使用 TrekMail 网页邮箱：入门指南

TrekMail 在浏览器中提供功能完整的网页邮箱，无需安装或配置，从任何设备登录即可使用收件箱。

访问网页邮箱

有三种方式：

• **直接链接：**访问 trekmail.net/webmail/
• **控制面板快捷方式：**打开 Mailboxes，找到邮箱并单击 Open Webmail
• **手机应用：**可安装为 Progressive Web App (PWA)，参阅移动端和 PWA 指南

若服务商通过 White Label Lite 提供自有品牌服务，请使用其公布的地址或控制面板中的 Open Webmail，不要猜测主机名。底层仍是同一 TrekMail 界面。

登录

• **用户名：**完整邮箱地址，例如 alice@yourdomain.com
• **密码：**邮箱密码，与 TrekMail 账户密码不同

若启用双重验证，输入密码后还需身份验证器中的 6 位代码。

**提示：**出现“登录失败”时，请确认使用的是邮箱密码，而不是 TrekMail 控制面板密码。

界面概览

• **左侧栏：**文件夹树、收件箱、已发送、草稿、垃圾邮件、回收站、归档和自定义文件夹，并显示未读数。
• **邮件列表：**打开邮件或勾选多封邮件执行批量操作。
• **阅读窗格：**显示正文、附件和发件人详情。

移动端纵向排列，每次浏览一个区域。

共享邮箱

获得共享邮箱权限后，无需单独登录即可打开 support@ 或 sales@ 等团队收件箱。左侧栏底部的 Shared mailboxes 切换器列出所有团队邮箱。

顶部横幅和切换器标明当前邮箱。单击 Back to my mailbox 或个人地址即可返回。访问仍由个人密码和双重验证保护，没有共享密码。

在个人邮箱中打开 Settings → Apps & devices 可查看团队文件夹及准确 IMAP 路径；共享邮箱设置还显示回复或只读权限。邮件应用只连接个人邮箱并使用个人凭据，团队邮箱位于 Shared 下。参阅在邮件应用中使用共享邮箱。

将鼠标悬停在切换器行并单击铅笔，可设置仅自己可见的 personal label；清除后恢复邮箱名称或地址。

统一收件箱

拥有至少一个共享邮箱后，切换器顶部出现 Unified，按日期合并个人和所有可读共享收件箱。彩色标记显示来源，回复和转发使用来源邮箱。

可同时搜索所有邮箱，选择 Inboxes only 或 All folders。批量操作不能跨邮箱，需大量处理时请打开单个邮箱。

阅读邮件

单击列表中的邮件即可打开。

**会话视图：**邮件按主题和会话分组，单击 ⋯ 展开折叠的旧回复。

**发件人信任标记：**发件人旁可显示 DKIM、SPF、DMARC 结果，绿色表示通过。参阅垃圾邮件控制和邮件安全。

其他操作：

• 打印邮件
• 通过 More options → View source 查看原始邮件
• 单独或一次下载全部附件

撰写邮件

单击顶部 Compose 或移动端浮动按钮。也可在邮件下直接回复，或弹出独立回复窗口。

富文本编辑器支持粗体、斜体、下划线、删除线、列表、缩进、引用、链接、内嵌图片、撤销和清除格式；还可拖放附件或粘贴图片。

From 菜单仅列出获准发送的主邮箱、启用发送的别名、共享邮箱、已连接账户和批准的其他业务地址。在 Settings → Sending addresses 中设置姓名、Reply-To、签名、默认地址、回复行为和发送服务。

参阅邮件撰写指南。

搜索邮箱

• **Quick search：**同时搜索主题、发件人和正文。
• **Advanced Filters：**组合发件人、主题、正文、日期、附件、未读、星标和最近 7 天，并可对结果批量操作。

默认搜索当前文件夹。通过 Search in 选择 This folder、This folder + subfolders 或 All folders。在 unified inbox 中可跨所有邮箱选择 Inboxes only 或 All folders。

其他内置功能

退出

单击右上角邮箱地址或头像，再选择 Log out。使用共享或公共电脑后务必退出。