Cuenta y seguridad

Configura conexiones de confianza para el panel y los buzones, conoce los límites de cada lista y elimina las direcciones que ya no necesitas.

Configura los datos de tu cuenta, cambia el email de acceso con seguridad y gestiona el tema, el idioma, la contraseña, 2FA y las conexiones sociales.

Configura los datos fiscales de la cuenta, conoce qué información recibe Stripe y comprueba cada factura antes de usarla en tu contabilidad.

Pasos para cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta TrekMail y entender qué ocurre con las sesiones, los dispositivos y los buzones.

Aprende a activar, utilizar y desactivar la autenticación de dos factores, y a guardar y utilizar los códigos de recuperación de forma segura.

Prepara tus datos y DNS, solicita la eliminación segura de la cuenta y entiende el plazo de recuperación, las cancelaciones y la conservación legal.

Descarga dominios, registros DNS y buzones en CSV, conoce las columnas incluidas y abre correctamente los archivos exportados.

Qué incluye White Label Lite, a quién se dirige, cuánto cuesta y cómo funcionan la vista previa, activación, facturación y cancelación.

Da acceso independiente al panel a clientes y colaboradores, con roles y dominios concretos, sin compartir tu contraseña ni separar la facturación.

Compara los seis roles del equipo, sus permisos sobre dominios, buzones y panel, y combina cada rol con una asignación de dominios segura.

Pasos para invitar personas, limitar sus dominios, proteger el enlace y gestionar después su acceso al equipo.

Cambia entre las cuentas a las que tienes acceso, comprende cómo se aplican tus roles y usa la dirección correcta para iniciar sesión.

Activa White Label Lite, configura la identidad y los hosts de marca, publica los CNAME correctos y verifica SSL antes de compartir las nuevas URL.

Conoce los precios, descuentos, monedas, impuestos, renovaciones, cancelaciones y condiciones de reembolso de White Label Lite.

Cancela White Label Lite sin interrumpir de inmediato el acceso, entiende el periodo de gracia de 7 días y conserva lo necesario para una futura reactivación.

Diagnostica estados Pending DNS y errores de SSL en White Label Lite comprobando CNAME, proxy, CAA y los valores actuales de Branding.

Distingue la experiencia de marca que controlas de la facturación, el soporte y los detalles técnicos donde TrekMail aún puede identificarse.

Prepara logotipos, favicon, colores y nombre visible para que tu marca resulte clara, accesible y coherente en White Label Lite.

Descubre qué ven los administradores y usuarios de buzones en hosts de marca, invitaciones, recuperación de contraseñas, correos transaccionales y webmail.

Resuelve dudas sobre precios, activación, DNS, referidos, emails, acceso de clientes, seguridad, cierre de cuenta y reventa de White Label Lite.

Cómo administrar varias marcas por dominio en una cuenta y cuándo separar cuentas por propiedad, facturación o aislamiento.

Cómo activar nombres IMAP y SMTP de marca de forma segura, configurar el DNS y saber cuándo están listos para tus clientes.

Cómo ofrecer la configuración DNS de Cloudflare con un clic y explicar a tus clientes que la pantalla de autorización muestra TrekMail.

Configura un remitente transaccional de marca, valida el dominio y DKIM, prueba las respuestas y conoce qué detalles siguen gestionados por TrekMail.