تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول إلى TrekMail

كلمة مرور حساب TrekMail هي التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم على trekmail.net. وهي منفصلة عن كلمات مرور صناديق البريد التي تحمي بريدك الإلكتروني. لا يؤثر تغيير إحداها في الأخرى.

يجب تحديث كلمة مرور الحساب إذا اشتبهت في انكشافها، أو حان موعد تغييرها دوريا لأسباب أمنية، أو لم يعد من المناسب أن يصل إلى حسابك شخص كانت لديه صلاحية في السابق.

كيفية تغيير كلمة المرور

1. سجل الدخول إلى لوحة تحكم TrekMail.
2. انقر على صورتك الرمزية أو اسمك في أعلى اليسار، ثم اختر الحساب.
3. ابحث عن قسم كلمة المرور.
4. أدخل كلمة المرور الحالية.
5. أدخل كلمة المرور الجديدة ثم اكتبها مرة أخرى للتأكيد.
6. انقر على تحديث كلمة المرور.

تسري كلمة المرور الجديدة فورا. تُلغى جلسات لوحة التحكم الأخرى المسجلة وأجهزة الدخول المحفوظة، بينما يظل المتصفح الذي استخدمته لإجراء التغيير مسجلا بجلسة محدّثة.

بعد التغيير، حدّث كلمة المرور المحفوظة في مدير كلمات المرور واحذف القديمة من المتصفحات أو الأجهزة التي لم تعد تستخدمها. لا يغيّر هذا الإجراء كلمة مرور صندوق البريد أو كلمة مرور IMAP/SMTP أو كلمة مرور جهاز Drive.

متطلبات كلمة المرور

يفرض TrekMail حدا أدنى لقوة كلمة المرور لحماية حسابك:

• ألا يقل طولها عن 12 حرفا.
• ألا يزيد طولها على 72 بايت. تبقى معظم كلمات المرور المعتادة أقل بكثير من هذا الحد.
• ألا تكون مطابقة لعنوان البريد الإلكتروني المستخدم في تسجيل الدخول.
• في بيئة الإنتاج، يرفض TrekMail أيضا كلمات المرور التي ظهرت في تسريبات بيانات معروفة.

استخدم كلمة مرور فريدة ينشئها مدير كلمات المرور. لست بحاجة إلى ابتكار قواعد خاصة للرموز. الخيار الأكثر أمانا هو كلمة مرور طويلة وفريدة ومولّدة تلقائيا.

نصيحة: يستطيع مدير كلمات مرور مثل 1Password أو Bitwarden أو Dashlane إنشاء كلمة مرور عشوائية قوية وحفظها كي لا تضطر إلى تذكرها. هذه أفضل طريقة عملية لاستخدام كلمات مرور آمنة فعلا في جميع حساباتك.

ماذا لو نسيت كلمة المرور الحالية؟

إذا كنت قد سجلت الخروج ولا تستطيع الدخول:

1. افتح صفحة تسجيل الدخول إلى TrekMail على trekmail.net.
2. انقر على هل نسيت كلمة المرور؟ أسفل نموذج تسجيل الدخول.
3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
4. تحقق من صندوق الوارد هذا بحثا عن رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
5. انقر على الرابط في الرسالة واتبع التعليمات لتعيين كلمة مرور جديدة.

تنتهي صلاحية روابط إعادة التعيين بعد 1 ساعة لأسباب أمنية. إذا انتهت صلاحية الرابط قبل استخدامه، فكرر الخطوات السابقة لطلب رابط جديد.

ملاحظة: إذا سجلت حسابك من خلال موفر مرتبط ولم تعيّن كلمة مرور من قبل، فلا يمكنك استخدام مسار إعادة التعيين لأنه لا توجد كلمة مرور لإعادة تعيينها. سجل الدخول باستخدام ذلك الموفر، ثم أضف كلمة مرور من قسم كلمة المرور في صفحة الحساب.

تسجيل الدخول الاجتماعي وكلمة المرور

إذا كان حسابك مرتبطا بموفر تسجيل دخول اجتماعي، يمكنك أيضا إعداد تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور من الحساب ← كلمة المرور. يمنحك ذلك وسيلة بديلة للدخول إذا تعذر الوصول إلى الموفر.

لا تؤدي إضافة كلمة مرور إلى حساب يستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي إلى إزالة هذا الخيار. تعمل الطريقتان بصورة مستقلة.

تختلف عن كلمة مرور صندوق البريد

من الأخطاء الشائعة الخلط بين كلمة مرور حساب TrekMail المستخدمة للوحة التحكم وكلمة مرور صندوق البريد المستخدمة لدخول البريد الإلكتروني. فهما بيانا اعتماد منفصلان تماما.

لا يؤدي تغيير كلمة مرور الحساب إلى تغيير أي من كلمات مرور صناديق البريد أو التأثير فيها. إذا أردت تغيير كلمة مرور صندوق بريد، فراجع دليل المشرف أو دليل الخدمة الذاتية.