أسعار وفوترة White Label Lite

White Label Lite إضافة بسعر ثابت، ولها سعر واحد لكل دورة فوترة. لا توجد مستويات أو محاسبة حسب الاستخدام أو رسوم لكل عميل. لا فرق بين وجود صندوق بريد واحد أو مئة خلف علامتك التجارية. تجيب هذه المقالة عن أكثر أسئلة الفوترة شيوعا.

للتعرف على وظائف الإضافة، راجع ما هو White Label Lite؟. ولمعرفة خطوات الإلغاء، راجع إلغاء White Label Lite.

السعر

تحصل خطط Starter وPro وAgency النشطة على خصم White Label البالغ 10% المذكور. الأسعار المخفضة الحالية للحسابات المؤهلة هي $35.10 شهريا و**$350.10 سنويا**. لا تحتاج إلى رمز: يظهر المبلغ المطبق ودورة الفوترة وتاريخ تحويل الفترة التجريبية وأول رسم قبل تأكيد الدفع. إذا اختلف ملخص في هذه المقالة عن شاشة الدفع، تسري الإفصاحات المعروضة في شاشة الدفع.

هذا كل شيء: سعران فقط. لا رسوم إعداد ولا رسوم لكل عميل ولا محاسبة حسب حجم البريد الإلكتروني.

يعادل الخصم السنوي شهرين مجانيين تقريبا. إذا كنت واثقا من الاحتفاظ بالإضافة تسعة أشهر على الأقل، فالدفع السنوي أوفر.

العملات

يتوفر سعر White Label Lite بعشر عملات. تأتي العملة الظاهرة في بطاقة White Label في صفحة Plans من عملة فوترة حسابك، التي تحدد عند التسجيل وتتحدث عند تغيير عملة خطة البريد.

• USD: الدولار الأمريكي
• EUR: اليورو
• GBP: الجنيه الإسترليني
• CAD: الدولار الكندي
• AUD: الدولار الأسترالي
• JPY: الين الياباني
• CHF: الفرنك السويسري
• KRW: الوون الكوري الجنوبي
• SGD: الدولار السنغافوري
• AED: الدرهم الإماراتي

بعد الاشتراك بعملة معينة، تصبح تلك العملة مقفلة للاشتراك. لا يمكنك تغيير اشتراك نشط من USD إلى EUR. للتبديل، ألغ الاشتراك ثم اشترك من جديد بالعملة الجديدة.

ينطبق الخصم السنوي البالغ 17% في كل العملات. يعادل التوفير شهرين مجانيين تقريبا بصرف النظر عن عملة الدفع.

كيفية تحصيل الفوترة السنوية

يدفع المشتركون سنويا مبلغ $389 كاملا، أو ما يعادله محليا، مقدما مرة واحدة في السنة. إذا فعّلت الخدمة في 15 مارس، يكون الرسم التالي في 15 مارس من السنة التالية.

لا يوجد كشف شهري للمشتركين سنويا. ترسل Stripe فاتورة سنوية واحدة عند كل تجديد. ويمكنك تنزيل جميع فواتيرك في أي وقت من صفحة Billing.

التبديل بين الشهري والسنوي

لا ندعم حاليا التبديل بنقرة واحدة. للتبديل:

1. انتظر حتى تقترب دورة الفوترة الحالية من نهايتها.
2. ألغ الاشتراك الحالي قبل التجديد ببضعة أيام.
3. اشترك من جديد بالدورة الجديدة.

يمنع ذلك الدفع عن فترات متداخلة. لا تفرض Stripe عقوبة على الإلغاء ثم إعادة الاشتراك، بل تبدأ دورة جديدة ببساطة.

إذا ألغيت في منتصف الدورة وأردت التبديل فورا، فبقية الدورة الحالية مدفوعة ومشمولة بالفعل، وتبدأ الدورة الجديدة يوم إعادة الاشتراك. لا يُسترد الجزء غير المستخدم من الدورة الملغاة.

توقيت الرسوم والإلغاء

التفعيل: يستخدم White Label جدول فوترة خاصا به ولا يفترض تاريخ تجديد خطة البريد. قبل التأكيد، تعرض شاشة الدفع المبلغ المستحق والدورة وأي تجربة وتاريخ أول رسم وشروط التجديد. في تجربة 30 يوما، يقع أول رسم في اليوم 30 ما لم تلغ قبل تاريخ التحويل المعروض.

الإلغاء في منتصف الدورة: يبقى الاشتراك نشطا حتى نهاية الدورة المدفوعة. تعرض شاشة الإلغاء تاريخ السريان.

إلغاء السنوي في منتصف السنة: تنطبق القاعدة نفسها. إذا ألغيت بعد ستة أشهر، يبقى الاشتراك والعلامة نشطين خلال الأشهر الستة المتبقية. باستثناء ما يفرضه القانون المعمول به أو شروط الدفع، لا يُسترد الجزء غير المستخدم ولا يحول إلى رصيد.

للرسوم الخاطئة أو المكررة أو غير المصرح بها أو القابلة للاسترداد قانونا، افتح تذكرة دعم للحساب. لا يضمن إرسالها استردادا أو رصيدا.

الضرائب وضريبة القيمة المضافة

تحسب TrekMail الضريبة من معلومات الفوترة والقواعد المطبقة على المعاملة. تظهر أي ضريبة محصلة قبل التأكيد وفي الفاتورة، ولا تدخل في السعرين الرئيسيين $39 أو $389.

