Configurer une boîte TrekMail dans Mailspring
Ajoutez votre boîte à Mailspring avec les bons serveurs, ports et identifiants, puis résolvez les échecs de connexion courants.
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Type, difficulté, forfaits et date de dernière mise à jour.
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- Nano · Starter · Pro · Agency
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- 9 sept. 2026
Mailspring propose l’option IMAP / SMTP pour les fournisseurs qui ne sont pas préconfigurés. Utilisez-la avec les valeurs indiquées par TrekMail pour votre boîte.
Avant de commencer
Ouvrez Boîtes mail, sélectionnez la boîte, puis ouvrez Applications et appareils. Préparez son adresse complète et son mot de passe. Le mot de passe de la boîte peut différer de celui du tableau de bord.
Ajouter le compte
- Sur l’écran d’accueil, sélectionnez Ajouter un compte. Si Mailspring est déjà ouvert, utilisez Mailspring → Ajouter un compte sous macOS ou Fichier → Ajouter un compte sous Windows ou Linux.
- Choisissez IMAP / SMTP dans la liste des fournisseurs.
- Saisissez votre nom, l’adresse complète de la boîte et son mot de passe.
- Copiez les noms des serveurs entrant et sortant depuis Applications et appareils.
Utilisez le port IMAP 993 avec SSL/TLS. Pour l’envoi, utilisez le port SMTP 465 avec SSL/TLS. Le port 587 avec STARTTLS est l’alternative prise en charge si le réseau bloque le port 465. Sur les deux serveurs, utilisez l’adresse complète comme nom d’utilisateur et activez l’authentification SMTP.
Sélectionnez Connecter le compte. Mailspring vérifie les deux serveurs, puis commence à synchroniser la boîte de réception.
Les serveurs habituels sont imap.trekmail.net et smtp.trekmail.net, mais une boîte White Label vérifiée peut afficher des serveurs à votre marque. Utilisez toujours les valeurs affichées. Même si le domaine emploie un fournisseur d’envoi personnalisé, ne saisissez pas ses identifiants privés dans Mailspring ; TrekMail applique le routage côté serveur.
Si la connexion échoue
- Revérifiez les noms des serveurs, les ports et les modes de sécurité affichés.
- Utilisez l’adresse complète de la boîte comme nom d’utilisateur sur les deux serveurs.
- Vérifiez que vous avez saisi le mot de passe de la boîte et non celui du tableau de bord.
- N’acceptez pas d’avertissement de certificat et ne désactivez pas le chiffrement.
- Si seul l’envoi échoue, essayez le port 587 avec STARTTLS ou un autre réseau.
Si le problème persiste, ouvrez une demande d’assistance en indiquant l’erreur Mailspring exacte et les réglages non confidentiels saisis. N’envoyez jamais le mot de passe.
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