הגדרת תיבת TrekMail ב-Mailspring

Mailspring מציע IMAP / SMTP לספקים שאינם מוגדרים מראש. השתמשו בערכים שמוצגים ב-TrekMail לתיבה שלכם.

לפני שמתחילים

פתחו תיבות דואר, בחרו את התיבה ופתחו יישומים ומכשירים. הכינו את הכתובת המלאה ואת סיסמת התיבה. סיסמה זו עשויה להיות שונה מסיסמת לוח הבקרה.

הוספת החשבון

1. במסך הפתיחה בחרו הוספת חשבון. אם Mailspring כבר פתוח, השתמשו ב-Mailspring → הוספת חשבון ב-macOS או ב-קובץ → הוספת חשבון ב-Windows או Linux.
2. בחרו IMAP / SMTP מרשימת הספקים.
3. הזינו את שמכם, כתובת התיבה המלאה וסיסמת התיבה.
4. העתיקו את שמות שרתי הדואר הנכנס והיוצא מ-יישומים ומכשירים.

השתמשו ביציאת IMAP‏ 993 עם SSL/TLS. לדואר יוצא השתמשו ביציאת SMTP‏ 465 עם SSL/TLS. אם הרשת חוסמת את יציאה 465, החלופה הנתמכת היא יציאה 587 עם STARTTLS. השתמשו בכתובת המלאה כשם המשתמש בשני השרתים והפעילו אימות SMTP.

בחרו חיבור חשבון. Mailspring בודק את שני השרתים ואז מתחיל לסנכרן את הדואר הנכנס.

השרתים הרגילים הם imap.trekmail.net ו-smtp.trekmail.net, אך תיבת White Label מאומתת עשויה להציג שרתים ממותגים. השתמשו תמיד בערכים המוצגים. גם אם הדומיין משתמש בספק שליחה מותאם, אל תזינו ב-Mailspring את פרטיו הפרטיים; TrekMail מחיל את הניתוב בשרת.

אם החיבור נכשל

• בדקו שוב את שמות השרתים, היציאות ומצבי האבטחה המוצגים.
• השתמשו בכתובת התיבה המלאה כשם המשתמש בשני השרתים.
• ודאו שהזנתם את סיסמת התיבה ולא את סיסמת לוח הבקרה.
• אל תאשרו אזהרת אישור ואל תכבו את ההצפנה.
• אם רק השליחה נכשלת, נסו יציאה 587 עם STARTTLS או רשת אחרת.

אם הבעיה נמשכת, פתחו פנייה לתמיכה עם שגיאת Mailspring המדויקת וההגדרות הלא סודיות שהזנתם. לעולם אל תשלחו את הסיסמה.