Migrare Microsoft 365 a TrekMail in blocco

Conferma l’accesso IMAP diretto, prepara un CSV sicuro ed esegui una migrazione in blocco da Microsoft 365 a caselle TrekMail esistenti.

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Starter · Pro · Agency
Ultimo aggiornamento
9 set 2026

Usa Bulk Import per trasferire la posta dalle caselle Microsoft 365 o Outlook.com a caselle TrekMail esistenti. Vengono copiati cartelle e messaggi email. Non vengono trasferiti calendari, contatti o impostazioni dell’account Microsoft.

L’attuale strumento di importazione TrekMail accede direttamente all’origine tramite IMAP con nome utente e password. Non completa il flusso interattivo di consenso OAuth di Microsoft. Exchange Online ha disattivato l’autenticazione Basic per IMAP e una password per l’app non aggira questo blocco. Di conseguenza, la maggior parte degli ambienti Microsoft 365 attuali non può usare direttamente questa importazione basata su password.

Non disattivare le impostazioni di sicurezza predefinite, la MFA o l’autenticazione moderna per far funzionare un’importazione. Chiedi all’amministratore di Microsoft 365 se l’origine è un servizio che offre ancora credenziali IMAP dirette supportate. Se Microsoft richiede OAuth, usa un metodo di migrazione compatibile con Microsoft OAuth oppure esporta la posta tramite uno strumento Microsoft approvato. Poi contatta l’assistenza TrekMail per individuare un percorso di importazione compatibile.

Prima di creare il CSV

  • Crea prima tutte le caselle TrekMail di destinazione.
  • Chiedi all’amministratore di Microsoft 365 quale servizio ospita la casella di origine e se offre nome utente e password IMAP diretti e supportati. Exchange Online normalmente richiede OAuth e oggi non è compatibile con questo strumento di importazione.
  • Prova una casella non critica prima di raccogliere le credenziali per un gruppo.
  • Proteggi il CSV. Contiene credenziali, quindi non condividerlo in chat, ticket, repository o cartelle cloud accessibili a molte persone. Eliminalo dopo aver verificato la migrazione.

Le indicazioni attuali di Microsoft affermano che l’autenticazione Basic è disattivata in Exchange Online e che il relativo blocco impedisce anche l’uso delle password per le app. Le applicazioni Microsoft che accedono a IMAP devono usare OAuth. Consulta le indicazioni di Microsoft sull’autenticazione Basic prima di pianificare il gruppo.

Usare il provider Outlook

Continua solo se l’amministratore ha confermato una credenziale IMAP diretta compatibile. In Import > Bulk Import, seleziona Outlook. TrekMail inserisce le comuni impostazioni di rete IMAP di Exchange Online:

Impostazione Valore
Host outlook.office365.com
Port 993
Security SSL

Queste impostazioni dell’host non risolvono l’autenticazione: Exchange Online richiede comunque OAuth. Se l’amministratore dell’origine fornisce impostazioni diverse per un altro servizio ospitato da Microsoft o locale che consente credenziali IMAP dirette, usa Other e inserisci le impostazioni approvate. Non cambiare host o impostazioni di sicurezza sulla base di un vecchio post in un forum.

Creare il CSV

Quando tutte le caselle di origine usano le impostazioni Outlook riportate sopra, utilizza il semplice formato a tre colonne:

source_email,source_password,destination_email
alice@old-company.example,approved-direct-imap-password,alice@new-company.example
bob@old-company.example,approved-direct-imap-password,bob@new-company.example
  • source_email è la casella Microsoft 365 da copiare.
  • source_password è la credenziale IMAP diretta compatibile approvata per quella casella. Non può essere un token OAuth di Microsoft e una password per l’app di Exchange Online non ripristina l’autenticazione Basic disattivata.
  • destination_email è una casella TrekMail esistente.

Usa il consueto indirizzo email della casella di origine. Non sostituire l’indirizzo di ogni utente con quello di un amministratore. Lo strumento di importazione in blocco accede separatamente a ogni casella di origine.

Eseguire e verificare il gruppo

  1. Incolla o carica il CSV in Bulk Import.
  2. Seleziona Preview & validate. Questa operazione controlla il file e le associazioni di destinazione, ma non accede ancora a tutte le caselle Microsoft.
  3. Correggi le righe non valide e visualizza di nuovo l’anteprima.
  4. Scegli una strategia per le cartelle. Preserve folder tree è la soluzione migliore per un trasferimento completo. Only INBOX + Sent è adatta solo quando si desidera intenzionalmente una cronologia limitata.
  5. Mantieni selezionato Skip duplicates, assegna un nome al gruppo se può essere utile e seleziona Start.
  6. Controlla la pagina del gruppo durante l’esecuzione. Apri ogni riga non riuscita per vedere l’errore attuale e usa Continue incomplete solo dopo averlo risolto.

Microsoft può limitare o rifiutare le connessioni in base ai criteri dell’ambiente e alle condizioni attuali del servizio. Non esiste una stima affidabile del tempo necessario per un gruppo. Mantieni attive le caselle di origine finché non hai controllato quelle di destinazione e le cartelle importanti.

Caselle condivise e speciali

Il formato in blocco richiede un accesso IMAP diretto per ogni riga. Le caselle condivise, di sala, di apparecchiature o delegate potrebbero non disporre di una credenziale diretta adatta. Non dare per scontato che la password di un utente consenta allo strumento di importazione di accedere a una casella condivisa.

Per queste caselle, chiedi all’amministratore di Microsoft 365 di confermare l’accesso IMAP supportato dal provider di origine e prova prima una singola importazione non critica. I dati di calendario e prenotazione non fanno parte di questa importazione riservata alle email.

Problemi comuni

  • Authentication failed on Exchange Online: Non continuare a riprovare con la password. L’ambiente probabilmente richiede OAuth, che questo strumento di importazione attualmente non esegue. Chiedi all’amministratore un percorso approvato di migrazione o esportazione compatibile con OAuth.
  • The organization does not allow direct IMAP credentials: È un limite di sicurezza, non qualcosa da aggirare in TrekMail. Non attivare l’autenticazione legacy per la migrazione.
  • Many rows wait or fail with connection errors: Controlla il singolo messaggio di errore e considera i limiti imposti da Microsoft. Dividi il progetto in gruppi più piccoli solo dopo aver compreso il problema di accesso sottostante.
  • A migration is partly complete: Usa l’azione Continue incomplete del gruppo dopo aver risolto il problema dell’origine. È più sicuro che avviare un gruppo duplicato.

Pianificare il passaggio della posta

Prima di modificare i record MX o ridurre le licenze Microsoft, controlla una selezione rappresentativa di cartelle di origine e destinazione e verifica che la nuova posta in arrivo raggiunga il servizio previsto. Un gruppo successivo con Skip duplicates selezionato può recuperare i messaggi arrivati dopo un’importazione precedente.

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