción.

La carpeta y su contenido permanecen en el buzón; solo se ocultan en este cliente. Los demás clientes no se ven afectados.

Buscar dentro de una carpeta

Selecciona primero la carpeta y usa la barra de búsqueda. El ámbito predeterminado es la carpeta actual.

Con Search in, elige This folder + subfolders o All folders. El control aparece en el menú rápido y en Advanced Filters. En la vista unificada «All inboxes», alterna entre Inboxes only y All folders para todos los buzones accesibles.

Reducir resultados con Advanced Filters

Haz clic en el cheurón de Advanced Filters y combina:

• Email or name: remitente o nombre mostrado.
• Keywords in subject: palabras del asunto.
• Keywords in email body: texto del cuerpo completo.
• From / To Date: intervalo de fechas.
• Has attachment: solo mensajes con adjuntos.
• Unread / Starred: no leídos o destacados.
• Last 7 days: filtro rápido de fecha.

Los filtros se combinan. Después puedes aplicar Select all y una acción masiva al resultado filtrado.

Consejos para mantener las carpetas limpias

• Vacía Junk con frecuencia. Un vaciado mensual reduce el almacenamiento en buzones activos.
• Vacía Trash periódicamente. Los mensajes eliminados ocupan espacio hasta que se vacía.
• Usa Archive para lo que quizá necesites. La búsqueda encuentra su contenido; reserva carpetas personalizadas para categorías que consultas.
• No anides demasiado. Dos niveles (Clientes → Acme Corp) son claros; cinco generan desorden. La búsqueda suele sustituir estructuras más profundas.