Управление папками в TrekMail Webmail

Папки помогают поддерживать порядок во входящих письмах. В TrekMail Webmail уже есть стандартный набор системных папок, а также можно создать любое необходимое количество пользовательских папок.

Системные папки

Эти папки автоматически создаются для каждого почтового ящика и выполняют определенные функции:

Системные папки нельзя переименовать или удалить. Они находятся в верхней части списка папок на левой боковой панели.

Совет: Используйте действие Архивировать вместо удаления писем, которые могут понадобиться позже. Архивные письма не загромождают папку Входящие, но их легко найти с помощью поиска.

Просмотр папок на боковой панели

Все папки показаны на левой боковой панели Webmail. Пользовательские папки находятся под системными. Если папок много, список можно прокручивать.

Рядом с названием папки с непрочитанными письмами отображается счетчик. Если непрочитанных писем нет, счетчик не показывается.

Создание пользовательской папки

1. На левой боковой панели нажмите значок + (Новая папка) рядом с заголовком Папки или кнопку Новая папка внизу списка папок. Та же кнопка есть и в разделе Управление папками (значок шестеренки рядом с заголовком).
2. Введите Название папки и при желании выберите Цвет папки.
3. Нажмите Новая папка.

Новая папка сразу появится на боковой панели.

Вложенные папки: чтобы создать папку внутри другой, например отдельную подпапку для каждого клиента в папке «Клиенты», наведите указатель на родительскую папку на боковой панели и нажмите значок + (Новая вложенная папка) рядом с ней. На телефоне значок виден всегда.

Переименование папки

1. Нажмите значок шестеренки (Управление папками) рядом с заголовком Папки на боковой панели.
2. Нажмите Изменить рядом с папкой.
3. Введите новое название (здесь же можно изменить цвет).
4. Нажмите Сохранить.

Примечание: Нельзя переименовать системные папки: Входящие, Отправленные, Черновики, Спам, Корзина и Архив. В разделе Управление папками показаны только ваши собственные папки.

Удаление папки

1. Откройте Управление папками (значок шестеренки рядом с заголовком Папки).
2. Нажмите Удалить рядом с папкой. Чтобы удалить несколько папок сразу, отметьте их флажками и удалите вместе.
3. Подтвердите запрос: «Вы уверены, что хотите удалить «[Folder]»? Сообщения внутри будут безвозвратно утеряны.»

Предупреждение: При удалении папки все находящиеся в ней письма также удаляются без возможности восстановления. Перед удалением переместите все нужные письма в другую папку.

Очистка Корзины или Спама

Отдельной кнопки для очистки папки в Webmail нет. Чтобы очистить папку целиком, выберите все письма в ней и удалите их:

1. Откройте папку, например Корзина или Спам.
2. Установите флажок в верхней части списка.
3. Нажмите Выбрать все X писем в [Folder] в появившемся баннере (подробнее в разделе Выбор всех писем в папке ниже).
4. Нажмите Удалить.

В папке Корзина письма при этом удаляются безвозвратно. В любой другой папке, включая Спам, кнопка Удалить перемещает письма в Корзину, поэтому затем очистите Корзину, если хотите освободить место.

Небольшая папка очищается за одну-две секунды. Папки с тысячами писем обрабатываются в фоновом режиме, а уведомление показывает ход выполнения: «Обработано X из N писем…». Не закрывайте Webmail, пока не появится «Обработано: X.»

Перемещение писем между папками

Одно письмо: Нажмите письмо в списке правой кнопкой мыши и выберите Переместить в → выберите папку назначения. Также можно перетащить письмо из списка в папку на боковой панели.

Несколько писем: Установите флажок рядом с каждым письмом, которое хотите переместить, или воспользуйтесь действием Выбрать все для всех элементов в текущем представлении. Затем нажмите Переместить в на панели массовых действий вверху и выберите папку назначения.

Совет: Выберите письма с помощью флажков, а затем воспользуйтесь перемещением на панели массовых действий, чтобы поместить их в папку вместе.

Выбор всех писем в папке

Когда вы устанавливаете главный флажок в верхней части папки, первоначально выбираются только письма, видимые на текущей странице, обычно 50 писем на страницу. В верхней части списка появляется баннер:

«Выбрано N писем на этой странице. Выбрать все X писем в [Folder]»

Нажмите ссылку Выбрать все X писем в [Folder]. Выбор будет расширен на все письма в папке, включая еще не загруженные письма на следующих страницах. После этого любое массовое действие, например Архивировать, Пожаловаться на спам, Удалить, Отметить как прочитанное, Отметить как непрочитанное или Переместить в, будет применено ко всей папке.

