Как работает и защищен веб-клиент TrekMail
Узнайте об архитектуре TrekMail webmail, хранении данных и работе подключений, сеансов и средств безопасности. Следуйте шагам из этого руководства.
Сведения о статье
Тип, сложность, тарифы и дата последнего обновления.
▼
Сведения о статье
Тип, сложность, тарифы и дата последнего обновления.
- Тип
- Справочная статья
- Сложность
- Начальный уровень
- Тарифы
- Nano · Starter · Pro · Agency
- Обновлено
- 10 окт 2026 г.
TrekMail webmail представляет собой почтовый клиент собственной разработки. Он не основан на Roundcube или любом другом пакете webmail с открытым исходным кодом. Мы создали его с нуля, чтобы предоставить более быструю и интегрированную работу, которая естественно сочетается со всеми остальными возможностями учетной записи TrekMail.
Примечание: Если вы пользовались TrekMail до 2025 года, то могли видеть прежний webmail по адресу
/webmail-old/. Этот старый интерфейс все еще доступен, но больше не является основным клиентом. Все новые функции разрабатываются для нового webmail по адресу/webmail/.
Технологическая основа webmail
Интерфейс представляет собой одностраничное приложение: страница загружается один раз, а затем динамически обновляется при переходах, нажатиях и составлении письма. Поэтому переключение папок, открытие сообщений и загрузка окна создания письма происходят мгновенно, без полной перезагрузки страницы.
Редактор форматированного текста для создания писем поддерживает полужирное и курсивное начертание, подчеркивание, зачеркивание, списки, отступы, цитаты, встроенные изображения, ссылки, отмену и повтор действий, а также удаление форматирования. В нем можно написать как короткую фразу, так и правильно оформленное деловое письмо.
Как работает подключение к ящику
Входите в новую веб-почту с адресом и паролем ящика. Пароль приложения не открывает новую веб-почту или панель. Почтовые программы, например Outlook, Apple Mail и Thunderbird, используют пароль приложения в режиме Только пароли приложений; Пароль ящика или пароли приложений принимает любой из двух паролей. Пароль ящика работает в веб-почте в обоих режимах.
Существующие ящики сохраняют Пароль ящика или пароли приложений после запуска функции. Новые используют настройку Настройки аккаунта > Новые ящики > Почтовым программам нужны пароли приложений, включённую по умолчанию. Её изменение не переключает существующие ящики. Классическая веб-почта по адресу /webmail-old/ использует пароль приложения для ящика в режиме Только пароли приложений.
Webmail взаимодействует с ящиком по безопасному зашифрованному соединению. Сам клиент webmail никогда не хранит ваш пароль.
Маршрутизация White Label: Учетная запись с White Label Lite использует фирменный адрес webmail, опубликованный ее поставщиком. Не рассчитывайте на конкретное имя хоста. Интерфейс использует URL, сертификат, логотип, название и цвета поставщика. Для почтового приложения применяйте точные настройки IMAP и SMTP, указанные в разделе Настройки, Приложения и устройства, а не адрес webmail.
Где хранятся данные
| Данные | Место хранения |
|---|---|
| Письма | В вашем ящике IMAP на почтовом сервере, как и при использовании любого почтового клиента |
| Черновики | Сохраняются в папке IMAP Drafts, доступной из Outlook, Apple Mail и других клиентов |
| Отправленные сообщения | Хранятся в папке IMAP Sent |
| Контакты | Хранятся в учетной записи TrekMail и связаны с ящиком; внешние приложения получают доступ по CardDAV |
| События календаря | Хранятся в учетной записи TrekMail и связаны с ящиком; внешние приложения получают доступ по CalDAV |
| Шаблоны и подписи | Хранятся в настройках учетной записи TrekMail |
Поскольку черновики и отправленные письма используют стандартные папки IMAP, все действия в webmail немедленно отображаются в любом другом почтовом клиенте, подключенном к тому же ящику, и наоборот.
Сеансы и безопасность
Сеанс webmail не зависит от сеанса панели TrekMail. Выход из панели не завершает сеанс webmail, а выход из webmail не влияет на панель.
Сеансы автоматически завершаются после периода бездействия. На общих или публичных компьютерах после завершения работы всегда используйте Выйти, а не просто закрывайте вкладку браузера.
Если для учетной записи webmail включена двухфакторная аутентификация (2FA), при каждом входе в новом сеансе потребуется одноразовый код. Инструкции по настройке приведены в руководстве по 2FA.
2FA ящика защищает только вход в веб-почту. IMAP, SMTP, приложения календаря и контактов и классическая веб-почта никогда не запрашивают код. При включении 2FA в веб-почте предлагается Также требовать пароли приложений для почтовых программ, по умолчанию включено. Создайте пароль приложения в Настройки, Пароли приложений или в панели: Почтовые ящики, нужный ящик, Безопасность, Пароли приложений.
Замена или отзыв пароля приложения прекращает его действие. Новый пароль ящика, заданный администратором, отзывает все пароли приложений; при собственной смене пароля в веб-почте они сохраняются, если не выбрать Также отозвать все пароли приложений (по умолчанию выключено). Сброс или восстановление пароля, приостановка входа, преобразование в общий ящик или перемещение в Недавно удалённые также отзывают их все. Восстановление ящика не восстанавливает пароли приложений. Полное руководство: Пароли приложений для почтовых программ.
Фильтрация спама и аутентификация почты
Входящая почта проверяется на спам до поступления во входящие. Если в webmail отметить сообщение как спам или не спам, эта обратная связь со временем улучшает фильтрацию для вашего ящика.
Если вы получаете сообщение от отправителя, изображения которого по умолчанию заблокированы, в верхней части сообщения появляется уведомление. Нажмите Show images once, чтобы показать их только в этом сообщении, или Always show from this sender / Always show from this domain, чтобы добавить отправителя в список доверенных. Доверенные отправители хранятся отдельно для каждого ящика, и ими можно управлять на панели Settings.
Подробнее об элементах управления спамом и значках аутентификации отправителя (DKIM, SPF, DMARC), которые отображаются во входящих сообщениях, см. в руководстве по спаму и безопасности.
Приглашения календаря
При получении письма с приглашением календаря TrekMail webmail показывает кнопки Принять, Под вопросом и Отклонить непосредственно в сообщении. Нажатие одной из них отправляет организатору ответ по электронной почте и записывает ваш ответ в приглашении, поэтому вы всегда можете узнать, как ответили.
Синхронизация календаря и контактов
TrekMail предоставляет календарь и адресную книгу по CalDAV и CardDAV, стандартам, используемым многими приложениями для календаря и контактов. Их поддерживают Apple Calendar и Contacts, iOS, Android через DAVx⁵ и Thunderbird с TbSync. Стандартный адрес DAV: https://trekmail.net/dav/; используйте фирменный адрес, только если поставщик White Label явно предоставил и проверил его. Сейчас Настройки, Приложения и устройства содержит настройки почтового клиента и поэтому не публикует адреса DAV. Outlook не поддерживает CalDAV встроенными средствами; обходной способ описан в руководстве по Outlook.
Эти программы используют тот же режим входа, что и IMAP и SMTP: введите пароль приложения или пароль ящика, если ящик ещё принимает его.
Поддерживаемые языки
TrekMail webmail доступен на 13 языках: английском, испанском, французском, немецком, португальском, итальянском, нидерландском, русском, китайском, японском, корейском, арабском и иврите. Интерфейс автоматически использует язык, выбранный в настройках ящика. Для арабского языка и иврита автоматически включается направление справа налево (RTL).
Совместимость с браузерами и устройствами
TrekMail webmail работает во всех современных браузерах: Chrome, Firefox, Safari, Edge и их мобильных аналогах. Интерфейс полностью адаптивен и подстраивается под размеры экранов телефонов и планшетов.
Для более удобной работы на мобильном устройстве webmail также можно установить как Progressive Web App (PWA). На главном экране появится значок приложения, а полноэкранный режим скроет адресную строку браузера. Подробнее см. в руководстве для мобильных устройств и PWA.
Связанные статьи
Похожие статьи
Перейдите к близким руководствам, которые продолжают рабочий процесс.