Migrer Microsoft 365 vers TrekMail en masse

Utilisez Bulk Import pour transférer les e-mails de boîtes Microsoft 365 ou Outlook.com vers des boîtes TrekMail existantes. L’outil copie les dossiers et les messages. Il ne transfère ni les calendriers, ni les contacts, ni les paramètres du compte Microsoft.

L’outil d’importation TrekMail actuel se connecte directement à la source par IMAP avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. Il n’exécute pas le processus interactif de consentement OAuth de Microsoft. Exchange Online a désactivé l’authentification Basic pour IMAP, et un mot de passe d’application ne contourne pas ce blocage. Par conséquent, la plupart des environnements Microsoft 365 actuels ne peuvent pas utiliser directement cette importation par mot de passe.

Ne désactivez pas les paramètres de sécurité par défaut, la MFA ou l’authentification moderne pour faire fonctionner une importation. Demandez à l’administrateur Microsoft 365 si la source est un service qui fournit encore des identifiants IMAP directs compatibles. Si Microsoft exige OAuth, utilisez une méthode de migration compatible avec Microsoft OAuth ou exportez les e-mails avec un outil Microsoft approuvé, puis contactez l’assistance TrekMail pour déterminer un parcours d’importation compatible.

Avant de créer le CSV

• Créez d’abord toutes les boîtes TrekMail de destination.
• Demandez à l’administrateur Microsoft 365 quel service héberge la boîte source et s’il fournit un nom d’utilisateur et un mot de passe IMAP directs compatibles. Exchange Online exige normalement OAuth et n’est pas compatible avec cet outil d’importation aujourd’hui.
• Testez une boîte non critique avant de recueillir les identifiants d’un groupe.
• Protégez le CSV. Il contient des identifiants; ne le partagez donc pas dans des discussions, des tickets, des dépôts ou des dossiers cloud largement accessibles. Supprimez-le après avoir vérifié la migration.

Les recommandations actuelles de Microsoft indiquent que l’authentification Basic est désactivée dans Exchange Online et que son blocage bloque également les mots de passe d’application. Les applications Microsoft qui accèdent à IMAP doivent utiliser OAuth. Consultez les recommandations de Microsoft sur l’authentification Basic avant de planifier le lot.

Utiliser le fournisseur Outlook

Ne poursuivez que si l’administrateur a confirmé l’existence d’identifiants IMAP directs compatibles. Dans Import > Bulk Import, sélectionnez Outlook. TrekMail renseigne les paramètres réseau IMAP courants d’Exchange Online :

Ces paramètres d’hôte ne résolvent pas l’authentification : Exchange Online exige toujours OAuth. Si l’administrateur de la source fournit d’autres paramètres pour un service hébergé par Microsoft ou sur site qui autorise les identifiants IMAP directs, utilisez Other et saisissez les paramètres approuvés. Ne remplacez pas les hôtes ou les paramètres de sécurité en vous fondant sur un ancien message de forum.

Créer le CSV

Lorsque toutes les boîtes sources utilisent les paramètres Outlook ci-dessus, utilisez le format simple à trois colonnes :

source_email,source_password,destination_email
alice@old-company.example,approved-direct-imap-password,alice@new-company.example
bob@old-company.example,approved-direct-imap-password,bob@new-company.example

• source_email est la boîte Microsoft 365 à copier.
• source_password est l’identifiant IMAP direct compatible approuvé pour cette boîte. Il ne peut pas s’agir d’un jeton OAuth Microsoft, et un mot de passe d’application Exchange Online ne rétablit pas l’authentification Basic désactivée.
• destination_email est une boîte TrekMail existante.

Utilisez l’adresse e-mail habituelle de la boîte source. Ne remplacez pas l’adresse de chaque utilisateur par celle d’un administrateur. L’importation groupée se connecte séparément à chaque boîte source.

Exécuter et vérifier le lot

1. Collez ou chargez le CSV dans Bulk Import.
2. Sélectionnez Preview & validate. Cette action vérifie le fichier et les correspondances de destination, mais ne se connecte pas encore à chaque boîte Microsoft.
3. Corrigez les lignes non valides et relancez l’aperçu.
4. Choisissez une stratégie de dossiers. Preserve folder tree convient le mieux à un transfert complet. Only INBOX + Sent ne convient que si vous souhaitez délibérément limiter l’historique.
5. Laissez Skip duplicates sélectionné, nommez le lot si cela vous aide, puis sélectionnez Start.
6. Consultez la page du lot pendant son exécution. Ouvrez toute ligne en échec pour lire son erreur actuelle et utilisez Continue incomplete uniquement après avoir résolu le problème.

Microsoft peut limiter ou refuser les connexions selon la politique de l’environnement et l’état actuel du service. Il n’existe aucune estimation fiable du temps nécessaire à un lot. Maintenez les boîtes sources actives jusqu’à ce que vous ayez vérifié les boîtes de destination et les dossiers importants.

Boîtes partagées et spéciales

Le format groupé exige une connexion IMAP directe pour chaque ligne. Les boîtes partagées, de salle, d’équipement ou déléguées peuvent ne pas disposer d’un identifiant direct approprié. Ne supposez pas que le mot de passe d’un utilisateur donne à l’outil d’importation l’accès à une boîte partagée.

Pour ces boîtes, confirmez auprès de l’administrateur Microsoft 365 l’accès IMAP pris en charge par le fournisseur source et testez d’abord une importation individuelle non critique. Les données de calendrier et de réservation ne font pas partie de cette importation limitée aux e-mails.

Problèmes fréquents

• Authentication failed on Exchange Online: Cessez de réessayer le mot de passe. L’environnement exige probablement OAuth, que cet outil d’importation ne prend pas en charge actuellement. Demandez à l’administrateur un parcours de migration ou d’exportation approuvé et compatible avec OAuth.
• The organization does not allow direct IMAP credentials: Il s’agit d’une limite de sécurité, pas d’un obstacle à contourner dans TrekMail. N’activez pas l’authentification héritée pour la migration.
• Many rows wait or fail with connection errors: Vérifiez le message d’erreur de chaque ligne et tenez compte des limites imposées par Microsoft. Ne divisez le projet en lots plus petits qu’après avoir compris le problème d’accès sous-jacent.
• A migration is partly complete: Utilisez l’action Continue incomplete du lot après avoir corrigé le problème de la source. Cette méthode est plus sûre que de lancer un lot en double.

Planifier la bascule des e-mails

Avant de modifier les enregistrements MX ou de réduire les licences Microsoft, vérifiez un échantillon représentatif des dossiers sources et de destination, puis confirmez que les nouveaux e-mails entrants parviennent au service prévu. Un lot ultérieur avec Skip duplicates sélectionné peut récupérer les messages arrivés après une importation précédente.

Articles connexes

• Migration groupée des e-mails
• Format CSV pour les migrations groupées
• Migrer depuis cPanel en masse
• Suivre les importations et corriger les erreurs
• Enregistrements DNS requis