Ein TrekMail-Postfach in Mailspring einrichten

Mailspring bietet IMAP / SMTP für Anbieter, die nicht voreingestellt sind. Verwenden Sie dort die in TrekMail für Ihr Postfach angezeigten Werte.

Vor dem Start

Öffnen Sie Postfächer, wählen Sie das Postfach und öffnen Sie Apps und Geräte. Halten Sie die vollständige Postfachadresse und das Postfachpasswort bereit. Dieses kann sich vom Dashboard-Passwort unterscheiden.

Konto hinzufügen

1. Wählen Sie im Begrüßungsfenster Konto hinzufügen. Ist Mailspring bereits geöffnet, nutzen Sie unter macOS Mailspring → Konto hinzufügen und unter Windows oder Linux Datei → Konto hinzufügen.
2. Wählen Sie IMAP / SMTP aus der Anbieterliste.
3. Geben Sie Ihren Namen, die vollständige Postfachadresse und das Postfachpasswort ein.
4. Kopieren Sie die Namen der Eingangs- und Ausgangsserver aus Apps und Geräte.

Verwenden Sie IMAP-Port 993 mit SSL/TLS. Für den Versand gilt SMTP-Port 465 mit SSL/TLS. Wenn das Netzwerk Port 465 sperrt, wird alternativ Port 587 mit STARTTLS unterstützt. Nutzen Sie auf beiden Servern die vollständige Postfachadresse als Benutzernamen und aktivieren Sie die SMTP-Authentifizierung.

Wählen Sie Konto verbinden. Mailspring prüft beide Server und beginnt anschließend mit der Synchronisierung des Posteingangs.

Üblicherweise lauten die Server imap.trekmail.net und smtp.trekmail.net. Ein verifiziertes White-Label-Postfach kann jedoch eigene Markendomains anzeigen. Verwenden Sie immer die angezeigten Werte. Tragen Sie auch bei einem eigenen Versandanbieter niemals dessen private Zugangsdaten in Mailspring ein; TrekMail steuert die Route serverseitig.

Wenn keine Verbindung möglich ist

• Prüfen Sie die angezeigten Servernamen, Ports und Sicherheitsmodi erneut.
• Verwenden Sie auf beiden Servern die vollständige Postfachadresse als Benutzernamen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Postfachpasswort und nicht das Dashboard-Passwort eingegeben haben.
• Akzeptieren Sie keine Zertifikatswarnung und deaktivieren Sie nicht die Verschlüsselung.
• Scheitert nur der Versand, testen Sie Port 587 mit STARTTLS oder ein anderes Netzwerk.

Bleibt das Problem bestehen, senden Sie dem Support den genauen Mailspring-Fehler und die eingegebenen, nicht vertraulichen Einstellungen. Senden Sie niemals das Passwort.