Если активен поиск, ссылка называется Выбрать все N писем в [Folder], найденных по этому поиску, и в выбор попадают только письма, найденные этим поиском, а не вся папка. Для поиска, который нельзя точно подсчитать (например, если он охватывает подпапки или все папки), число не указывается. Если очистить поиск или нажать Esc, выбор тоже сбрасывается.

В разделе Все ящики после поиска в режиме Только входящие ссылка называется Выбрать все N писем во всех ящиках, найденных по этому поиску. Она охватывает совпадения во всех ящиках, включая те, что идут после первых 150, которые можно пролистать в списке, и каждый ящик применяет свои права: в ящике, где у вас есть только право Чтение, архивирование, удаление и жалоба на спам отклоняются, а итоговое уведомление показывает, сколько писем изменено. Для поиска в режиме Все папки и в случаях, когда число совпадений нельзя подсчитать, ссылка не предлагается.

Это основной способ очистки очень больших папок. Для выбора всех писем не нужно прокручивать список и загружать каждую страницу.

Панель массовых действий в верхней части папки позволяет:

• Архивировать
• Пожаловаться на спам, переместив письма в Спам; в папке Спам эта же кнопка называется Не спам и перемещает письма из Спама
• Удалить, переместив письма в Корзину; в Корзине письма удаляются безвозвратно
• Отметить как прочитанное / Отметить как непрочитанное
• Переместить в другую папку, открыв окно выбора папки

Чтобы пометить письмо звездой или снять пометку, нажмите звезду рядом с ним или щелкните письмо правой кнопкой мыши (команда Пометить).

Для очень крупных массовых действий уведомление обновляется по мере выполнения: «Обработано 1,250 из 8,400 писем…». Оставьте Webmail открытым до появления сообщения о завершении.

Если папка исключительно велика и значительно превышает практический предел массовой операции, система предложит сузить выбор через Расширенные фильтры на панели поиска. Подробности, относящиеся к редактору писем, приведены в статье Создание и отправка писем, а поиск описан ниже.

Папки из других почтовых программ

Webmail показывает все папки ящика, включая папки, созданные в другом почтовом клиенте (Outlook, Apple Mail, Thunderbird). Папки, созданные здесь, тоже появляются в этих клиентах.

Поиск в папке

Чтобы искать в определенной папке, сначала выберите ее на боковой панели, а затем воспользуйтесь строкой поиска вверху. По умолчанию область поиска ограничена выбранной папкой.

Чтобы расширить область, используйте настройку Искать в. Она появляется в быстром меню при вводе и на панели Расширенные фильтры. Выберите Эта папка и вложенные или Все папки, чтобы искать во всем ящике. В объединенном представлении «Все ящики» эта же настройка переключает области Только входящие и Все папки во всех доступных вам ящиках.

Уточнение поиска с помощью расширенных фильтров

Нажмите шеврон Расширенные фильтры рядом со строкой поиска, чтобы добавить структурированные фильтры:

• Эл. почта или имя: фильтр по адресу отправителя или отображаемому имени.
• Ключевые слова в теме: поиск слов в строке темы.
• Ключевые слова в теле письма: поиск слов во всем содержимом письма.
• С / По: ограничение диапазоном дат.
• С вложениями: только письма с вложениями.
• Непрочитанные / Помеченные: только непрочитанные письма или письма со звездой.
• За последние 7 дней: быстрый фильтр по дате.

Фильтры применяются вместе. После уточнения списка можно выполнять массовые действия над отфильтрованным набором так же, как в обычном представлении папки: Выбрать все → массовое действие.

Советы по поддержанию порядка в папках

• Корзина и Спам очищаются сами. Письмо безвозвратно удаляется через 30 дней после попадания в любую из этих папок. Верните нужные письма до этого срока и очистите папку сами (см. Очистка Корзины или Спама выше), если хотите освободить место раньше.
• Используйте Архив вместо папок для того, что может понадобиться позже. Архив является одной папкой, и поиск находит в ней любые письма. Пользовательские папки лучше подходят для содержимого, которое вы активно просматриваете по категориям.
• Не создавайте слишком глубокую иерархию папок. Два уровня, например Клиенты → Acme Corp, легко воспринимаются, а пять уровней загромождают список. Если хочется добавить больше уровней, поиск обычно поможет найти нужное без дополнительной структуры.

Связанные статьи

• Использование TrekMail Webmail
• Создание и отправка писем в TrekMail Webmail
• Управление спамом и безопасность почты в Webmail
• Настройки Webmail и сочетания клавиш
• Создание почтовых фильтров