TrekMail Webmailの使い方: 入門ガイド

TrekMailには、ブラウザーで直接使える高機能なWebmailクライアントが含まれています。インストールも設定も不要で、どの端末からでもログインすれば受信トレイを利用できます。

Webmailへのアクセス

Webmailを開く方法は3つあります。

• 直接リンク: trekmail.net/webmail/にアクセスします
• ダッシュボードのショートカット： TrekMailダッシュボードでメールボックスを開き、メールボックスを見つけてOpen Webmailをクリックします
• スマートフォンのアプリ: TrekMail WebmailはProgressive Web App (PWA)としてインストールできます。モバイルとPWAのガイドをご覧ください

プロバイダーがWhite Label Liteで独自ブランドのTrekMailを運営している場合は、公開されたブランドWebmailアドレスか、そのダッシュボードのOpen Webmailを使用してください。ホスト名を推測しないでください。ログイン画面とWebmailは、内部では同じTrekMailインターフェイスを使用します。

ログイン

ログイン画面で次を入力します。

• ユーザー名: 完全なメールアドレス。例: alice@yourdomain.com
• パスワード: メールボックスのパスワード。TrekMailアカウントのパスワードとは異なります

メールボックスで2要素認証が有効な場合は、パスワード入力後に認証アプリの6桁コードを求められます。

ヒント: 「ログインに失敗しました」と表示されたら、TrekMailダッシュボードのパスワードではなく、メールボックスのパスワードを使っているか確認してください。この2つは別です。

インターフェイスの概要

ログイン後の画面は3つの領域に分かれます。

• 左サイドバー: フォルダーツリー、受信トレイ、送信済み、下書き、迷惑メール、ごみ箱、アーカイブ、作成したカスタムフォルダーがあります。各フォルダー名の横には未読数が表示されます。
• メッセージ一覧: 選択したフォルダー内のメールです。クリックして開くか、チェックボックスで複数選択して一括操作できます。
• 閲覧ペイン: 開いているメールの本文、添付ファイル、送信者の詳細を表示します。

モバイルでは縦に重ねて表示され、サイドバー、一覧、閲覧ペインを1つずつ切り替えます。

共有メールボックス

読み取りがあれば、自分のメールボックスにログインして共有メールボックスからチームの受信箱を開けます。そこで作成や返信を行うにはこのアドレスで送信も必要です。詳しくは共有メールボックスをご覧ください。

共有メールボックスの閲覧中は、上部のバナーと切り替えの強調表示で現在の受信トレイを確認できます。自分のメールボックスに戻るをクリックするか、自分のアドレスを選ぶと個人の受信トレイに戻ります。共有受信トレイには自分のログイン済みセッションからアクセスするため、パスワードと2要素認証による保護が続きます。共有パスワードはありません。

読み取りがあれば、自分のアドレスとアプリパスワードでOutlook、Apple Mail、ThunderbirdなどのIMAPアプリに接続します。チームの受信箱はShared/<shared-address>/INBOXで開きます。共有アドレスでログインしないでください。詳しくはメールアプリで共有メールボックスを使うをご覧ください。

チーム受信トレイには自分に分かりやすい名前を付けられます。切り替えの行にカーソルを合わせ、鉛筆をクリックして個人ラベルを設定します。このラベルは自分だけに保存され、自分の切り替えと統合受信トレイでの表示だけを変えます。消去するとメールボックス名またはアドレスに戻ります。

統合受信トレイ

読み取りがあれば、統合受信箱に共有受信箱が含まれます。個人の受信トレイと閲覧可能なすべての共有メールボックスを日付順に統合します。各行の小さな色付きバッジは送信元メールボックスを示し、カーソルを合わせると名前とアドレスが表示されます。返信と転送はその送信元メールボックスから送られます。

