השעיה זמנית של הכניסה לתיבת דואר

לפעמים צריך לסגור את הגישה של אדם בלי לסגור את תיבת הדואר שלו. לקוח לא שילם החודש. עובד עזב ועדיין אינכם מוכנים למחוק דבר. קבלן נמצא בין פרויקטים.

השעיית הכניסה עושה בדיוק זאת: האדם אינו יכול להיכנס, אבל הדואר ממשיך להגיע. שום הודעה אינה נדחית או אובדת. ברגע שתשחזרו את הגישה, כל מה שהגיע במהלך החסימה יחכה בתיבה.

האפשרות זמינה בכל התוכניות.

איפה נמצאת ההגדרה

עברו אל תיבות דואר, לחצו על התיבה ופתחו את הלשונית מגבלות. הכרטיס כניסה נמצא מתחת לגישה ל-Drive.

אפשר להזין סיבה קצרה. הערה כמו "חשבונית 42 לא שולמה" תחסוך ניסיון להיזכר בסיבה בעוד שלושה שבועות. לאחר מכן לחצו על השעיית כניסה.

מה נעצר

• דואר האינטרנט, Outlook, Apple Mail, טלפונים וכל דבר שדורש כניסה
• שליחה מכל מקור
• כל הפעלה שכבר פתוחה; האדם מנותק מיד
• סנכרון יומן ואנשי קשר בטלפון ובמחשב
• סיסמאות מכשיר לסנכרון קבצים
• גישה ל-API דרך כל אסימון הודעות שהונפק לתיבה
• קישורים לאיפוס סיסמה שנשלחו קודם

האדם אינו יכול לחזור באמצעות איפוס הסיסמה. זאת מטרת ההגדרה: איפוס משנה את הסיסמה, אבל הסיסמה אינה מה שחוסם את הגישה.

מה ממשיך לפעול

• דואר נכנס נמסר כרגיל ומחכה בתיבה
• כללי העברה ומסננים ממשיכים לפעול
• דבר אינו נמחק; כל הודעה, איש קשר וקובץ נשארים במקומם
• התיבה עדיין נספרת בתוכנית ועדיין משתמשת באחסון

חשוב להבהיר את הנקודה האחרונה: תיבה שהכניסה אליה הושעתה היא עדיין תיבה פעילה. ממשיכים לשלם עליה כי היא עדיין מקבלת דואר עבור אותו אדם.

שחזור הכניסה

פתחו את אותה לשונית ולחצו על שחזור כניסה. האדם נכנס עם הסיסמה שהייתה לו וכל הדואר נמצא בתיבה.

דבר אחד אינו חוזר: סיסמאות מכשיר לסנכרון קבצים. הן בוטלו בעת ההשעיה ויש ליצור חדשות מתוך דואר האינטרנט. כל השאר, כולל דואר, אנשי קשר, יומן וקבצים, נשאר ללא שינוי.

השעיה של לקוח שלם בבת אחת

אם אתם מפעילים דומיין לכל לקוח, אפשר להשעות את כל התיבות שלו בפעולה אחת. בדף תיבות דואר, סמנו את התיבות הרצויות, בחרו גישת כניסה… בסרגל התחתון, בחרו השעיית כניסה והחילו.

תיבות משותפות שנבחרו אינן נכללות. לתיבה משותפת אין כניסה משלה; אנשים פותחים אותה מתוך התיבה האישית. השעו במקום זאת את החברים, וההגבלה תחול גם על כל תיבה משותפת שהם פותחים.

מה האדם רואה

בדף הכניסה מופיעה שורה אחת: הכניסה לתיבה הזאת הושעתה, יש לפנות למנהל המערכת. לא מופיעים סיבה, תאריכים או פרטי חיוב. ההערה שהזנתם מיועדת רק לכם.

השעיית כניסה לעומת עצירה ומחיקה

השתמשו בהשעיית כניסה אם האדם עשוי לחזור או אם הדואר שלו חשוב לכם גם בזמן שאינו יכול לקרוא אותו. אצל לקוח שלא שילם, זאת כמעט תמיד הבחירה הנכונה.

השתמשו בעצירה כשרוצים שתיבת הדואר תפסיק לחלוטין, כולל קבלה משולחים.

השתמשו במחיקה כשסיימתם עם הכתובת לצמיתות. ראו מחיקת תיבת דואר כדי להבין את המשמעות.

העמודה האחרונה אינה אפשרות שאתם בוחרים. אם פעילות יוצאת מצביעה על שימוש לרעה בסיסמת תיבה, TrekMail יכולה לעצור את השליחה מהתיבה ולהשאיר את כל השאר פעיל. יתר הדומיין ממשיך לעבוד ומוניטין השליחה שלכם מוגן. שנו את סיסמת התיבה ובקשו מהתמיכה לבדוק את שחזור השליחה. ראו למה איני יכול לשלוח דוא״ל?.

ביצוע מתוך תסריט

כל האפשרויות בדף זמינות גם דרך API ולסוכני AI דרך MCP, עבור תיבה אחת או דומיין שלם. ראו השעיית כניסה לתיבה דרך API.