כך פועלים TrekMail Webmail: ארכיטקטורה ואבטחה

TrekMail webmail הוא לקוח דואר שפותח במיוחד. הוא אינו מבוסס על Roundcube או על חבילת webmail אחרת בקוד פתוח. בנינו אותו מאפס כדי להציע חוויה מהירה ומשולבת יותר, שמשתלבת באופן טבעי עם כל שאר התכונות בחשבון TrekMail.

הערה: אם השתמשתם ב-TrekMail לפני 2025, ייתכן שראיתם את ה-webmail הישן ב-/webmail-old/. הממשק הישן עדיין נגיש, אך הוא אינו הלקוח הראשי עוד. כל התכונות החדשות מפותחות ב-webmail החדש שב-/webmail/.

מה מפעיל את webmail

הממשק הוא יישום של דף יחיד, כלומר הדף נטען פעם אחת ומתעדכן באופן דינמי תוך כדי ניווט, לחיצה וכתיבה. לכן מעבר בין תיקיות, פתיחת הודעות וטעינת חלון הכתיבה מרגישים מיידיים במקום לגרום לטעינה מחדש של הדף כולו.

עורך הטקסט העשיר לכתיבת דואר תומך בטקסט מודגש, נטוי, מסומן בקו תחתון או מחוק, ברשימות, בהזחה, בציטוטים, בתמונות מוטבעות, בקישורים, בביטול וביצוע מחדש ובהסרת עיצוב. הוא מתאים גם למשפט קצר וגם להודעה עסקית בעיצוב תקין.

אופן הפעולה של החיבור לתיבה

היכנסו לדואר האינטרנט החדש עם כתובת הדואר וסיסמת התיבה. סיסמת אפליקציה אינה יכולה לפתוח את דואר האינטרנט החדש או את לוח הבקרה. אפליקציות כמו Outlook, Apple Mail ו-Thunderbird משתמשות בסיסמת אפליקציה במצב סיסמאות אפליקציה בלבד; מצב סיסמת תיבת הדואר או סיסמאות אפליקציה מקבל את שתיהן. סיסמת התיבה ממשיכה לעבוד בדואר האינטרנט בשני המצבים.

תיבות קיימות שומרות על סיסמת תיבת הדואר או סיסמאות אפליקציה עם השקת התכונה. תיבות חדשות פועלות לפי הגדרות חשבון > תיבות דואר חדשות > אפליקציות דואר צריכות סיסמאות אפליקציה, שמופעל כברירת מחדל. שינוי ההגדרה אינו משנה תיבות קיימות. דואר האינטרנט הקלאסי ב-/webmail-old/ משתמש בסיסמת אפליקציה לתיבה במצב סיסמאות אפליקציה בלבד.

Webmail מתקשר עם התיבה בחיבור מאובטח ומוצפן. לקוח ה-webmail עצמו לעולם אינו שומר את הסיסמה.

ניתוב White Label: חשבון עם White Label Lite משתמש בכתובת ה-webmail הממותגת שהספק מפרסם. אל תניחו שם מארח מסוים. בממשק מופיעים כתובת ה-URL, האישור, הלוגו, השם והצבעים של הספק. עבור אפליקציית דואר, השתמשו בהגדרות IMAP ו-SMTP המדויקות שמוצגות תחת הגדרות, אפליקציות ומכשירים, ולא בכתובת ה-webmail.

מקום אחסון הנתונים

מכיוון שטיוטות ודואר שנשלח משתמשים בתיקיות IMAP רגילות, כל פעולה ב-webmail מופיעה מיד בכל לקוח דואר אחר שמחובר לאותה תיבה, ולהפך.

הפעלות ואבטחה

הפעלת ה-webmail נפרדת מההפעלה בלוח הבקרה של TrekMail. יציאה מלוח הבקרה אינה מוציאה אתכם מ-webmail, ויציאה מ-webmail אינה משפיעה על לוח הבקרה.

הפעלות פגות אוטומטית לאחר תקופה ללא פעילות. במחשבים משותפים או ציבוריים, השתמשו תמיד באפשרות יציאה בסיום במקום רק לסגור את כרטיסיית הדפדפן.

אם אימות דו-שלבי (2FA) מופעל בחשבון ה-webmail, תתבקשו להזין קוד חד-פעמי בכל כניסה מהפעלה חדשה. עיינו במדריך 2FA לקבלת הוראות הגדרה.

