Ein TrekMail-Postfach in Mailspring einrichten

Mailspring bietet IMAP / SMTP für Anbieter, die nicht voreingestellt sind. Verwenden Sie dort die in TrekMail für Ihr Postfach angezeigten Werte.

Vor dem Start

Öffnen Sie Postfächer, wählen Sie das Postfach und öffnen Sie Apps & Geräte. Halten Sie die vollständige Postfachadresse und ein App-Passwort bereit, oder das Postfachpasswort, falls das Postfach es noch akzeptiert. Verwenden Sie nicht Ihr Dashboard-Passwort.

Nur App-Passwörter verlangt ein App-Passwort; Postfach-Passwort oder App-Passwörter akzeptiert beides. Erstellen Sie eines im Webmail unter Einstellungen > App-Passwörter oder im Dashboard unter Postfächer > dem Postfach > Sicherheit > App-Passwörter. Siehe App-Passwörter für Mail-Apps.

Konto hinzufügen

1. Wählen Sie im Begrüßungsfenster Konto hinzufügen. Ist Mailspring bereits geöffnet, nutzen Sie unter macOS Mailspring → Konto hinzufügen und unter Windows oder Linux Datei → Konto hinzufügen.
2. Wählen Sie IMAP / SMTP aus der Anbieterliste.
3. Geben Sie Ihren Namen, die vollständige Postfachadresse und das oben vorbereitete Passwort ein.
4. Kopieren Sie die Namen der Eingangs- und Ausgangsserver aus Apps und Geräte.

Verwenden Sie IMAP-Port 993 mit SSL/TLS. Für den Versand gilt SMTP-Port 465 mit SSL/TLS. Wenn das Netzwerk Port 465 sperrt, wird alternativ Port 587 mit STARTTLS unterstützt. Nutzen Sie auf beiden Servern die vollständige Postfachadresse als Benutzernamen und aktivieren Sie die SMTP-Authentifizierung.

Wählen Sie Konto verbinden. Mailspring prüft beide Server und beginnt anschließend mit der Synchronisierung des Posteingangs.

Üblicherweise lauten die Server imap.trekmail.net und smtp.trekmail.net. Ein verifiziertes White-Label-Postfach kann jedoch eigene Markendomains anzeigen. Verwenden Sie immer die angezeigten Werte. Tragen Sie auch bei einem eigenen Versandanbieter niemals dessen private Zugangsdaten in Mailspring ein; TrekMail steuert die Route serverseitig.

Wenn keine Verbindung möglich ist

• Prüfen Sie die angezeigten Servernamen, Ports und Sicherheitsmodi erneut.
• Verwenden Sie auf beiden Servern die vollständige Postfachadresse als Benutzernamen.
• Prüfen Sie Passwort und Anmeldemodus unter Apps & Geräte. Wenn Sie "Sign-in failed. This mailbox accepts app passwords only: create one in webmail under Settings > App passwords." (Anmeldung fehlgeschlagen. Dieses Postfach akzeptiert nur App-Passwörter: Erstellen Sie eines im Webmail unter Einstellungen > App-Passwörter.) sehen, erstellen Sie dort eines und geben Sie es in Mailspring ein. Ein allgemeiner Passwortfehler kann dieselbe Ursache haben.
• Wurde ein App-Passwort ersetzt oder widerrufen, aktualisieren Sie Mailspring mit einem neuen.
• Akzeptieren Sie keine Zertifikatswarnung und deaktivieren Sie nicht die Verschlüsselung.
• Scheitert nur der Versand, testen Sie Port 587 mit STARTTLS oder ein anderes Netzwerk.

Bleibt das Problem bestehen, senden Sie dem Support den genauen Mailspring-Fehler und die eingegebenen, nicht vertraulichen Einstellungen. Senden Sie niemals das Passwort.