Configurare una casella TrekMail in Mailspring

Mailspring offre l’opzione IMAP / SMTP per i provider non preconfigurati. Usala con i valori indicati da TrekMail per la tua casella.

Prima di iniziare

Apri Caselle email, scegli la casella e apri App e dispositivi. Tieni pronti l’indirizzo completo e la password della casella, che può essere diversa da quella del pannello.

Aggiungere l’account

1. Nella schermata iniziale seleziona Aggiungi account. Se Mailspring è già aperto, usa Mailspring → Aggiungi account su macOS o File → Aggiungi account su Windows o Linux.
2. Scegli IMAP / SMTP nell’elenco dei provider.
3. Inserisci il tuo nome, l’indirizzo completo della casella e la relativa password.
4. Copia i nomi dei server in entrata e in uscita da App e dispositivi.

Usa la porta IMAP 993 con SSL/TLS. Per l’invio usa la porta SMTP 465 con SSL/TLS. La porta 587 con STARTTLS è l’alternativa supportata se la rete blocca la porta 465. Usa l’indirizzo completo come nome utente per entrambi i server e attiva l’autenticazione SMTP.

Seleziona Connetti account. Mailspring controlla entrambi i server, poi inizia a sincronizzare la posta in arrivo.

I server abituali sono imap.trekmail.net e smtp.trekmail.net, ma una casella White Label verificata può mostrare server con il tuo marchio. Usa sempre i valori visualizzati. Anche se il dominio usa un provider di invio personalizzato, non inserire in Mailspring le sue credenziali private; TrekMail applica il percorso sul server.

Se la connessione non riesce

• Ricontrolla nomi dei server, porte e modalità di sicurezza visualizzati.
• Usa l’indirizzo completo della casella come nome utente su entrambi i server.
• Verifica di aver inserito la password della casella, non quella del pannello.
• Non accettare avvisi sul certificato e non disattivare la crittografia.
• Se non funziona solo l’invio, prova la porta 587 con STARTTLS o un’altra rete.

Se il problema continua, apri una richiesta di assistenza indicando l’errore Mailspring esatto e le impostazioni non riservate inserite. Non inviare mai la password.