إدارة مجلدات البريد في TrekMail Webmail

تساعدك المجلدات على إبقاء صندوق الوارد منظما. يأتي TrekMail Webmail بمجموعة قياسية من مجلدات النظام، ويتيح إنشاء أي عدد تحتاج إليه من المجلدات المخصصة.

مجلدات النظام

تنشأ هذه المجلدات تلقائيا لكل صندوق بريد، ولكل منها وظيفة محددة:

لا يمكن تغيير أسماء مجلدات النظام أو حذفها. تظهر أعلى قائمة المجلدات في الشريط الجانبي الأيسر.

نصيحة: استخدم أرشفة بدلا من حذف الرسائل التي قد تحتاج إليها لاحقا. تخرج الرسائل المؤرشفة من صندوق الوارد، لكن يسهل العثور عليها بالبحث.

عرض المجلدات في الشريط الجانبي

تظهر جميع المجلدات في الشريط الجانبي الأيسر. تظهر المجلدات المخصصة أسفل مجلدات النظام، ويمكن تمرير القائمة إذا كانت طويلة.

تعرض المجلدات التي تحتوي على رسائل غير مقروءة شارة بعددها بجوار الاسم، ولا تظهر شارة إن لم تكن هناك رسائل غير مقروءة.

إنشاء مجلد مخصص

1. في الشريط الجانبي الأيسر، انقر على أيقونة + (مجلد جديد) بجوار عنوان المجلدات، أو على مجلد جديد أسفل قائمة المجلدات. ويوجد الزر نفسه أيضا في إدارة المجلدات (أيقونة الترس بجوار العنوان).
2. أدخل اسم المجلد، واختر لون المجلد إن أردت.
3. انقر على مجلد جديد.

يظهر المجلد الجديد في الشريط الجانبي فورا.

المجلدات المتداخلة: لإنشاء مجلد داخل مجلد آخر، مثل مجلد فرعي لكل عميل داخل «العملاء»، مرر المؤشر فوق المجلد الأصلي في الشريط الجانبي وانقر على أيقونة + (مجلد فرعي جديد) بجواره. على الهاتف تظهر الأيقونة دائما.

تغيير اسم مجلد

1. انقر على أيقونة الترس (إدارة المجلدات) بجوار عنوان المجلدات في الشريط الجانبي.
2. انقر على تعديل بجوار المجلد.
3. اكتب الاسم الجديد (يمكنك تغيير اللون هنا أيضا).
4. انقر على حفظ.

ملاحظة: لا يمكنك تغيير أسماء مجلدات النظام (صندوق الوارد، المرسل، المسودات، البريد العشوائي، سلة المهملات، الأرشيف). تعرض إدارة المجلدات مجلداتك الخاصة فقط.

حذف مجلد

1. افتح إدارة المجلدات (أيقونة الترس بجوار عنوان المجلدات).
2. انقر على حذف بجوار المجلد. لحذف عدة مجلدات دفعة واحدة، حددها واحذفها معا.
3. أكد المطالبة: «هل أنت متأكد من حذف "[Folder]"؟ سيتم فقدان الرسائل الموجودة بداخله نهائيًا.»

تحذير: يؤدي حذف المجلد إلى حذف جميع الرسائل داخله نهائيا. لا يمكن استعادتها. انقل كل ما تريد الاحتفاظ به إلى مجلد آخر أولا.

إفراغ سلة المهملات أو البريد العشوائي

لا يوجد في Webmail زر منفصل لإفراغ مجلد. لمسح مجلد كامل، حدد كل ما فيه ثم احذفه:

1. افتح المجلد، مثل سلة المهملات أو البريد العشوائي.
2. حدد مربع الاختيار أعلى القائمة.
3. انقر على تحديد كل X رسالة في [Folder] في الشريط الذي يظهر (التفاصيل في تحديد جميع رسائل المجلد أدناه).
4. انقر على حذف.