2FA של התיבה מגן רק על הכניסה לדואר האינטרנט. IMAP, SMTP, אפליקציות יומן ואנשי קשר ודואר האינטרנט הקלאסי לעולם אינם מבקשים קוד. הפעלת 2FA בדואר האינטרנט מציעה לדרוש גם סיסמאות אפליקציה לאפליקציות דואר, מופעל כברירת מחדל. צרו סיסמת אפליקציה תחת הגדרות, סיסמאות אפליקציה, או בלוח הבקרה תחת תיבות דואר, התיבה, אבטחה, סיסמאות אפליקציה.

החלפה או ביטול של סיסמת אפליקציה מפסיקים את פעולתה. קביעת סיסמה חדשה לתיבה בידי מנהל מבטלת את כל סיסמאות האפליקציה; שינוי של המשתמש עצמו בדואר האינטרנט משאיר אותן אלא אם נבחרה האפשרות לבטל גם את כל סיסמאות האפליקציה (כבוי כברירת מחדל). גם איפוס או שחזור סיסמה, השעיית כניסה, המרה לתיבה משותפת או העברה לנמחקו לאחרונה מבטלים את כולן. שחזור תיבה אינו משחזר את סיסמאות האפליקציה שלה. למדריך המלא, ראו סיסמאות לאפליקציות דואר.

סינון דואר זבל ואימות דואר

דואר נכנס נסרק לאיתור דואר זבל לפני שהוא מגיע לתיבת הדואר הנכנס. אם תסמנו הודעה כדואר זבל או כלא דואר זבל בתוך webmail, המשוב ישמש לשיפור הסינון בתיבה לאורך זמן.

כאשר מתקבלת הודעה משולח שהתמונות שלו חסומות כברירת מחדל, מופיעה כרזה בראש ההודעה. אפשר ללחוץ על Show images once כדי להציג אותן רק בהודעה זו, או על Always show from this sender / Always show from this domain כדי להוסיף את השולח לרשימת השולחים המהימנים. שולחים מהימנים נשמרים לכל תיבה בנפרד ואפשר לנהל אותם ממגירת Settings.

מידע נוסף על פקדי דואר זבל ועל תגי אימות השולח (DKIM, SPF, DMARC) שמופיעים בהודעות נכנסות נמצא במדריך דואר הזבל והאבטחה.

הזמנות ללוח שנה

כאשר מתקבלת הודעה שמכילה הזמנה ללוח שנה, TrekMail webmail מציג את הלחצנים אישור, אולי ו-דחייה ישירות בהודעה. לחיצה על אחד מהם שולחת למארגן תגובת לוח שנה בדואר ומתעדת את התגובה בהזמנה עצמה, כך שתמיד תוכלו לדעת כיצד השבתם.

סנכרון לוח שנה ואנשי קשר

TrekMail מספקת את לוח השנה ואת פנקס הכתובות דרך CalDAV ו-CardDAV, תקנים שמשמשים אפליקציות רבות של לוחות שנה ואנשי קשר. Apple Calendar ו-Contacts, ‏iOS, ‏Android דרך DAVx⁵ ו-Thunderbird עם TbSync יכולים להשתמש בהם. כתובת DAV הרגילה היא https://trekmail.net/dav/; השתמשו בכתובת ממותגת רק כאשר ספק White Label סיפק ואימת אותה במפורש. הגדרות, אפליקציות ומכשירים מציג כיום הגדרות של לקוחות דואר, ולכן אינו מפרסם כתובות DAV. ‏Outlook אינו תומך ב-CalDAV באופן מובנה; עיינו במדריך Outlook לקבלת הפתרון החלופי.

אפליקציות אלה פועלות לפי אותו מצב כניסה של אפליקציות דואר כמו IMAP ו-SMTP: השתמשו בסיסמת אפליקציה, או סיסמת התיבה אם היא עדיין מקבלת אותה.

תמיכה בשפות

TrekMail webmail זמין ב-13 שפות: אנגלית, ספרדית, צרפתית, גרמנית, פורטוגזית, איטלקית, הולנדית, רוסית, סינית, יפנית, קוריאנית, ערבית ועברית. הממשק משתמש אוטומטית בשפה שבחרתם בהגדרות התיבה. פריסה מימין לשמאל (RTL) מוחלת אוטומטית על ערבית ועברית.

תאימות לדפדפנים ולמכשירים

TrekMail webmail פועל בכל הדפדפנים המודרניים: Chrome, Firefox, Safari, Edge והגרסאות שלהם לנייד. הוא מגיב באופן מלא ומתאים את עצמו לגודלי מסכים של טלפונים וטאבלטים.

לקבלת החוויה הטובה ביותר בנייד, אפשר גם להתקין webmail כ-Progressive Web App (PWA). כך תקבלו סמל אפליקציה במסך הבית וחוויה במסך מלא ללא שורת הכתובת של הדפדפן. עיינו במדריך לנייד ול-PWA.