Настройка почтового ящика TrekMail в Mailspring

В Mailspring есть вариант IMAP / SMTP для провайдеров без готового профиля. Используйте значения, которые TrekMail показывает для вашего ящика.

Перед началом

Откройте Почтовые ящики, выберите ящик и перейдите в Приложения и устройства. Подготовьте полный адрес ящика и пароль приложения или пароль ящика, если ящик ещё принимает его. Не используйте пароль панели TrekMail.

Только пароли приложений требует пароль приложения; в режиме Пароль ящика или пароли приложений подходит любой из двух паролей. Создайте пароль приложения в веб-почте в разделе Настройки > Пароли приложений или в панели управления: Почтовые ящики > нужный ящик > Безопасность > Пароли приложений. См. Пароли приложений для почтовых программ.

Добавление учетной записи

1. На начальном экране выберите Добавить учетную запись. Если Mailspring уже открыт, используйте Mailspring → Добавить учетную запись в macOS или Файл → Добавить учетную запись в Windows или Linux.
2. Выберите IMAP / SMTP в списке провайдеров.
3. Введите имя, полный адрес ящика и подготовленный выше пароль.
4. Скопируйте имена серверов входящей и исходящей почты из раздела Приложения и устройства.

Используйте порт IMAP 993 с SSL/TLS. Для отправки используйте порт SMTP 465 с SSL/TLS. Если сеть блокирует порт 465, поддерживается запасной вариант: порт 587 с STARTTLS. На обоих серверах указывайте полный адрес ящика как имя пользователя и включите аутентификацию SMTP.

Нажмите Подключить учетную запись. Mailspring проверит оба сервера и начнет синхронизацию Входящих.

Обычные серверы платформы: imap.trekmail.net и smtp.trekmail.net. Однако для подтвержденного ящика White Label могут отображаться фирменные серверы. Всегда используйте показанные значения. Даже если домен работает со своим провайдером отправки, не вводите его закрытые учетные данные в Mailspring; маршрут применяет сервер TrekMail.

Если подключиться не удается

• Перепроверьте показанные имена серверов, порты и режимы безопасности.
• На обоих серверах используйте полный адрес ящика как имя пользователя.
• Проверьте пароль и режим входа в разделе Приложения и устройства. Если вы видите "Sign-in failed. This mailbox accepts app passwords only: create one in webmail under Settings > App passwords." (Вход не выполнен. Этот ящик принимает только пароли приложений: создайте пароль в веб-почте в разделе Настройки > Пароли приложений.), создайте пароль в этом разделе и введите его в Mailspring. Общая ошибка пароля может иметь ту же причину.
• Если пароль приложения заменён или отозван, укажите новый в Mailspring.
• Не принимайте предупреждение о сертификате и не отключайте шифрование.
• Если не работает только отправка, попробуйте порт 587 с STARTTLS или другую сеть.

Если проблема осталась, создайте обращение в поддержку, указав точную ошибку Mailspring и введенные несекретные параметры. Никогда не отправляйте пароль.

Связанные статьи

• Подключение TrekMail к любому почтовому приложению
• Параметры IMAP и SMTP для всех клиентов
• Не удается подключить почтовый клиент