في سلة المهملات، يؤدي ذلك إلى حذف الرسائل نهائيا. وفي أي مجلد آخر، بما فيه البريد العشوائي، ينقل حذف الرسائل إلى سلة المهملات، لذا أفرغ سلة المهملات بعد ذلك إن أردت استعادة المساحة.

في المجلدات الصغيرة يستغرق ذلك ثانية أو ثانيتين. أما المجلدات التي تضم آلاف الرسائل فتعالج في الخلفية، ويعرض إشعار التقدم: «جارٍ معالجة X من N رسالة…». اترك Webmail مفتوحا حتى ترى «تمت معالجة X رسالة.»

نقل الرسائل بين المجلدات

رسالة واحدة: انقر بزر الفأرة الأيمن على الرسالة واختر نقل إلى، ثم المجلد الوجهة. أو اسحب الرسالة وأفلتها على مجلد في الشريط الجانبي.

عدة رسائل: حدد مربع كل رسالة تريد نقلها، أو استخدم تحديد الكل لاختيار كل ما يظهر حاليا. ثم انقر على نقل إلى في شريط الإجراءات الجماعية واختر المجلد الوجهة.

نصيحة: حدد الرسائل بمربعات الاختيار، ثم استخدم النقل في شريط الإجراءات لوضعها معا.

تحديد جميع رسائل المجلد

عند تحديد المربع الرئيسي أعلى المجلد، تحدد في البداية الرسائل الظاهرة في الصفحة الحالية فقط، وعددها عادة 50. يظهر شريط أعلى القائمة:

«تم تحديد N رسالة في هذه الصفحة. تحديد كل X رسالة في [Folder]»

انقر على رابط تحديد كل X رسالة في [Folder]. يتسع التحديد ليشمل كل رسالة في المجلد، بما فيها الرسائل الموجودة في الصفحات التالية والتي لم تحمل بعد. تنطبق أي عملية جماعية (أرشفة، الإبلاغ عن رسالة غير مرغوب فيها، حذف، وضع علامة كمقروء، وضع علامة كغير مقروء، نقل إلى) الآن على المجلد كله.

عندما يكون هناك بحث نشط، يصبح نص الرابط تحديد كل N رسالة مطابقة لهذا البحث في [Folder]، ولا يشمل التحديد إلا الرسائل التي وجدها هذا البحث، لا المجلد كله. وفي أنواع البحث التي يتعذر عدها بدقة (مثل البحث الذي يشمل المجلدات الفرعية أو كل المجلدات)، لا يظهر العدد. ويؤدي مسح البحث أو الضغط على Esc إلى مسح التحديد أيضا.

في كل صناديق الوارد، وبعد بحث في البريد الوارد فقط، يصبح نص الرابط تحديد كل N رسالة مطابقة لهذا البحث في كل صناديق الوارد. ويشمل النتائج المطابقة في كل صندوق، بما فيها ما يأتي بعد أول 150 رسالة يمكن تصفحها في القائمة، ويطبق كل صندوق صلاحياته الخاصة: في صندوق لا تملك فيه إلا صلاحية قراءة، ترفض الأرشفة والحذف والإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها، ويوضح الإشعار في النهاية عدد الرسائل التي تغيرت. ولا يظهر الرابط عند البحث في كل المجلدات، أو عندما يتعذر عد النتائج المطابقة.

هذه هي الطريقة الأساسية لتنظيف المجلدات الضخمة. لا تحتاج إلى التمرير وتحميل كل شيء لتحديده.

يتيح شريط الإجراءات الجماعية أعلى المجلد:

• أرشفة
• الإبلاغ عن رسالة غير مرغوب فيها، وينقل الرسائل إلى البريد العشوائي؛ وفي البريد العشوائي يصبح الزر نفسه ليست رسالة غير مرغوب فيها، ويخرج الرسائل من البريد العشوائي
• حذف، وينقل الرسائل إلى سلة المهملات؛ وفي سلة المهملات يحذفها نهائيا
• وضع علامة كمقروء / وضع علامة كغير مقروء
• نقل إلى مجلد آخر، ويفتح منتقي المجلدات

لتمييز رسالة بنجمة أو إزالة النجمة، استخدم النجمة بجوارها أو انقر عليها بزر الفأرة الأيمن.

