Пакетная миграция Microsoft 365 в TrekMail

Используйте Bulk Import, чтобы перенести почту из ящиков Microsoft 365 или Outlook.com в существующие ящики TrekMail. Инструмент копирует папки и сообщения электронной почты. Календари, контакты и настройки учетной записи Microsoft не переносятся.

Текущий импортер TrekMail напрямую подключается к источнику по IMAP с помощью имени пользователя и пароля. Он не выполняет интерактивный процесс согласия OAuth от Microsoft. Exchange Online отключил аутентификацию Basic для IMAP, и пароль приложения не позволяет обойти эту блокировку. Поэтому большинство современных сред Microsoft 365 не могут напрямую использовать такой импорт по паролю.

Не отключайте настройки безопасности по умолчанию, MFA или современную аутентификацию ради выполнения импорта. Спросите администратора Microsoft 365, является ли источник службой, которая по-прежнему предоставляет поддерживаемые учетные данные для прямого подключения IMAP. Если Microsoft требует OAuth, используйте метод миграции с поддержкой Microsoft OAuth или экспортируйте почту с помощью одобренного инструмента Microsoft, а затем обратитесь в поддержку TrekMail по поводу совместимого способа импорта.

Перед созданием CSV

• Сначала создайте все целевые ящики TrekMail.
• Спросите администратора Microsoft 365, какая исходная служба размещает ящик и предоставляет ли она поддерживаемые имя пользователя и пароль для прямого подключения IMAP. Exchange Online обычно требует OAuth и в настоящее время несовместим с этим импортером.
• Проверьте один некритичный ящик, прежде чем собирать учетные данные для группы.
• Обеспечьте безопасность CSV. Файл содержит учетные данные, поэтому не публикуйте его в чатах, тикетах, репозиториях или общедоступных облачных папках. Удалите его после проверки миграции.

Согласно текущим рекомендациям Microsoft, аутентификация Basic отключена в Exchange Online, а ее блокировка также блокирует пароли приложений. Приложения Microsoft, обращающиеся к IMAP, должны использовать OAuth. Прежде чем планировать пакет, прочитайте рекомендации Microsoft по аутентификации Basic.

Использование поставщика Outlook

Продолжайте, только если администратор подтвердил наличие совместимых учетных данных для прямого подключения IMAP. В разделе Import > Bulk Import выберите Outlook. TrekMail заполнит стандартные сетевые настройки IMAP для Exchange Online:

Эти настройки хоста не решают проблему аутентификации: Exchange Online по-прежнему требует OAuth. Если администратор источника предоставляет другие настройки для другой локальной или размещенной Microsoft службы, которая разрешает прямые учетные данные IMAP, выберите Other и введите одобренные настройки. Не меняйте хост или параметры безопасности на основании старой публикации на форуме.

Создание CSV

Если все исходные ящики используют указанные выше настройки Outlook, применяйте простой формат из трех столбцов:

source_email,source_password,destination_email
alice@old-company.example,approved-direct-imap-password,alice@new-company.example
bob@old-company.example,approved-direct-imap-password,bob@new-company.example

• source_email обозначает ящик Microsoft 365, который требуется скопировать.
• source_password обозначает совместимые учетные данные для прямого подключения IMAP, одобренные для этого ящика. Это не может быть токен Microsoft OAuth, а пароль приложения Exchange Online не восстановит отключенную аутентификацию Basic.
• destination_email обозначает существующий ящик TrekMail.

Используйте обычный адрес электронной почты исходного ящика. Не подставляйте адрес администратора вместо адреса каждого пользователя. Пакетный импортер отдельно входит в каждый исходный ящик.

Запуск и проверка пакета

1. Вставьте или загрузите CSV в Bulk Import.
2. Выберите Preview & validate. Эта операция проверяет файл и сопоставления целевых ящиков, но еще не выполняет вход в каждый ящик Microsoft.
3. Исправьте недопустимые строки и снова выполните предварительный просмотр.
4. Выберите стратегию для папок. Preserve folder tree лучше всего подходит для полного переноса. Only INBOX + Sent следует выбирать, только если ограниченная история действительно требуется.
5. Оставьте Skip duplicates выбранным, при необходимости присвойте пакету имя и нажмите Start.
6. Следите за страницей пакета во время выполнения. Откройте строку с ошибкой, чтобы увидеть текущее сообщение, и используйте Continue incomplete только после устранения проблемы.

Microsoft может ограничивать скорость или отклонять подключения в соответствии с политикой среды и текущим состоянием службы. Надежно оценить время выполнения пакета невозможно. Оставляйте исходные ящики активными, пока не проверите целевые ящики и важные папки.

Общие и специальные ящики

Пакетный формат предполагает прямой вход по IMAP для каждой строки. У общих, комнатных, ресурсных или делегированных ящиков может не быть подходящих прямых учетных данных. Не полагайте, что пароль пользователя предоставляет импортеру доступ к общему ящику.

Для таких ящиков уточните у администратора Microsoft 365 поддерживаемый исходным поставщиком доступ IMAP и сначала проверьте одиночный импорт некритичного ящика. Данные календаря и бронирования не входят в этот импорт, предназначенный только для почты.

Частые проблемы

• Authentication failed on Exchange Online: Прекратите повторно вводить пароль. Вероятно, среда требует OAuth, а текущий импортер его не поддерживает. Попросите администратора предоставить одобренный способ миграции или экспорта с поддержкой OAuth.
• The organization does not allow direct IMAP credentials: Это граница безопасности, которую нельзя обходить в TrekMail. Не включайте устаревшую аутентификацию ради миграции.
• Many rows wait or fail with connection errors: Проверьте сообщение об ошибке для каждой строки и учитывайте ограничения со стороны Microsoft. Разделяйте проект на меньшие пакеты, только когда разберетесь в основной проблеме доступа.
• A migration is partly complete: После устранения проблемы с источником используйте действие пакета Continue incomplete. Это безопаснее, чем запускать дублирующий пакет.

Планирование переключения почты

Прежде чем менять записи MX или сокращать лицензии Microsoft, проверьте репрезентативные исходные и целевые папки и убедитесь, что новые входящие письма поступают в нужную службу. Более поздний пакет с выбранным параметром Skip duplicates поможет получить сообщения, которые поступили после предыдущего импорта.

Связанные статьи

• Пакетная миграция почты
• Формат CSV для пакетной миграции
• Пакетная миграция из cPanel
• Отслеживание импорта и устранение ошибок
• Обязательные записи DNS