統合受信トレイではすべてのメールボックスを一度に検索できます。検索ボックスに入力し、受信トレイのみまたはすべてのフォルダを選択します。また、別々のメールボックスのメッセージでも複数にチェックを付けて、アーカイブ、削除、既読・未読の切り替え、迷惑メールの報告をまとめて行えます。権限はメールボックスごとに適用されます。読み取り権限しかないメールボックスでは、アーカイブ、削除、迷惑メールの報告は拒否されます（既読・未読の切り替えは引き続き使えます）。変更されたメッセージの件数は通知で表示されます。受信トレイのみの検索で1ページに収まらない件数が見つかった場合は、ページを選択してからすべての受信トレイで、この検索に一致する N 件のメッセージをすべて選択をクリックします。操作の対象は、一覧でたどれる最初の150件を超える分も含め、すべてのメールボックスで検索に一致したすべてのメッセージになります。複数のメッセージをまとめてフォルダに移動する操作と、検索なしでフォルダ内の全メッセージを選択する操作は、各フォルダが1つのメールボックスに属するため、個別のメールボックス内でのみ使えます。

メールを読む

一覧のメールをクリックすると閲覧ペインで開きます。

スレッド表示: メールは件名と会話でスレッドにまとめられます。複数のメッセージがある場合、以前の返信は折りたたまれ、⋯ボタンで展開できます。

送信者信頼バッジ: 送信者名の横にDKIM、SPF、DMARC認証の結果を示す小さなバッジが表示されることがあります。緑は検査に合格したことを示します。各バッジの説明は迷惑メール対策とメールセキュリティをご覧ください。

その他の操作:

• 印刷アイコンでメールを印刷
• トラブルシューティング用に元のメッセージを表示（More options、View source）
• 添付ファイルを個別または一括でダウンロード

メールを作成する

上部バーの作成、またはモバイルのフローティングボタンをクリックして新規作成画面を開きます。メッセージの直下で返信することも、返信を別のフローティングウィンドウに開くこともできます。

リッチテキストエディターは太字、斜体、下線、取り消し線、リスト、インデント、引用、リンク、インライン画像、元に戻す、やり直し、書式削除に対応します。ファイルを作成画面へドラッグして添付したり、クリップボードの画像を本文へ貼り付けたりもできます。

差出人メニューには、実際に送信が許可されたアドレスだけが表示されます。編集できる項目は送信アドレスのカードによって異なります。設定、差出人アドレスを開き、利用できる項目を編集します。共有メールボックスの権限はアクセスで管理します。

作成、添付、予約送信、送信取り消しの詳しい手順はメール作成ガイドをご覧ください。

メールボックスを検索する

Webmail上部の検索バーには2つの機能があります。

• Quick search: 数文字入力すると、件名、送信者、本文を同時に検索して結果を表示します。
• 詳細フィルタ: 検索欄横の山形をクリックし、送信者、件名、本文、日付範囲、添付ファイルの有無、未読、スター付き、直近7日間を組み合わせます。1つのメールボックス内で絞り込んだ場合は、結果全体への移動、既読、削除などの一括操作も可能です。

検索は、別のメールボックスに切り替えたりすべての受信トレイを開いたりしても有効なままなので、同じ検索を各メールボックスで実行できます。解除するには、検索ボックスの「×」をクリックするか、Esc キーを押します。

結果の上には、一致したメッセージの件数が「1-50 / 312」のように表示されます。スレッド表示がオンのときも範囲はメッセージ単位で数えるため、返信が4通あるスレッドは4件と数えます。正確に数えられない検索では、代わりに「50+」と表示されます。すべての受信トレイでの検索では、最初の150件までページを送って表示できます。それより多い場合は結果の上に注記が表示されるので、送信者、日付、キーワードを追加して検索を絞り込んでください。

既定では現在のフォルダーを検索します。検索範囲でこのフォルダ、このフォルダ＋サブフォルダ、すべてのフォルダを選べます。この設定は入力中の簡易ドロップダウンと詳細フィルタパネルにあります。すべての受信トレイでは、アクセス可能な全メールボックスに対する受信トレイのみとすべてのフォルダを切り替えます。

その他の内蔵機能

ログアウト

右上のメールアドレスまたはアバターをクリックし、ログアウトを選択します。共有または公共のコンピューターでは、利用後に必ずログアウトしてください。