כינויי דואר: כמה כתובות לתיבת דואר אחת

כינוי הוא כתובת דואר נוספת לתיבה שלכם. הודעות שנשלחות לכינוי מגיעות לאותו דואר נכנס של הכתובת הראשית, בלי צורך בשם משתמש או בסיסמה נפרדים.

לדוגמה, אם התיבה שלכם היא john@company.com, תוכלו להוסיף כינויים כמו info@company.com,‏ sales@company.com ואפילו john@company.net, אם שני הדומיינים בבעלותכם. כל ההודעות מגיעות לאותו מקום.

למה להשתמש בכינויים

• נוכחות מקצועית: השתמשו ב-info@,‏ sales@ ו-support@ בלי ליצור תיבה נפרדת לכל כתובת. העסק מקבל מראה מקצועי בלי העומס של ניהול כמה תיבות דואר נכנס.
• כמה דומיינים: קבלו הודעות עבור name@company.com ו-name@company.net בתיבה אחת. מתאים לעסקים שפועלים תחת כמה מותגים או סיומות דומיין.
• כתובות מחלקתיות: צרו billing@,‏ press@ ו-hello@ והעבירו את כולן לאדם המתאים בלי תיבות ייעודיות.
• שליחה מכל כינוי: השיבו בשם sales@company.com גם אם נכנסתם עם john@company.com. הנמענים רואים את הכינוי ולא את הכתובת האישית שלכם.
• ללא תשלום נוסף: הכינויים כלולים בחבילה. אין חיוב לפי כתובת ואין עלויות אחסון נוספות.
• הגדרה פשוטה: הכינוי משתמש ב-DNS שכבר הוגדר לדומיין שלו. לאחר השמירה, שלחו הודעת ניסיון כדי לוודא שהכתובת מקבלת דואר כרגיל.

דוגמאות מעשיות

עצמאית עם כמה לקוחות: יש לכם תיבה אחת, jane@janedesign.com. אתם מוסיפים כינוי לכל מיזם של לקוח, למשל project-alpha@janedesign.com ו-project-beta@janedesign.com. כל ההודעות מגיעות לאותו מקום, ואפשר לזהות לאיזה מיזם יועדה הודעה לפי הכותרת Delivered-To.

עסק קטן עם מחלקות: הצוות משתמש ב-5 תיבות. במקום ליצור תיבות נפרדות עבור info@,‏ sales@,‏ support@,‏ billing@ ו-press@, אתם מוסיפים אותן ככינויים לתיבת חבר הצוות המתאים. מנהלת המשרד מקבלת את info@ ואת billing@, מנהל המכירות מקבל את sales@, וכן הלאה.

סוכנות שמנהלת דומיינים של לקוחות: אתם מנהלים את clientA.com ואת clientB.com מחשבון TrekMail אחד. לתיבה יחידה, ops@agency.com, יכולים להיות הכינויים contact@clientA.com ו-hello@clientB.com, וכל ההודעות מתנקזות לתיבת דואר נכנס אחת לניהול יעיל.

העברת דומיין: עברתם מ-oldcompany.com ל-newcompany.com, אך עדיין מקבלים דואר בדומיין הישן. הוסיפו את name@oldcompany.com ככינוי של name@newcompany.com כדי לא לאבד הודעות בזמן המעבר.

ההבדל בין כינוי לתיבת דואר

מתי להשתמש בכינוי: כשרוצים כתובת אחרת שההודעות אליה יגיעו לדואר הנכנס של אותו אדם. השימוש נפוץ לכתובות תפקיד כמו info@ ו-sales@, לדומיינים של מותגים ולכתובות זמניות של מיזמים.

מתי ליצור תיבה נפרדת: כשצריך דואר נכנס עצמאי לחלוטין עם פרטי כניסה, סיסמה, אחסון, מסננים וכללי העברה משלו. מתאים לחברי צוות יחידים ולתיבות משותפות שכמה אנשים ניגשים אליהן.

למי התכונה זמינה

איפה מוצאים את הכינויים

1. פתחו את תיבות דואר.
2. לחצו על ניהול לצד התיבה.
3. פתחו את הכרטיסייה כינויים. הכרטיסיות האחרות תלויות בסוג התיבה, בחבילה ובמצב:

אפשר לראות את מספר הכינויים של כל תיבה גם ברשימת התיבות. לצד הכתובת מופיע תג כמו "+3 כינויים". לחצו עליו כדי לעבור לכרטיסיית הכינויים.

כינויים בין דומיינים

אם יש בחשבון כמה דומיינים, אפשר ליצור כינויים בכל אחד מהם. לדוגמה, אם company.com ו-company.net בבעלותכם, לתיבה john@company.com יכול להיות הכינוי john@company.net.