في الإجراءات الكبيرة جدا، يتحدث إشعار التقدم أثناء العمل: «جارٍ معالجة 1,250 من 8,400 رسالة…». اترك Webmail مفتوحا حتى ترى إشعار الاكتمال.

إذا كان المجلد ضخما بدرجة استثنائية وتجاوز الحد العملي بكثير، يقترح النظام تضييق التحديد باستخدام الفلاتر المتقدمة، وهي لوحة البحث. راجع كتابة البريد وإرساله لتفاصيل جانب الإنشاء، أو قسم البحث أدناه.

المجلدات من تطبيقات البريد الأخرى

يعرض Webmail كل المجلدات في صندوق البريد، بما فيها المجلدات التي أنشئت في برنامج بريد آخر (Outlook وApple Mail وThunderbird). وتظهر المجلدات التي تنشئها هنا في تلك البرامج أيضا.

البحث داخل مجلد

للبحث في مجلد محدد، حدده أولا في الشريط الجانبي، ثم استخدم شريط البحث أعلى الصفحة. النطاق الافتراضي هو المجلد المحدد حاليا.

لتوسيع النطاق، استخدم البحث في. يظهر في القائمة السريعة أثناء الكتابة وفي لوحة الفلاتر المتقدمة. اختر هذا المجلد والمجلدات الفرعية أو كل المجلدات للبحث في صندوق البريد كله. في عرض «كل صناديق الوارد» الموحد، يبدل العنصر بين البريد الوارد فقط وكل المجلدات عبر كل صندوق يمكنك الوصول إليه.

تضييق النتائج باستخدام الفلاتر المتقدمة

انقر على سهم الفلاتر المتقدمة بجوار مربع البحث لإضافة مرشحات منظمة:

• البريد الإلكتروني أو الاسم: التصفية بعنوان المرسل أو اسم العرض.
• كلمات مفتاحية في الموضوع: مطابقة الكلمات في سطر الموضوع.
• كلمات مفتاحية في نص الرسالة: مطابقة الكلمات داخل نص الرسالة كاملا.
• من تاريخ / إلى تاريخ: التحديد بنطاق زمني.
• يحتوي على مرفق: الرسائل التي تحتوي على مرفقات فقط.
• غير مقروء / مميز بنجمة: الرسائل غير المقروءة أو المميزة فقط.
• آخر 7 أيام: مرشح زمني سريع.

تجتمع المرشحات معا. بعد تضييق القائمة، يمكنك استخدام تحديد الكل وإجراء جماعي على النتائج المصفاة كما تفعل في المجلد العادي.

نصائح للحفاظ على نظافة المجلدات

• سلة المهملات والبريد العشوائي يفرغان تلقائيا. تحذف الرسالة نهائيا بعد 30 يوما من وصولها إلى أي من المجلدين. استعد ما تحتاج إليه قبل ذلك، وأفرغ المجلد بنفسك (انظر إفراغ سلة المهملات أو البريد العشوائي أعلاه) إذا أردت استعادة المساحة في وقت أقرب.
• استخدم الأرشيف لما قد تحتاج إليه. الأرشيف مجلد واحد وتجد البحث أي شيء فيه. المجلدات المخصصة أنسب للمحتوى الذي تتصفحه حسب الفئة.
• لا تفرط في تداخل المجلدات. يظل مستويان، مثل العملاء ← Acme Corp، واضحين؛ أما 5 مستويات فتصبح مزدحمة. إذا احتجت إلى عمق أكبر، يعثر البحث غالبا على ما تريده دون هذه البنية.