שדרוג או שנמוך של אחסון TrekMail Drive

Drive Add-on נועד לשינוי נפח. התחילו ב-1 TB, מלאו אותו והגדילו ל-5 TB. אם אינכם צריכים הכול, נקו והקטינו ל-2 TB. אין קנס על התאמה. אתם משלמים על הנפח שיש בכל רגע, בחישוב יחסי נכון בעת שינוי.

מדריך זה מסביר את תהליך שינוי הנפח, את השפעתו על החיוב ואת כלל הבטיחות שמונע שנמוך מתחת לשימוש הנוכחי.

היכן משנים נפח

בלוח הבקרה עברו אל Plans או Billing → Plans. מצאו את אזור Drive Add-on. אם יש Add-on פעיל, תראו כרטיס עם הנפח הנוכחי וכפתור Resize.

לחצו על Resize, והמחוון ייפתח בנפח הנוכחי. גררו אותו לנפח הרצוי. הרמות הנתמכות הן 250 GB, 500 GB, 1 TB, 2 TB, 5 TB, 10 TB, 20 TB, 50 TB ו-100 TB.

תצוגת המחיר מתעדכנת בעת הגרירה ומציגה מחיר חודשי או שנתי חדש ואת ההפרש היחסי לשדרוגים.

שדרוג לרמה גדולה יותר

שדרוג חל לאחר אישור התשלום. לאחר האישור:

• הנפח החדש והגדול יותר זמין
• Stripe מחייב את ההפרש היחסי עבור יתרת מחזור החיוב הנוכחי
• החידוש הבא יהיה במחיר החדש והגבוה יותר

כיצד מחושב החלק היחסי

החישוב היחסי של Stripe פשוט. בשדרוג באמצע מחזור החיוב:

• מחשבים עלות יומית לרמה החדשה ומכפילים בימים שנותרו
• מפחיתים את מה שכבר שולם, כלומר עלות יומית של הרמה הישנה כפול הימים שנותרו
• מחייבים את ההפרש כעת

דוגמה לפי המדרגות הנוכחיות: יש לכם 1 TB monthly ב-$11.20/month. ביום 15 מתוך מחזור של 30 יום, אתם משדרגים ל-5 TB monthly ב-$56/month.

1 TB cost-per-day:  $11.20 / 30 = $0.3733
5 TB cost-per-day:  $56.00 / 30 = $1.8667

Days remaining in cycle: 15

Already paid (for the 15 remaining days at the old rate):
  15 × $0.3733 = $5.60

What you should have paid (at the new rate):
  15 × $1.8667 = $28.00

Prorated charge now:
  $28.00 - $5.60 = $22.40

$22.40 מחויבים מיד, והחידוש הבא בתחילת המחזור החדש הוא $56 עבור 5 TB.

אין צורך לבצע את החישוב. הוא מוצג בתיבת האישור של Resize לפני ההתחייבות. הדוגמה מסבירה מהיכן הגיע הסכום.

חישוב יחסי שנתי

מינויים שנתיים מחושבים באותה דרך, אך על פני 365 יום במקום כ-30. שדרוג מינוי שנתי של 1 TB ל-5 TB לאחר 6 חודשים יחייב את ההפרש היחסי עבור 6 החודשים שנותרו.

המטבע נשאר נעול

שדרוג שומר על המטבע הקיים. מינוי USD שמשתדרג מ-1 TB ל-5 TB נשאר ב-USD. אי אפשר להחליף מטבע דרך Resize.

הנחת White Label Lite ממשיכה בשינויי נפח

אם יש בחשבון White Label Lite, Resize בוחר במדרגות המחיר הנוכחיות בהנחה של 10%. החישוב היחסי משתמש במחירים האלה. דוגמת 1 TB → 5 TB לעיל משתמשת ב-$10.08/month וב-$50.40/month במקום ב-$11.20 וב-$56 כאשר White Label פעיל:

1 TB cost-per-day (White Label):  $10.08 / 30 = $0.336
5 TB cost-per-day (White Label):  $50.40 / 30 = $1.68

15 days remaining × ($1.68 - $0.336) = $20.16 charged immediately

בשינוי שנתי, מחירי 5 TB הנוכחיים הם $504 עם White Label ו-$560 במחיר רגיל. גרסה זו אינה מתמחרת מחדש בהיקף רחב מינויים קיימים שלא שונו. רכישה או Resize הם האירוע שבוחר את Stripe Price הנוכחי המותאם לחשבון.

שנמוך לרמה קטנה יותר

תיבת Resize מאפשרת לבחור אחד משני מועדים:

• Apply now. הנפח הקטן מתחיל היום. Stripe מוסיף את הפרש המחיר היחסי כזיכוי לחשבונית Drive Add-on הבאה.
• Apply at next renewal. אתם שומרים את הנפח הנוכחי במשך התקופה ששולמה. הנפח הקטן והמחיר החדש מתחילים בחידוש, בלי חיוב או זיכוי היום.

התיבה מציגה את המועד שבחרתם ואת תאריך החיוב הבא.