אפשרות זו מועילה עבור:

• איחוד מותגים: תיבה אחת מקבלת דואר מכל הדומיינים של המותגים שלכם.
• העברת דומיינים: המשיכו לקבל דואר בדומיינים ישנים במהלך המעבר.
• דומיינים אזוריים: info@company.co.uk ו-info@company.de מגיעים לאותו דואר נכנס.

שני הדומיינים חייבים להשתייך לחשבון TrekMail ולהיות זמינים בהגדרות התיבות. אפשר להכין כינוי בזמן שבדיקת DNS עדיין מתבצעת, אך המתינו עד שהדומיין יוצג במצב פעיל לפני שתסתמכו על מסירה רגילה. כדי לשלוח מכינוי ב-Webmail, הכינוי והדומיין חייבים להיות פעילים והשליחה צריכה להיות מופעלת. במסך הכינויים מופיעה גם אזהרה אם הגדרת DKIM של הדומיין אינה מוכנה.

שילוב עם תכונות אחרות

העברה: אם ההעברה מופעלת בתיבה הראשית, גם הודעות שמגיעות דרך כינוי מועברות. לכינוי אין כללי העברה משלו, והוא יורש את התנהגות התיבה.

מסננים: מסנני התיבה הראשית חלים על כל הדואר הנכנס, כולל הודעות לכינויים. אפשר ליצור מסננים שמתאימים לפי הכותרת To כדי למיין דואר של כינוי לתיקיות מסוימות, למשל להעביר את כל ההודעות אל sales@ לתיקייה "מכירות".

Catch-all: אם catch-all מופעל בדומיין ויש בו גם כינוי, הכינוי מקבל עדיפות. דואר אל הכינוי מגיע ליעד שלו; דואר לכתובות לא מוכרות מגיע ליעד catch-all.

מענה אוטומטי: הודעת החופשה של התיבה הראשית חלה על כל הדואר הנכנס, כולל דואר לכינויים. בגרסה הנוכחית אין מענה אוטומטי נפרד לכל כינוי.

כתובות שליחה ב-Webmail: כינוי מופיע תחת הגדרות → כתובות שליחה ובתפריט מאת של עורך ההודעות כאשר הכינוי והדומיין פעילים והשליחה מופעלת. שם אפשר להגדיר שם תצוגה, כתובת Reply-To, חתימה ומצב ברירת מחדל.

אם הכינוי מוסר דואר לתיבת Gmail,‏ Outlook או תיבה אחרת שכבר מחוברת, אפשר לקשר אותו אליה ככתובת מאת נוספת. אם הדואר מגיע למקום אחר, השתמשו בהוספת כתובת מאת. כינוי לקבלה בלבד, מושבת, מחוק או לא זמין אינו יכול לשמש לשליחה.

כינוי בדומיין שהדואר הנכנס שלו נשאר אצל ספק אחר אינו נוסף אוטומטית. הוסיפו אותו פעם אחת באמצעות הוספת כתובת מאת כדי שישלח עם הגדרות אותו דומיין. ראו שליחה מדומיין שאינכם מארחים.

מה קורה כשעוברים לחבילה נמוכה יותר

מעבר בין חבילות שתומכות בכינויים אינו מוחק רשומות קיימות. אם מספר הכינויים בתיבה גבוה ממגבלת החבילה החדשה, לא תוכלו ליצור כינוי נוסף עד שהשימוש יחזור לתחומי המגבלה.

Nano אינה כוללת זכות להשתמש בכינויים. היא יכולה לשמור עד חמישה כינויים, אך הם נשארים לא פעילים ו-Webmail אינו מציע אותם לשליחה. אם הכינויים חשובים לתפעול, העבירו את הכתובות לפני הורדת החבילה או שדרגו מחדש לחבילה תומכת.

גישה באמצעות API ו-MCP

אפשר לנהל כינויים במלואם באמצעות REST API וכלי MCP:

• API: הנתיב GET/POST/PATCH/DELETE /api/v1/mailboxes/{id}/aliases מאפשר ליצור, להציג, לעדכן ולמחוק כינויים באמצעות קוד. ה-endpoint ‏GET /api/v1/account כולל את max_aliases_per_mailbox באזור המגבלות.
• MCP: ארבעת הכלים list_aliases,‏ create_alias,‏ update_alias ו-delete_alias מאפשרים לנהל כינויים בעזרת סוכני AI כמו Claude ו-ChatGPT או פלטפורמות אוטומציה.
• חיפוש: גם החיפוש באתר וגם החיפוש דרך API כוללים כתובות של כינויים. חיפוש "info@" ימצא את התיבה שבה info@domain.com מוגדר ככינוי.