Microsoft 365 を TrekMail へ一括移行

Bulk Import を使用して、Microsoft 365 または Outlook.com のメールボックスから既存の TrekMail メールボックスへメールを移します。メールのフォルダーとメッセージがコピーされます。カレンダー、連絡先、Microsoft アカウント設定は移行されません。

現在の TrekMail インポーターは、ユーザー名とパスワードを使って移行元へ直接 IMAP 接続でサインインします。Microsoft の対話型 OAuth 同意フローは実行しません。Exchange Online では IMAP の Basic 認証が無効になっており、アプリパスワードでもこの制限を回避できません。そのため、現在の Microsoft 365 テナントの多くでは、このパスワード方式のインポートを直接利用できません。

インポートを動作させるために、セキュリティの既定値、MFA、最新の認証を無効にしないでください。移行元が、サポート対象の直接 IMAP 認証情報を引き続き提供するサービスかどうかを Microsoft 365 管理者に確認します。Microsoft が OAuth を要求する場合は、Microsoft OAuth 対応の移行方法を使用するか、承認済みの Microsoft ツールでメールをエクスポートしてから、互換性のあるインポート経路について TrekMail サポートにお問い合わせください。

CSV を作成する前に

• すべての移行先 TrekMail メールボックスを先に作成します。
• 移行元メールボックスをホストするサービスと、そのサービスがサポート対象の直接 IMAP ユーザー名およびパスワードを提供するかどうかを Microsoft 365 管理者に確認します。Exchange Online は通常 OAuth を要求し、現在このインポーターには対応していません。
• グループの認証情報を収集する前に、重要ではないメールボックスを 1 つテストします。
• CSV を安全に保管します。認証情報が含まれるため、チャット、チケット、リポジトリ、広く共有されたクラウドフォルダーでは共有しないでください。移行を確認したら削除します。

Microsoft の現在のガイダンスでは、Exchange Online の Basic 認証は無効であり、これをブロックするとアプリパスワードもブロックされます。IMAP にアクセスする Microsoft アプリケーションは OAuth を使用する必要があります。一括処理を計画する前に、Microsoft の Basic 認証ガイダンスを確認してください。

Outlook プロバイダーを使用する

管理者が互換性のある直接 IMAP 認証情報を確認した場合のみ続行します。Import > Bulk Import で Outlook を選択します。TrekMail が一般的な Exchange Online IMAP ネットワーク設定を入力します。

このホスト設定では認証の問題は解決しません。Exchange Online は引き続き OAuth を要求します。移行元の管理者が、直接 IMAP 認証情報を許可する別の Microsoft ホストサービスまたはオンプレミスサービス向けに異なる設定を提示した場合は、Other を使用して承認済みの設定を入力します。古いフォーラム投稿を根拠にホストやセキュリティ設定を変更しないでください。

CSV を作成する

すべての移行元メールボックスで上記の Outlook 設定を使用する場合は、次の単純な 3 列形式を使用します。

source_email,source_password,destination_email
alice@old-company.example,approved-direct-imap-password,alice@new-company.example
bob@old-company.example,approved-direct-imap-password,bob@new-company.example

• source_email はコピー元の Microsoft 365 メールボックスです。
• source_password は、そのメールボックスで承認された互換性のある直接 IMAP 認証情報です。Microsoft OAuth トークンは使用できず、Exchange Online のアプリパスワードで無効な Basic 認証を復元することもできません。
• destination_email は既存の TrekMail メールボックスです。

移行元メールボックスで通常使用するメールアドレスを指定します。すべてのユーザーについて管理者のアドレスに置き換えないでください。一括インポーターは移行元メールボックスごとに個別にサインインします。

一括処理を実行して確認する

1. Bulk Import に CSV を貼り付けるかアップロードします。
2. Preview & validate を選択します。ファイルと移行先の対応関係が検証されますが、まだすべての Microsoft メールボックスへのサインインは行われません。
3. 無効な行を修正し、再度プレビューします。
4. フォルダー戦略を選択します。完全な移行には Preserve folder tree が最適です。Only INBOX + Sent は、履歴を意図的に制限する場合のみ適しています。
5. Skip duplicates を選択したままにし、必要に応じて一括処理に名前を付け、Start を選択します。
6. 実行中に一括処理のページを確認します。失敗した行を開いて現在のエラーを確認し、解決後にのみ Continue incomplete を使用します。

Microsoft は、テナントのポリシーや現在のサービス状況に応じて接続を制限または拒否することがあります。一括処理の所要時間を確実に見積もることはできません。移行先メールボックスと重要なフォルダーの確認が終わるまで、移行元メールボックスを有効な状態に保ってください。

共有メールボックスと特殊なメールボックス

一括形式では、各行について直接 IMAP でサインインできる必要があります。共有、会議室、設備、委任メールボックスには、適切な直接認証情報がない場合があります。ユーザーのパスワードによってインポーターが共有メールボックスへアクセスできるとは限りません。

これらのメールボックスでは、移行元プロバイダーがサポートする IMAP アクセスを Microsoft 365 管理者に確認し、重要ではない単一インポートを最初にテストしてください。カレンダーと予約のデータは、このメール専用インポートの対象外です。

よくある問題

• Authentication failed on Exchange Online: パスワードの再試行を中止してください。テナントが OAuth を要求している可能性が高く、現在このインポーターは OAuth を実行しません。承認済みの OAuth 対応移行またはエクスポート経路を管理者に確認してください。
• The organization does not allow direct IMAP credentials: これはセキュリティ上の境界であり、TrekMail で回避すべきものではありません。移行のためにレガシー認証を有効にしないでください。
• Many rows wait or fail with connection errors: 個々のエラーメッセージを確認し、Microsoft 側の制限を考慮してください。根本的なアクセス問題を把握してから、プロジェクトを小さい一括処理に分割します。
• A migration is partly complete: 移行元の問題を修正した後、一括処理の Continue incomplete アクションを使用します。重複する一括処理を開始するより安全です。

メールの切り替えを計画する

MX レコードの変更や Microsoft ライセンスの削減前に、代表的な移行元および移行先フォルダーを確認し、新しい受信メールが意図したサービスに届くことを確かめます。後で Skip duplicates を選択した一括処理を実行すると、以前のインポート後に届いたメッセージを追加できます。