• عملاء الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة: قد يؤثر معرّف ضريبي صالح في المعاملة الظاهرة عند الدفع عندما تخضع المعاملة لقواعد ضريبة القيمة المضافة المعمول بها.
• عملاء الولايات المتحدة: تُحصّل ضريبة المبيعات حيث تكون مطلوبة وتظهر قبل تأكيد الشراء.
• المناطق الأخرى: تظهر ضرائب المعاملة المطبقة، إن وجدت، قبل التأكيد. إذا كانت معلومات الفوترة في الفاتورة خاطئة، افتح تذكرة دعم.

تتبع المعاملة الضريبية لبند White Label Lite القواعد نفسها المتبعة في خطة البريد. إذا ظهرت ضريبة القيمة المضافة في فاتورة خطة البريد، فستظهر في فاتورة White Label أيضا.

خصم Drive Storage

هناك خصمان منفصلان بنسبة 10%. تمنح خطة استضافة Starter أو Pro أو Agency النشطة خصما بنسبة 10% على White Label Lite، ويمنح اشتراك White Label Lite النشط خصما بنسبة 10% على شراء Drive المؤهل أو تغيير سعته. يخصم تخفيض Drive من فاتورة Drive لا من فاتورة White Label.

يتضمن White Label Lite خصما بنسبة 10% من أسعار Drive Storage الحالية عند شراء Drive جديد أو تغيير سعته أثناء نشاط White Label.

يُحسب الخصم مقابل سلم الأسعار القياسي الحالي لإضافة Drive. تصبح إضافة Drive جديدة بسعة 5 TB وسعر $56/شهر بسعر $50.40/شهر أثناء نشاط White Label Lite. المبلغ المحدد جزء من سعر اشتراك Drive، وليس بند قسيمة في فاتورة White Label.

لا ينقل إصدار الأسعار هذا اشتراكات Drive الحالية جماعيا. تبقى Stripe Price IDs الحالية دون تغيير حتى مراجعة تلك الاشتراكات على حدة. يحدد شراء Drive أو تغيير سعته مع نشاط White Label السعر المخفض الحالي، وبدونه يحدد السعر القياسي الحالي.

ما يظهر في الفاتورة

ينتج كل رسم ناجح فاتورة PDF تتضمن:

• البند: White Label Lite ثم Monthly أو Yearly
• المبلغ بعملة الاشتراك
• بند الضريبة عند انطباقه
• بيانات شركتك المحددة في Company details
• بيانات إيصال دفع Stripe

تحصل على فاتورة واحدة لكل تجديد ناجح. كما تنتج تغييرات السعة، التي لا تنطبق على White Label Lite لعدم وجود مستويات، وأحداث التوزيع النسبي فواتير.

سياسة استرداد المبالغ

تماثل السياسة الافتراضية بقية TrekMail:

• الإلغاء في منتصف الدورة: لا استرداد. تبقى العلامة والنطاق نشطين حتى نهاية الدورة.
• إلغاء السنوي في منتصف السنة: لا استرداد. تبقى العلامة نشطة حتى نهاية السنة.
• رسم خاطئ أو مكرر أو غير مصرح به أو قابل للاسترداد قانونا: افتح تذكرة دعم للمراجعة. لا يضمن إرسالها استردادا أو رصيدا.

باستثناء ما يفرضه القانون المعمول به أو شروط الدفع، لا تُسترد الفترات الشهرية والسنوية المدفوعة ولا تحول إلى رصيد. يجب إرسال أسئلة الفوترة عبر تذكرة دعم للحساب.

حالات شائعة

«ألغي لأنني أنتقل إلى السنوي». انتظر حتى يقترب التجديد الشهري التالي، ثم ألغ واشترك من جديد سنويا. تبقى العلامة نشطة حتى نهاية الدورة الشهرية الحالية.

«تغيرت عملة حسابي. ماذا يحدث لاشتراك White Label؟» لا يحدث شيء تلقائيا. يستمر اشتراكك الحالي في الفوترة بعملته الأصلية. إذا أردت العملة الجديدة، ألغ واشترك من جديد.

«عطلت إضافة Drive Storage لكنني ما زلت أدفع مقابل White Label Lite. هل أحصل على خصم؟» لا. ينطبق خصم Drive البالغ 10% فقط على شراء Drive أو تغيير سعته أثناء نشاط White Label. سعر White Label Lite وحده هو $39، أو ما يعادله محليا، سواء كان لديك Drive أم لا.

«هل يمكنني الحصول على عرض لعقد يتجاوز سنة، مثل التزام متعدد السنوات؟» ليس عبر الخدمة الذاتية. تواصل مع المبيعات عبر الدعم لنتحدث.

«هل يمكنني معاينته قبل دفع أي مبلغ؟» نعم. افتح تبويب Branding للنطاق أو بطاقة White Label في صفحة Plans، ثم اختر Preview live. تستخدم المعاينة عنوانا مؤقتا ولا تنشر DNS لنطاقك.

«هل توجد تجربة مجانية؟» نعم. تتضمن كل خطة بريد تجربة White Label Lite لمدة 30 يوما. قبل البدء، اقرأ تاريخ النهاية وطريقة الدفع وشروط التحويل الظاهرة في شاشة الدفع.

الخطوات التالية

• ما هو White Label Lite؟: نظرة عامة إذا كنت ما زلت تقرر.
• إعداد White Label Lite: التفعيل وإعداد العلامة.
• إلغاء White Label Lite: خطوات الإلغاء الكاملة وفترة السماح البالغة 7 أيام.
• بيانات الشركة والمعلومات الضريبية: ضريبة القيمة المضافة واسم الشركة في الفواتير.