Liste de configuration initiale de TrekMail

Bienvenue dans TrekMail. Lors de l'inscription, un assistant vous présente les réglages essentiels. Si vous l'avez ignoré ou souhaitez disposer d'un aide-mémoire, voici la liste complète.

Configuration essentielle

1. Ajouter votre domaine

Objectif : indiquer à TrekMail le domaine que vous utiliserez pour la messagerie, par exemple mycompany.com.

1. Ouvrez la page Domaines.
2. Cliquez sur Ajouter un domaine.
3. Saisissez le nom du domaine et confirmez.

Remarque : vous pourrez ajouter d'autres domaines plus tard, mais commencez par le principal.

2. Connecter votre domaine

Objectif : ajouter quelques réglages chez votre fournisseur de domaine pour faire passer le courrier par TrekMail.

1. Après l'ajout, l'onglet DNS et état apparaît.
2. Connectez-vous au service auprès duquel vous avez acheté le domaine, par exemple GoDaddy, Namecheap ou Cloudflare.
3. Copiez les enregistrements DNS affichés par TrekMail et ajoutez-les dans les réglages du fournisseur.
4. Une fois les enregistrements publiés, revenez dans TrekMail et lancez la vérification DNS. Les changements peuvent mettre du temps à apparaître. Fiez-vous au résultat affiché pour le domaine au lieu de modifier sans cesse les enregistrements.

Les enregistrements sont regroupés selon leur rôle :

• Recevoir les messages : enregistrement MX.
• Identifier les expéditeurs autorisés : enregistrements SPF et DKIM.
• Publier votre politique de distribution et vos choix de rapport : enregistrements DMARC, MTA-STS et TLS-RPT lorsqu'ils sont proposés.

Conseil : si votre domaine utilise le DNS de Cloudflare, Configurer le DNS automatiquement peut préparer les changements après la connexion d'un jeton et la vérification de l'aperçu. Vous les approuvez avant que TrekMail les applique. Consultez Configuration DNS automatique avec Cloudflare.

Guide détaillé pour les fournisseurs courants et Enregistrements DNS obligatoires

3. Activer l'envoi

Objectif : choisir une formule qui permet d'envoyer des messages depuis votre adresse.

• Formules avec envoi géré : lorsque le DNS est prêt, vérifiez l'état d'envoi du domaine dans le tableau de bord.
• Nano : vous pouvez recevoir du courrier, mais l'envoi exige un fournisseur SMTP externe configuré. Le SMTP se règle par domaine : ouvrez Domaines, choisissez le domaine, puis SMTP. Consultez Utiliser votre propre SMTP.

La disponibilité des essais et les droits associés aux formules peuvent évoluer. La page Formules présente les choix actuellement proposés à votre compte.

Ouvrez Formules pour en choisir une ou commencer un essai gratuit.

4. Créer votre première adresse

Objectif : créer une adresse telle que hello@mycompany.com pour envoyer et recevoir des messages.

1. Ouvrez la page Boîtes mail.
2. Cliquez sur Créer une boîte mail.
3. Choisissez une méthode :
   • Inviter le propriétaire : envoyez-lui un lien afin qu'il définisse son mot de passe.
   • Invitations groupées : envoyez des liens de configuration à plusieurs personnes à la fois.
   • Créer manuellement : définissez vous-même l'adresse et le mot de passe.
   • Création groupée : importez un fichier CSV pour créer plusieurs boîtes.
4. Choisissez un nom, par exemple admin, hello ou support, puis sélectionnez le domaine.
5. Définissez un mot de passe robuste ou laissez le destinataire choisir le sien au moyen de l'invitation.

Étapes suivantes

Une fois les réglages essentiels terminés, ces étapes facultatives vous aideront à tirer le meilleur parti de TrekMail.

5. Connecter Outlook, Gmail ou Apple Mail

Objectif : utiliser votre adresse TrekMail dans votre application de messagerie préférée.

1. Ouvrez la boîte et choisissez Applications et appareils.
2. Copiez les valeurs IMAP et SMTP exactes qui s'affichent. White Label et une configuration SMTP personnalisée peuvent employer d'autres serveurs. Ne les déduisez donc pas du domaine de l'adresse.
3. Ouvrez votre application et ajoutez un compte avec ces réglages.

Les guides ci-dessous présentent les mêmes champs dans les applications courantes. Revenez dans Applications et appareils chaque fois que vous avez besoin des valeurs actuelles de cette boîte.

Consulter les réglages IMAP et SMTP

6. Importer vos anciens messages

Objectif : copier dans TrekMail les messages déjà présents chez Gmail, Outlook ou un autre fournisseur.

1. Ouvrez Migrations.
2. Lancez une Nouvelle migration.
3. Saisissez les informations de l'ancien fournisseur et de votre boîte TrekMail.
4. Lancez la migration et suivez sa progression.

Lire la présentation des migrations

7. Nettoyer votre liste de contacts

Objectif : repérer les adresses non valides avant un envoi.

1. Ouvrez le Vérificateur d'adresses.
2. Importez ou collez votre liste de contacts.
3. Lancez une vérification. Les adresses non valides ou risquées sont signalées automatiquement.
4. Supprimez les mauvaises adresses avant l'envoi.

Conseil : consultez les informations actuelles sur les crédits et les résultats avant de traiter une liste. La vérification aide à la nettoyer, mais ne garantit pas l'arrivée des messages dans la boîte de réception.

8. Vérifier votre formule

Objectif : vous assurer qu'elle correspond à vos besoins.

1. Ouvrez Formules.
2. Comparez Nano, Starter, Pro et Agency.
3. Passez à une formule supérieure si vous avez besoin de plus de domaines, d'adresses, d'espace ou de capacité d'envoi.

9. Protéger votre compte

Objectif : activer l'authentification à deux facteurs afin que vous seul puissiez vous connecter.

1. Ouvrez Paramètres du compte > