TrekMail Webmailの使い方: 入門ガイド

TrekMailには、ブラウザーで直接使える高機能なWebmailクライアントが含まれています。インストールも設定も不要で、どの端末からでもログインすれば受信トレイを利用できます。

Webmailへのアクセス

Webmailを開く方法は3つあります。

• 直接リンク: trekmail.net/webmail/にアクセスします
• ダッシュボードのショートカット: TrekMailダッシュボードでMailboxesを開き、メールボックスを見つけてOpen Webmailをクリックします
• スマートフォンのアプリ: TrekMail WebmailはProgressive Web App (PWA)としてインストールできます。モバイルとPWAのガイドをご覧ください

プロバイダーがWhite Label Liteで独自ブランドのTrekMailを運営している場合は、公開されたブランドWebmailアドレスか、そのダッシュボードのOpen Webmailを使用してください。ホスト名を推測しないでください。ログイン画面とWebmailは、内部では同じTrekMailインターフェイスを使用します。

ログイン

ログイン画面で次を入力します。

• ユーザー名: 完全なメールアドレス。例: alice@yourdomain.com
• パスワード: メールボックスのパスワード。TrekMailアカウントのパスワードとは異なります

メールボックスで2要素認証が有効な場合は、パスワード入力後に認証アプリの6桁コードを求められます。

ヒント: 「ログインに失敗しました」と表示されたら、TrekMailダッシュボードのパスワードではなく、メールボックスのパスワードを使っているか確認してください。この2つは別です。

インターフェイスの概要

ログイン後の画面は3つの領域に分かれます。

• 左サイドバー: フォルダーツリー、受信トレイ、送信済み、下書き、迷惑メール、ごみ箱、アーカイブ、作成したカスタムフォルダーがあります。各フォルダー名の横には未読数が表示されます。
• メッセージ一覧: 選択したフォルダー内のメールです。クリックして開くか、チェックボックスで複数選択して一括操作できます。
• 閲覧ペイン: 開いているメールの本文、添付ファイル、送信者の詳細を表示します。

モバイルでは縦に重ねて表示され、サイドバー、一覧、閲覧ペインを1つずつ切り替えます。

共有メールボックス

アカウント管理者から共有メールボックスへのアクセス権を得ている場合、support@やsales@などのチーム受信トレイを別途ログインせずに開けます。左サイドバー下部のShared mailboxes切り替えには、参加しているすべてのチーム受信トレイが表示されます。選択すると、個人フォルダーの代わりにその受信トレイが読み込まれます。

共有メールボックスの閲覧中は、上部のバナーと切り替えの強調表示で現在の受信トレイを確認できます。Back to my mailboxをクリックするか、自分のアドレスを選ぶと個人の受信トレイに戻ります。共有受信トレイには自分のログイン済みセッションからアクセスするため、パスワードと2要素認証による保護が続きます。共有パスワードはありません。

メールアプリで共有メールボックスを使うには、個人メールボックスの表示中にSettings → Apps & devicesを開きます。委任されたチームフォルダーと正確なIMAPパスを確認できます。共有メールボックスを先に開いた場合は、同じ設定タブにパスと返信可能か読み取り専用かも表示されます。メールアプリには通常の個人メールボックスだけを自分の認証情報で接続してください。チーム受信トレイはSharedの下に現れます。設定とトラブルシューティングはメールアプリで共有メールボックスを使うをご覧ください。

チーム受信トレイには自分に分かりやすい名前を付けられます。切り替えの行にカーソルを合わせ、鉛筆をクリックして個人ラベルを設定します。このラベルは自分だけに保存され、自分の切り替えと統合受信トレイでの表示だけを変えます。消去するとメールボックス名またはアドレスに戻ります。

統合受信トレイ

1つ以上の共有メールボックスを利用すると、切り替え上部にUnifiedが現れます。個人の受信トレイと閲覧可能なすべての共有メールボックスを日付順に統合します。各行の小さな色付きバッジは送信元メールボックスを示し、カーソルを合わせると名前とアドレスが表示されます。返信と転送はその送信元メールボックスから送られます。

統合受信トレイではすべてのメールボックスを一度に検索できます。検索ボックスに入力し、Inboxes onlyまたはAll foldersを選択します。複数メッセージの一括操作は統合一覧をまたがず、1つのメールボックス内でだけ実行されます。多数のメッセージを一括処理するときは個別のメールボックスを開いてください。

メールを読む

一覧のメールをクリックすると閲覧ペインで開きます。

スレッド表示: メールは件名と会話でスレッドにまとめられます。複数のメッセージがある場合、以前の返信は折りたたまれ、**⋯**ボタンで展開できます。

送信者信頼バッジ: 送信者名の横にDKIM、SPF、DMARC認証の結果を示す小さなバッジが表示されることがあります。緑は検査に合格したことを示します。各バッジの説明は迷惑メール対策とメールセキュリティをご覧ください。

その他の操作:

• 印刷アイコンでメールを印刷
• トラブルシューティング用に元のメッセージを表示（More options → View source）
• 添付ファイルを個別または一括でダウンロード

メールを作成する

上部バーのCompose、またはモバイルのフローティングボタンをクリックして新規作成画面を開きます。メッセージの直下で返信することも、返信を別のフローティングウィンドウに開くこともできます。

リッチテキストエディターは太字、斜体、下線、取り消し線、リスト、インデント、引用、リンク、インライン画像、元に戻す、やり直し、書式削除に対応します。ファイルを作成画面へドラッグして添付したり、クリップボードの画像を本文へ貼り付けたりもできます。

Fromメニューには、実際に送信が許可されたアドレスだけが表示されます。主メールボックス、送信が有効なエイリアス、送信権限のある共有メールボックス、接続済みアカウント、承認済みの追加業務アドレスが対象です。Settings → Sending addressesで名前、Reply-To、署名、既定値、返信動作、追加Fromアドレスの送信サービスを設定できます。

作成、添付、予約送信、送信取り消しの詳しい手順はメール作成ガイドをご覧ください。

メールボックスを検索する

Webmail上部の検索バーには2つの機能があります。

• Quick search: 数文字入力すると、件名、送信者、本文を同時に検索して結果を表示します。
• Advanced Filters: 検索欄横の山形をクリックし、送信者、件名、本文、日付範囲、添付ファイルの有無、未読、スター付き、直近7日間を組み合わせます。結果全体への移動、既読、削除などの一括操作も可能です。

既定では現在のフォルダーを検索します。Search inでThis folder、This folder + subfolders、All foldersを選べます。この設定は入力中の簡易ドロップダウンとAdvanced Filtersパネルにあります。unified inboxでは、アクセス可能な全メールボックスに対するInboxes onlyとAll foldersを切り替えます。

その他の内蔵機能

ログアウト

右上のメールアドレスまたはアバターをクリックし、Log outを選択します。共有または公共のコンピューターでは、利用後に必ずログアウトしてください。