Format CSV et exemples de migration groupée

Préparez un CSV valide pour migrer plusieurs boîtes, avec l’ordre des colonnes, les limites, les séparateurs et des exemples fiables.

Détails de l’article

Type, difficulté, forfaits et date de dernière mise à jour.

Type
Guide
Difficulté
Intermédiaire
Forfaits
Starter · Pro · Agency
Dernière mise à jour
9 sept. 2026

Utilisez ce format avec l’importation groupée. Le fichier contient les mots de passe des boîtes sources. Créez-le donc dans un emplacement sécurisé et supprimez-le une fois la migration terminée. Ne le joignez pas à une demande d’assistance et ne le stockez pas dans un dépôt.

Pour commencer avec un fichier généré par TrekMail, téléchargez le modèle simple ou complet depuis Import > Bulk Import.

Format simple : trois colonnes

Utilisez-le lorsque toutes les boîtes sources partagent le même serveur IMAP. Choisissez le fournisseur et saisissez les paramètres communs du serveur dans le formulaire Bulk Import.

source_email,source_password,destination_email
alice@old-example.com,app-password-for-alice,alice@yourdomain.com
bob@old-example.com,password-for-bob,bob@yourdomain.com
Position Valeur
1 Adresse e-mail de la boîte source.
2 Mot de passe ou mot de passe d’application de la boîte source.
3 Adresse de la boîte TrekMail de destination. Elle doit déjà exister dans votre compte.

Aucun mot de passe de destination n’est nécessaire.

Format complet : six colonnes

Utilisez-le lorsque les boîtes sources se trouvent sur différents hôtes IMAP. Activez Each row has its own server settings dans le formulaire avant l’aperçu du fichier.

source_email,source_password,destination_email,source_host,source_port,source_security
alice@gmail.com,app-password-for-alice,alice@yourdomain.com,imap.gmail.com,993,ssl
bob@old-example.com,password-for-bob,bob@yourdomain.com,mail.old-example.com,993,ssl
Position Valeur
1 Adresse e-mail de la boîte source.
2 Mot de passe ou mot de passe d’application de la boîte source.
3 Adresse de la boîte TrekMail de destination.
4 Nom d’hôte IMAP source.
5 Port IMAP source.
6 Option de sécurité source : ssl, tls ou none.

Demandez au fournisseur source l’hôte, le port et le réglage de sécurité. Préférez son option IMAP sécurisée. Ne choisissez pas none uniquement pour contourner une erreur de connexion.

Règles pour éviter les erreurs d’aperçu

  • Conservez l’ordre des colonnes. TrekMail lit les positions indiquées ci-dessus. Les en-têtes sont facultatifs, mais, si vous les ajoutez, utilisez l’ordre des exemples.
  • Utilisez trois ou six colonnes. Ne mélangez pas les deux formats dans un même fichier.
  • Limite du fichier : 2 MB et au plus 1,000 lignes de données. La limite d’un lot est inférieure avec Starter et Pro; l’aperçu indique le nombre de lignes autorisé pour votre compte.
  • Exportez la feuille de calcul en UTF-8. TrekMail accepte certains encodages anciens, mais UTF-8 reste le choix fiable pour les noms et mots de passe contenant des caractères non anglais.
  • Les séparateurs virgule, tabulation et point-virgule sont acceptés. TrekMail détecte le séparateur utilisé dans le fichier.
  • Les lignes vides et celles qui commencent par # sont ignorées.
  • Mettez entre guillemets les champs contenant un séparateur. Une virgule dans un mot de passe s’écrit par exemple "pass,word". Un guillemet littéral dans un champ entre guillemets est doublé : "pass""word".
  • Vérifiez que chaque source et chaque destination n’apparaissent qu’une fois. Dans un même lot, une boîte source ne peut pas être associée à plusieurs destinations et une destination ne peut pas recevoir deux boîtes sources.
  • Pour un fichier à six colonnes, gardez un nombre raisonnable d’hôtes sources distincts. L’aperçu en accepte jusqu’à 50 à la fois. Divisez un projet plus vaste faisant intervenir plusieurs fournisseurs en lots séparés.

Avant de sélectionner Start

Affichez l’aperçu du fichier et corrigez toutes les lignes non valides. Les causes courantes sont une boîte de destination absente, un mot de passe source vide, une adresse source mal formée, un hôte source non valide ou non sûr, et une association en double.

Pour Gmail, Outlook, Yahoo et iCloud, utilisez le mot de passe d’application approprié si le fournisseur l’exige. Un mot de passe de compte normal est souvent refusé lorsque la validation en deux étapes est activée.

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