Cuenta y seguridad
Protege tu cuenta de TrekMail con 2FA, administra el perfil y los datos fiscales y aprende a mantener tus datos seguros.
Lo que aprenderás
- 1 Configura los datos de tu cuenta, cambia el email de acceso con seguridad y gestiona el tema, el idioma, la contraseña, 2FA y las conexiones sociales.
- 2 Configura los datos fiscales de la cuenta, conoce qué información recibe Stripe y comprueba cada factura antes de usarla en tu contabilidad.
- 3 Pasos para cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta TrekMail y entender qué ocurre con las sesiones, los dispositivos y los buzones.
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Artículos de esta categoría
23 artículos-
1Gestionar el perfil de tu cuenta TrekMail
Configura los datos de tu cuenta, cambia el email de acceso con seguridad y gestiona el tema, el idioma, la contraseña, 2FA y las conexiones sociales.
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2Datos de empresa e ID fiscal para facturas
Configura los datos fiscales de la cuenta, conoce qué información recibe Stripe y comprueba cada factura antes de usarla en tu contabilidad.
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3Cómo cambiar la contraseña de acceso a TrekMail
Pasos para cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta TrekMail y entender qué ocurre con las sesiones, los dispositivos y los buzones.
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4Configurar la autenticación de dos factores en TrekMail
Aprende a activar, utilizar y desactivar la autenticación de dos factores, y a guardar y utilizar los códigos de recuperación de forma segura.
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5Eliminar tu cuenta de TrekMail
Prepara tus datos y DNS, solicita la eliminación segura de la cuenta y entiende el plazo de recuperación, las cancelaciones y la conservación legal.
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6Exportar dominios y buzones de TrekMail
Descarga dominios, registros DNS y buzones en CSV, conoce las columnas incluidas y abre correctamente los archivos exportados.
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7Qué es White Label Lite y para quién sirve
Qué incluye White Label Lite, a quién se dirige, cuánto cuesta y cómo funcionan la vista previa, activación, facturación y cancelación.
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8Acceso propio para clientes y equipo
Da acceso independiente al panel a clientes y colaboradores, con roles y dominios concretos, sin compartir tu contraseña ni separar la facturación.
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9Roles del equipo y alcance de cada uno
Compara los seis roles del equipo, sus permisos sobre dominios, buzones y panel, y combina cada rol con una asignación de dominios segura.
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10Cómo invitar a un cliente o compañero en TrekMail
Pasos para invitar personas, limitar sus dominios, proteger el enlace y gestionar después su acceso al equipo.
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11Trabajar en varias cuentas de TrekMail
Cambia entre las cuentas a las que tienes acceso, comprende cómo se aplican tus roles y usa la dirección correcta para iniciar sesión.
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12Configurar White Label Lite en tu dominio
Activa White Label Lite, configura la identidad y los hosts de marca, publica los CNAME correctos y verifica SSL antes de compartir las nuevas URL.
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13Precios y facturación de White Label Lite
Conoce los precios, descuentos, monedas, impuestos, renovaciones, cancelaciones y condiciones de reembolso de White Label Lite.
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14Cancela tu complemento White Label Lite
Cancela White Label Lite sin interrumpir de inmediato el acceso, entiende el periodo de gracia de 7 días y conserva lo necesario para una futura reactivación.
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15Resolución de problemas de DNS de White Label
Diagnostica estados Pending DNS y errores de SSL en White Label Lite comprobando CNAME, proxy, CAA y los valores actuales de Branding.
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16Qué sigue mostrando la marca TrekMail en White Label
Distingue la experiencia de marca que controlas de la facturación, el soporte y los detalles técnicos donde TrekMail aún puede identificarse.
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17Mejores prácticas para recursos de marca White Label
Prepara logotipos, favicon, colores y nombre visible para que tu marca resulte clara, accesible y coherente en White Label Lite.
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18Lo que ven tus clientes con White Label Lite
Descubre qué ven los administradores y usuarios de buzones en hosts de marca, invitaciones, recuperación de contraseñas, correos transaccionales y webmail.
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19Preguntas frecuentes sobre White Label Lite
Resuelve dudas sobre precios, activación, DNS, referidos, emails, acceso de clientes, seguridad, cierre de cuenta y reventa de White Label Lite.
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20Gestionar varias marcas White Label por dominio
Cómo administrar varias marcas por dominio en una cuenta y cuándo separar cuentas por propiedad, facturación o aislamiento.
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21Tu marca en las aplicaciones de correo
Cómo activar nombres IMAP y SMTP de marca de forma segura, configurar el DNS y saber cuándo están listos para tus clientes.
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22Configuración DNS con un clic para clientes
Cómo ofrecer la configuración DNS de Cloudflare con un clic y explicar a tus clientes que la pantalla de autorización muestra TrekMail.
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23Enviar correos de marca desde tu dominio
Configura un remitente transaccional de marca, valida el dominio y DKIM, prueba las respuestas y conoce qué detalles siguen gestionados por TrekMail.