TrekMail Webmail : architecture et sécurité

TrekMail webmail est un client de messagerie développé sur mesure. Il ne repose ni sur Roundcube ni sur aucun autre logiciel webmail open source. Nous l’avons créé entièrement pour vous offrir une expérience plus rapide et mieux intégrée, qui s’inscrit naturellement dans votre compte TrekMail.

Remarque : Si vous utilisiez TrekMail avant 2025, vous avez peut-être vu l’ancien webmail à l’adresse /webmail-old/. Cette ancienne interface reste accessible, mais n’est plus le client principal. Toutes les nouvelles fonctions sont développées dans le nouveau webmail à l’adresse /webmail/.

Technologie du webmail

L’interface est une application monopage : la page se charge une fois, puis se met à jour dynamiquement lorsque vous naviguez, cliquez et rédigez. C’est pourquoi changer de dossier, ouvrir un message ou charger la fenêtre de rédaction paraît instantané, sans rechargement complet de la page.

L’éditeur de texte enrichi utilisé pour rédiger les e-mails prend en charge le gras, l’italique, le soulignement, le texte barré, les listes, le retrait, les citations, les images intégrées, les liens, l’annulation et le rétablissement, ainsi que la suppression de la mise en forme. Il convient aussi bien à une phrase rapide qu’à un e-mail professionnel correctement mis en forme.

Fonctionnement de la connexion à votre boîte

Lorsque vous vous connectez au webmail, TrekMail se connecte à votre boîte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vos identifiants servent à vous authentifier directement auprès de votre boîte, et les mêmes fonctionnent dans tout client de messagerie standard tel qu’Outlook, Apple Mail ou Thunderbird.

Webmail communique avec votre boîte par une connexion sécurisée et chiffrée. Le client webmail lui-même ne conserve jamais votre mot de passe.

Routage White Label : Un compte avec White Label Lite utilise l’adresse webmail à la marque publiée par son fournisseur. Ne supposez pas qu’un nom d’hôte particulier est utilisé. L’interface reprend l’URL, le certificat, le logo, le nom et les couleurs du fournisseur. Pour une application de messagerie, utilisez les paramètres IMAP et SMTP exacts affichés sous Settings → Apps & devices, et non l’adresse webmail.

Emplacement de vos données

Comme les brouillons et les messages envoyés utilisent des dossiers IMAP standard, toute action effectuée dans webmail est immédiatement visible dans les autres clients de messagerie connectés à la même boîte, et inversement.

Sessions et sécurité

Votre session webmail est distincte de votre session dans le tableau de bord TrekMail. La déconnexion du tableau de bord ne vous déconnecte pas du webmail, et la déconnexion du webmail n’affecte pas le tableau de bord.

Les sessions expirent automatiquement après une période d’inactivité. Sur un ordinateur partagé ou public, utilisez toujours l’option Log out lorsque vous avez terminé au lieu de fermer simplement l’onglet du navigateur.

Si l’authentification à deux facteurs (2FA) est activée pour votre compte webmail, un code à usage unique vous sera demandé à chaque connexion dans une nouvelle session. Consultez le guide de la 2FA pour suivre les instructions de configuration.

Filtrage du spam et authentification des e-mails

Le courrier entrant est analysé pour détecter le spam avant d’atteindre votre boîte de réception. Lorsque vous marquez un message comme spam ou comme légitime dans webmail, ce retour sert à améliorer progressivement le filtrage de votre boîte.

Lorsque vous recevez un message d’un expéditeur dont les images sont bloquées par défaut, une bannière apparaît en haut du message. Vous pouvez cliquer sur Show images once pour les afficher uniquement dans ce message, ou sur Always show from this sender / Always show from this domain pour ajouter l’expéditeur à votre liste de confiance. Les expéditeurs de confiance sont enregistrés par boîte et peuvent être gérés depuis le panneau Settings.

Pour en savoir plus sur les contrôles de spam et les badges d’authentification de l’expéditeur (DKIM, SPF, DMARC) affichés sur les messages entrants, consultez le guide du spam et de la sécurité.

Invitations de calendrier

Lorsque vous recevez un e-mail contenant une invitation de calendrier, TrekMail webmail affiche les boutons Accept, Tentative et Decline directement dans le message. Un clic sur l’un d’eux envoie une réponse par e-mail à l’organisateur et enregistre votre réponse dans l’invitation, afin que vous sachiez toujours comment vous avez répondu.

Synchronisation du calendrier et des contacts

TrekMail met votre calendrier et votre carnet d’adresses à disposition via CalDAV et CardDAV, des normes utilisées par de nombreuses applications de calendrier et de contacts. Apple Calendar et Contacts, iOS, Android via DAVx⁵ et Thunderbird avec TbSync peuvent les utiliser. L’adresse DAV standard est https://trekmail.net/dav/; utilisez une adresse à votre marque uniquement lorsque votre fournisseur White Label vous l’a expressément fournie et l’a vérifiée. Settings → Apps & devices répertorie actuellement les paramètres des clients de messagerie et ne publie donc pas les adresses DAV. Outlook ne prend pas en charge CalDAV nativement; consultez le guide Outlook pour découvrir la solution de remplacement.

Langues prises en charge

TrekMail webmail est disponible en 13 langues : anglais, espagnol, français, allemand, portugais, italien, néerlandais, russe, chinois, japonais, coréen, arabe et hébreu. L’interface utilise automatiquement la langue sélectionnée dans les paramètres de votre boîte. La mise en page de droite à gauche (RTL) s’applique automatiquement à l’arabe et à l’hébreu.

Compatibilité des navigateurs et appareils

TrekMail webmail fonctionne dans tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari, Edge et leurs équivalents mobiles. L’interface est entièrement adaptative et s’ajuste aux écrans de téléphone et de tablette.

Pour une meilleure expérience sur mobile, vous pouvez également installer webmail en tant que Progressive Web App (PWA). Vous obtenez ainsi une icône d’application sur l’écran d’accueil et un affichage plein écran sans la barre d’adresse du navigateur. Consultez le guide mobile et PWA.

Articles connexes

• Utiliser TrekMail Webmail
• Contrôles du spam et sécurité des e-mails dans webmail
• Authentification à deux facteurs
• TrekMail Webmail sur mobile et comme application PWA