تعليق تسجيل الدخول إلى صندوق بريد مؤقتا
امنع مستخدما من الدخول والإرسال مؤقتا مع استمرار الاستقبال والحفاظ على الرسائل وجهات الاتصال والتقويم والملفات.
تفاصيل المقال
النوع والصعوبة والخطط ومعلومات آخر تحديث.
▼
تفاصيل المقال
النوع والصعوبة والخطط ومعلومات آخر تحديث.
- النوع
- دليل
- الصعوبة
- مبتدئ
- الخطط
- Starter · Pro · Agency
- آخر تحديث
- 10 سبتمبر 2026
تحتاج أحيانا إلى منع شخص من الوصول من دون إغلاق صندوقه. ربما لم يدفع عميل فاتورة هذا الشهر، أو غادر موظف ولم تستعد لحذف شيء، أو ينتظر متعاقد مشروعه التالي.
يؤدي تعليق تسجيل الدخول هذا الدور بالضبط: لا يعود الشخص قادرا على الدخول، لكن بريده يستمر في الوصول. لا ترتد أي رسالة ولا يضيع شيء، وعند استعادة الدخول يجد كل ما وصل أثناء الحظر في صندوقه.
الميزة متاحة في جميع الخطط.
مكان الإعداد
افتح صناديق البريد، وانقر على الصندوق ثم افتح علامة تبويب الحدود. تظهر بطاقة تسجيل الدخول تحت الوصول إلى Drive.
يمكنك كتابة سبب قصير. توفر عليك ملاحظة مثل "الفاتورة 42 غير مدفوعة" محاولة تذكر السبب بعد ثلاثة أسابيع. ثم اضغط على تعليق تسجيل الدخول.
ما يتوقف
- بريد الويب وOutlook وApple Mail والهواتف وكل ما يتطلب تسجيل الدخول
- الإرسال من أي مكان
- أي جلسة مفتوحة بالفعل؛ يسجل خروج المستخدم فورا
- مزامنة التقويم وجهات الاتصال على الهاتف والكمبيوتر
- كلمات مرور الأجهزة الخاصة بمزامنة الملفات
- الوصول إلى API عبر أي رمز رسائل صدر للصندوق
- روابط إعادة تعيين كلمة المرور التي أرسلت سابقا
لا يستطيع الشخص العودة بإعادة تعيين كلمة المرور. هذا هو المقصود: تعيد العملية تعيين كلمة المرور، لكن كلمة المرور ليست سبب الحظر.
ما يستمر
- يسلم البريد الوارد كالمعتاد وينتظر في الصندوق
- تستمر قواعد إعادة التوجيه وعوامل التصفية في العمل
- لا يحذف شيء؛ تبقى كل رسالة وجهة اتصال وملف في مكانه
- يستمر احتساب الصندوق ضمن خطتك واستخدامه للمساحة
يجدر توضيح النقطة الأخيرة: صندوق البريد المعلق يظل صندوقا نشطا. تستمر في دفع تكلفته لأنه ما زال يستقبل البريد لذلك الشخص.
استعادة تسجيل الدخول
افتح علامة التبويب نفسها واضغط على استعادة تسجيل الدخول. يدخل الشخص بكلمة المرور التي كان يستخدمها ويجد بريده كله.
هناك شيء واحد لا يعود: كلمات مرور الأجهزة لمزامنة الملفات. ألغيت عند التعليق ويجب إنشاء كلمات جديدة من بريد الويب. ولا يمس أي شيء آخر، بما فيه البريد وجهات الاتصال والتقويم والملفات.
تنفيذ ذلك لعميل كامل
إذا كنت تخصص نطاقا لكل عميل، فيمكنك تعليق صناديقه كلها دفعة واحدة. في صفحة صناديق البريد، حدد الصناديق المطلوبة، ثم اختر صلاحية تسجيل الدخول… من الشريط السفلي، وحدد تعليق تسجيل الدخول وطبق التغيير.
تتخطى العملية صناديق البريد المشتركة المحددة. فالصندوق المشترك لا يملك تسجيل دخول خاصا به، بل يفتحه الأشخاص من صناديقهم. علق دخول الأعضاء بدلا منه، وستسري القيود على أي صندوق مشترك يفتحونه.
ما يراه الشخص
يرى سطرا واحدا في صفحة الدخول: تسجيل الدخول إلى هذا الصندوق معلق، تواصل مع المسؤول. ولا يرى سببا أو تواريخ أو معلومات عن الفواتير. الملاحظة التي كتبتها مخصصة لك.
الفرق بين تعليق الدخول والإيقاف والحذف
| الدخول معلق | متوقف مؤقتا | محذوف | الإرسال متوقف | |
|---|---|---|---|---|
| من ينفذه؟ | أنت | أنت | أنت | نحن |
| هل يمكنه الدخول؟ | لا | لا | لا | نعم |
| هل يصل بريد جديد؟ | نعم | لا، يعاد إلى المرسل | لا | نعم |
| هل يمكنه الإرسال؟ | لا | لا | لا | لا |
| هل يضيع شيء؟ | لا | البريد المرسل أثناء الإيقاف لا يصل | كل شيء بعد انتهاء مهلة الاسترداد | لا |
| هل يمكن عكسه؟ | نعم، فورا | نعم | خلال مهلة الاسترداد فقط | نعم، عبر الدعم |
| هل يبقى محسوبا في الخطة؟ | نعم | نعم | لا | نعم |
استخدم تعليق الدخول إذا كان الشخص قد يعود، أو إذا كان بريده مهما لك حتى عندما لا يستطيع قراءته. ويكون هذا هو الاختيار الصحيح غالبا مع العميل المتأخر عن الدفع.
استخدم الإيقاف المؤقت عندما تريد وقف الصندوق تماما، بما في ذلك الاستقبال من المرسلين.
استخدم الحذف عندما تنتهي من العنوان نهائيا. راجع حذف صندوق بريد لمعرفة ما يترتب عليه.
لا تختار أنت العمود الأخير. إذا أوحى نشاط الإرسال بأن كلمة مرور صندوق تستغل بطريقة غير مشروعة، يستطيع TrekMail وقف إرسال ذلك الصندوق مع إبقاء كل شيء آخر عاملا. يستمر باقي نطاقك في العمل وتحفظ سمعة إرسالك. غير كلمة مرور الصندوق، ثم اطلب من الدعم مراجعة استعادة الإرسال. راجع لماذا لا أستطيع إرسال البريد؟.
التنفيذ من برنامج نصي
كل ما في هذه الصفحة متاح أيضا عبر API، ولوكلاء الذكاء الاصطناعي عبر MCP، لصندوق واحد أو نطاق كامل. راجع تعليق دخول صندوق البريد عبر API.
مقالات ذات صلة
انتقل إلى الأدلة القريبة التي تُكمل سير العمل.