בדיקת התאמת השימוש

שנמוך דורש בדיקה: האם השימוש הנוכחי מתאים לנפח החדש? אם 4.2 TB מהאחסון המשותף בשימוש ואתם מנסים לרדת ל-1 TB, התיבה חוסמת את השינוי ומציגה:

Your account is currently using 4.2 TB. Downgrading to 1 TB would put you 3.2 TB over the new limit. Free up space first, or pick a larger target.

הסיבה היא ש-TrekMail אינו מבטיח תקופת ניקוי נוספת של 30 יום לאחר שרמת אחסון קטנה יותר בתשלום נכנסת לתוקף. הפחיתו שימוש לפני תזמון שנמוך או החלתו.

אם עדיין תרצו לשנמך כשהשימוש מעל היעד:

1. מחקו קבצים כדי להוריד שימוש מתחת ליעד
2. רוקנו את Trash, כי בתים שנמחקו אך עדיין נמצאים בה נספרים
3. המתינו שכרטיס האחסון יתעדכן וישקף את השימוש הנמוך
4. נסו שוב Resize

ביטול שנמוך מתוזמן

אפשר לשנות את ההחלטה. אם תזמנתם שנמוך והחלטתם לשמור את הנפח הגדול, לחצו על Cancel scheduled change בכרטיס Add-on. השנמוך יבוטל ותמשיכו ברמה הגדולה הנוכחית.

אפשר גם להחליף שנמוך מתוזמן בשדרוג. אם תזמנתם "5 TB → 1 TB at end of cycle" ושבוע לאחר מכן נדרשים 10 TB, לחצו על Resize ובחרו 10 TB. השנמוך הממתין נמחק וחיוב השדרוג המיידי מופעל.

בחירת המועד

השתמשו ב-Apply now אם נוח לכם להפחית נפח היום ולקבל זיכוי יחסי בחשבונית הבאה. השתמשו ב-Apply at next renewal כדי לשמור את הנפח הנוכחי בתקופה שכבר שולמה.

מה קורה לנתונים

Resize משפיע על הנפח, מספר הבתים שהמאגר יכול להכיל, ולא על התוכן, הבתים שכבר קיימים.

• שדרוג: הקבצים נשארים במקום ויש יותר מרווח להעלאות חדשות.
• שנמוך כשהשימוש מתאים: הקבצים נשארים במקום ויש פחות מרווח להעלאות חדשות.
• שנמוך כשהשימוש אינו מתאים: השינוי נחסם או שתכונות תלויות אחסון עשויות להיות מוגבלות עד שתפחיתו שימוש או תבחרו רמה גדולה יותר.

טיפול בחריגה לאחר שנמוך

זהו מקרה קצה חשוב. אם תזמנתם ירידה מ-5 TB ל-1 TB ובתאריך השינוי השימוש הוא 1.2 TB, ייתכן שהרמה הקטנה לא תורשה להיכנס לתוקף, או שהחשבון ייחשב חורג מהמכסה.

מה עשוי לקרות:

• העלאות חדשות עשויות להיחסם.
• דואר נכנס חדש עשוי לחזור לשולח ככל שהמאגר מתמלא.
• לוח הבקרה עשוי לבקש לפנות מקום, לרוקן Trash, לבחור יעד גדול יותר או לשמור את הנפח הנוכחי.
• TrekMail אינו מספק או מבטיח תקופת חסד נפרדת של 30 יום לחריגה בעקבות שנמוך.

כדי להימנע מכך, נקו לפני בקשת רמה קטנה, רוקנו Trash, ודאו שהשימוש מתאים ואז שנו נפח.

מתי לשנות נפח

כמה תרחישים מדפוסי לקוחות אמיתיים:

ניקוי רבעוני ואז הקטנה. בסוף Q3 אתם מוחקים קובצי פרויקט ישנים, מעבירים תוצרים לארכיון ומרוקנים Trash. השימוש ירד מ-8 TB ל-3 TB. תזמנו שנמוך מ-10 TB ל-5 TB בסוף המחזור.

פרויקט גדול חד פעמי ואז הקטנה. רכשתם 20 TB לחומר גלם של פרויקט עריכת וידאו בן חודשיים. בסיומו, שמרו את הדרוש במקום אחר וחזרו ל-1 TB.

צמיחה מפתיעה ושדרוג מידי. הגעתם למגבלת האחסון ביום 12 בחודש ונדרש פתרון היום. שדרגו לרמה הבאה. לאחר אישור התשלום הנפח גדל ו-Stripe מחשב את החיוב באופן יחסי.

מעבר לשנתי באמצע מחזור. אי אפשר לשנות תקופת חיוב ישירות דרך Resize. בטלו את המינוי החודשי והירשמו מחדש לשנתי. המועד הטוב ביותר הוא לפני תאריך החידוש כדי לא לאבד כסף רב על החלק החודשי שלא נוצל.

מה הלאה

• הרשמה ל-Drive Add-on, אם עדיין אין לכם תוסף.
• ביטול Drive Add-on, ביטול מלא ולא רק הקטנה.
• מחירים ותוכניות Drive Add-on, מדרגות המחיר.
• הסבר על מכסות אחסון משותפות, השימוש שצריך להיכנס בנפח היעד.