Увеличение или уменьшение хранилища Drive

Объем Drive Add-on можно менять. Начните с 1 TB, заполните его и увеличьте до 5 TB. Если весь объем не нужен, очистите данные и уменьшите до 2 TB. Штрафа за изменение нет. Вы платите за имеющийся в каждый момент объем с правильным пропорциональным расчетом при изменении.

Руководство описывает процесс изменения объема, последствия для оплаты и правило безопасности, которое не позволяет опуститься ниже текущего использования.

Где изменить объем

На Dashboard перейдите в Plans или Billing → Plans. Найдите раздел Drive Add-on. При активном дополнении отображается карточка текущего объема с кнопкой Resize.

Нажмите Resize, и ползунок откроется на текущем объеме. Перетащите его на нужный уровень. Поддерживаются 250 GB, 500 GB, 1 TB, 2 TB, 5 TB, 10 TB, 20 TB, 50 TB и 100 TB.

При перемещении предварительная цена показывает новую месячную или годовую стоимость и пропорциональную разницу для увеличения.

Увеличение объема

Увеличение вступает в силу после подтверждения оплаты. После этого:

• Становится доступна новая увеличенная емкость
• Stripe списывает пропорциональную разницу за остаток текущего платежного цикла
• Следующее продление пройдет по новой увеличенной цене

Как рассчитывается proration

Пропорциональный расчет Stripe прост. При увеличении в середине платежного цикла:

• Рассчитывается дневная стоимость нового уровня и умножается на оставшиеся дни
• Вычитается уже оплаченная сумма, то есть дневная стоимость старого уровня, умноженная на оставшиеся дни
• Разница списывается сразу

Пример по текущей линейке: подписка 1 TB monthly стоит $11.20/month. В день 15 цикла длительностью 30 дней вы переходите на 5 TB monthly за $56/month.

1 TB cost-per-day:  $11.20 / 30 = $0.3733
5 TB cost-per-day:  $56.00 / 30 = $1.8667

Days remaining in cycle: 15

Already paid (for the 15 remaining days at the old rate):
  15 × $0.3733 = $5.60

What you should have paid (at the new rate):
  15 × $1.8667 = $28.00

Prorated charge now:
  $28.00 - $5.60 = $22.40

$22.40 списывается сразу, а следующее продление в начале нового цикла составит $56 за 5 TB.

Самостоятельно считать не нужно. Сумма показана в диалоге подтверждения до завершения операции. Пример объясняет происхождение числа.

Годовой пропорциональный расчет

Годовая подписка рассчитывается так же, но на 365 дней вместо примерно 30. Если через 6 месяцев годовой подписки 1 TB перейти на 5 TB, спишется пропорциональная разница за оставшиеся 6 месяцев.

Валюта остается зафиксированной

При увеличении сохраняется текущая валюта. Подписка USD при переходе с 1 TB на 5 TB остается в USD. Изменить валюту через Resize нельзя.

Скидка White Label Lite сохраняется при изменении объема

Если в аккаунте есть White Label Lite, Resize выбирает текущую линейку со скидкой 10%. Пропорциональный расчет использует эти цены. В примере 1 TB → 5 TB при активном White Label используются $10.08/month и $50.40/month вместо $11.20 и $56:

1 TB cost-per-day (White Label):  $10.08 / 30 = $0.336
5 TB cost-per-day (White Label):  $50.40 / 30 = $1.68

15 days remaining × ($1.68 - $0.336) = $20.16 charged immediately

Для годового изменения текущая цена 5 TB составляет $504 с White Label и $560 без него. Этот выпуск не меняет массово цены нетронутых существующих подписок. Покупка или Resize выбирает текущую Stripe Price с учетом аккаунта.

Уменьшение объема

Диалог Resize предлагает два срока применения:

• Apply now. Меньшая емкость начинает действовать сегодня. Stripe зачисляет пропорциональную разницу как кредит в следующий счет Drive Add-on.
• Apply at next renewal. Текущая емкость сохраняется до конца оплаченного периода. Меньший объем и новая цена вступают в силу при продлении, без списания или кредита сегодня.

Диалог показывает выбранный срок и следующую платежную дату.

