Augmenter ou réduire le stockage Drive

L’option Drive est redimensionnable. Passez de 1 TB à 5 TB quand elle se remplit, ou nettoyez puis revenez à 2 TB. Aucun frais punitif: vous payez la capacité disponible, correctement proratisée lors d’un changement.

Ce guide décrit le parcours, la facturation et la règle qui interdit de descendre sous l’utilisation actuelle.

Où modifier la capacité

Dans le tableau de bord, ouvrez Forfaits ou Facturation → Forfaits. La carte Option Drive active comporte le bouton Redimensionner.

Le curseur s’ouvre sur votre capacité actuelle. Choisissez 250 GB, 500 GB, 1 TB, 2 TB, 5 TB, 10 TB, 20 TB, 50 TB ou 100 TB.

L’aperçu indique le nouveau tarif mensuel ou annuel et, pour une hausse, la différence proratisée.

Augmenter la capacité

La hausse prend effet après confirmation du paiement. Ensuite:

• La capacité supérieure est disponible
• Stripe facture la différence proratisée pour le reste du cycle
• Le prochain renouvellement utilise le nouveau tarif supérieur

Calcul de la proratisation

Lors d’une hausse en milieu de cycle, Stripe:

• Multiplie le coût quotidien du nouveau palier par les jours restants
• Soustrait le montant déjà payé, soit l’ancien coût quotidien multiplié par les jours restants
• Facture immédiatement la différence

Exemple: vous avez 1 TB mensuel à $11.20/mois. Au jour 15 d’un cycle de 30 jours, vous passez à 5 TB mensuels à $56/mois.

1 TB cost-per-day:  $11.20 / 30 = $0.3733
5 TB cost-per-day:  $56.00 / 30 = $1.8667

Days remaining in cycle: 15

Already paid (for the 15 remaining days at the old rate):
  15 × $0.3733 = $5.60

What you should have paid (at the new rate):
  15 × $1.8667 = $28.00

Prorated charge now:
  $28.00 - $5.60 = $22.40

$22.40 sont débités immédiatement, puis le renouvellement suivant coûte $56 pour 5 TB.

Le dialogue de confirmation fait ce calcul avant validation. Nous le détaillons pour expliquer l’origine du montant.

Proratisation annuelle

Le principe est identique sur 365 jours plutôt qu’environ 30. Passer de 1 TB à 5 TB après 6 mois d’un abonnement annuel facture la différence des 6 mois restants.

La devise reste verrouillée

Une hausse conserve la devise existante. Un abonnement en USD qui passe de 1 TB à 5 TB reste en USD. Le redimensionnement ne change pas la devise.

La remise White Label Lite est conservée

Avec White Label Lite, le changement utilise la grille actuelle avec 10% de remise. L’exemple 1 TB → 5 TB utilise $10.08/mois et $50.40/mois au lieu de $11.20 et $56:

1 TB cost-per-day (White Label):  $10.08 / 30 = $0.336
5 TB cost-per-day (White Label):  $50.40 / 30 = $1.68

15 days remaining × ($1.68 - $0.336) = $20.16 charged immediately

Pour un changement annuel, 5 TB coûte actuellement $504 avec White Label et $560 au tarif standard. Cette version ne recalcule pas en masse les abonnements inchangés; l’achat ou le redimensionnement sélectionne le tarif Stripe actuel propre au compte.

Réduire la capacité

Deux dates d’effet sont proposées:

• Appliquer maintenant. La capacité baisse aujourd’hui et Stripe porte la différence proratisée au crédit de la prochaine facture Drive.
• Appliquer au prochain renouvellement. Vous gardez la capacité pendant la période payée. La capacité et le prix inférieurs débutent au renouvellement, sans débit ni crédit aujourd’hui.

Le dialogue rappelle votre choix et la prochaine date de facturation.

Contrôle de l’utilisation

La baisse vérifie si l’utilisation actuelle tient dans la nouvelle capacité. Avec 4.2 TB utilisés, une baisse à 1 TB est bloquée:

Votre compte utilise actuellement 4.2 TB. Une réduction à 1 TB dépasserait la nouvelle limite de 3.2 TB. Libérez de l’espace ou choisissez une capacité supérieure.

TrekMail ne promet pas 30 jours supplémentaires de nettoyage après l’entrée en vigueur du palier inférieur. Réduisez l’utilisation avant de programmer ou appliquer la baisse.

Pour réduire malgré un dépassement:

1. Supprimez des fichiers pour passer sous la cible
2. Videz la Corbeille, car ses octets comptent encore
3. Attendez la mise à jour de la carte de stockage
4. Réessayez

Annuler une baisse programmée

Cliquez sur Annuler la modification programmée pour conserver le palier supérieur. La baisse est annulée.

Une hausse peut aussi la remplacer. Après avoir programmé «5 TB → 1 TB en fin de cycle», si vous avez finalement besoin de 10 TB, cliquez sur Redimensionner et choisissez 10 TB. La baisse en attente disparaît et la hausse immédiate est facturée.

Choisir la date d’effet

Utilisez Appliquer maintenant si vous pouvez réduire aujourd’hui et voulez un crédit proratisé sur la prochaine facture. Choisissez Appliquer au prochain renouvellement pour garder la capacité déjà payée.

Effet sur vos données

Le redimensionnement touche la capacité, pas le contenu déjà stocké.

• Hausse: les fichiers restent, avec plus de marge.
• Baisse compatible: ils restent, avec moins de marge.
• Baisse incompatible: le changement est bloqué ou les fonctions liées au stockage peuvent être limitées jusqu’à la réduction de l’utilisation ou au choix d’un palier supérieur.

Dépassement après une baisse

Si une baisse de 5 TB à 1 TB est programmée et que vous utilisez 1.2 TB à la date prévue, le palier inférieur peut ne pas s’appliquer ou le compte passer hors quota.

Conséquences:

• Les nouveaux téléversements peuvent être bloqués.
• Les nouveaux e-mails entrants peuvent être rejetés si le stockage continue de se remplir.
• Le tableau de bord peut demander de libérer de l’espace, vider la Corbeille, choisir une cible supérieure ou conserver la capacité actuelle.
• TrekMail ne prévoit ni ne promet de délai de grâce distinct de 30 jours.

Pour l’éviter, nettoyez, videz la Corbeille, vérifiez que l’utilisation tient, puis redimensionnez.

Quand redimensionner

Nettoyage trimestriel, puis baisse. À la fin de Q3, vous passez de 8 TB à 3 TB utilisés et programmez 10 TB → 5 TB en fin de cycle.

Gros projet ponctuel, puis baisse. Après deux mois avec 20 TB pour des vidéos, archivez ailleurs ce qui reste et revenez à 1 TB.

Croissance imprévue, hausse immédiate. Vous atteignez la limite au jour 12. Après confirmation du paiement, la capacité augmente et Stripe proratise le débit.

Passage à l’annuel en milieu de cycle. Le redimensionnement ne change pas directement la période. Résiliez l’abonnement mensuel et reprenez un abonnement annuel, idéalement juste avant le renouvellement pour perdre peu sur la période mensuelle inutilisée.

Étapes suivantes

• Souscrire à l’option Drive, si vous ne l’avez pas encore.
• Résilier l’option Drive, pour une résiliation complète.
• Tarifs et forfaits de l’option Drive, pour la grille tarifaire.
• Comprendre les quotas mutualisés, pour l’utilisation qui doit tenir dans la cible.