Проверка соответствия использования

Для уменьшения проверяется, помещается ли текущее использование в новый объем. Если занято 4.2 TB общего хранилища, а вы переходите на 1 TB, диалог блокирует изменение:

Your account is currently using 4.2 TB. Downgrading to 1 TB would put you 3.2 TB over the new limit. Free up space first, or pick a larger target.

Причина в том, что TrekMail не обещает дополнительный 30-дневный период очистки после вступления меньшего платного уровня в силу. Сократите использование до планирования или применения уменьшения.

Если вы хотите уменьшить объем, несмотря на превышение цели:

1. Удалите файлы, чтобы использование стало ниже цели
2. Очистите Trash, поскольку удаленные, но оставшиеся там байты учитываются
3. Дождитесь обновления карточки хранилища с уменьшенным использованием
4. Повторите Resize

Отмена запланированного уменьшения

Решение можно изменить. Если уменьшение запланировано, но вы хотите сохранить больший объем, нажмите Cancel scheduled change на карточке Add-on. Изменение отменится, и текущий больший уровень сохранится.

Запланированное уменьшение можно также заменить увеличением. Например, после планирования "5 TB → 1 TB at end of cycle" через неделю вам понадобилось 10 TB. Нажмите Resize и выберите 10 TB. Ожидающее уменьшение удалится, и запустится немедленное списание за увеличение.

Выбор срока

Используйте Apply now, если готовы уменьшить емкость сегодня и получить пропорциональный кредит в следующем счете. Используйте Apply at next renewal, чтобы сохранить текущую емкость на уже оплаченный период.

Что происходит с данными

Resize влияет на емкость, то есть доступное пулу число байтов, а не на содержимое, то есть уже сохраненные байты.

• Увеличение: файлы остаются на месте, появляется больше пространства для новых загрузок.
• Уменьшение при достаточном месте: файлы остаются на месте, пространства для новых загрузок становится меньше.
• Уменьшение при нехватке места: изменение блокируется или функции, зависящие от хранилища, могут быть ограничены до уменьшения использования или выбора большего уровня.

Превышение при уменьшении

Это важный крайний случай. Если запланировано уменьшение с 5 TB до 1 TB, а в дату изменения занято 1.2 TB, меньшему уровню могут не разрешить вступить в силу либо аккаунт будет считаться превысившим квоту.

Последствия:

• Новые загрузки могут быть заблокированы.
• Новые входящие письма могут отклоняться по мере дальнейшего заполнения пула.
• Dashboard может предложить освободить место, очистить Trash, выбрать большую цель или сохранить текущий объем.
• TrekMail не предоставляет и не обещает отдельный 30-дневный льготный период при превышении после уменьшения.

Чтобы избежать этого, заранее очистите данные и Trash, убедитесь, что использование соответствует цели, и только затем меняйте объем.

Когда менять объем

Примеры реальных сценариев:

Ежеквартальная очистка с уменьшением. В конце Q3 вы удалили старые файлы проектов, архивировали результаты и очистили Trash. Использование снизилось с 8 TB до 3 TB. Запланируйте переход с 10 TB на 5 TB в конце цикла.

Разовый крупный проект с последующим уменьшением. Для двухмесячного проекта видеомонтажа вы купили 20 TB. После завершения архивируйте нужное в другом месте и вернитесь к 1 TB.

Неожиданный рост с немедленным увеличением. В день 12 месяца вы достигли лимита. Перейдите на следующий уровень. После подтверждения оплаты емкость увеличится, а Stripe пропорционально рассчитает списание.

Переход на годовой период посреди цикла. Напрямую поменять платежный период через Resize нельзя. Отмените текущую месячную подписку и повторно оформите годовую. Лучше сделать это непосредственно перед продлением, чтобы не потерять значительную сумму за неиспользованную часть месяца.

Что дальше

• Оформление подписки на Drive Add-on, если дополнения еще нет.
• Отмена Drive Add-on, полная отмена, а не уменьшение.
• Цены и планы Drive Add-on, линейка цен.
• Объяснение общих квот хранилища, использование, которое должно поместиться в целевой объем.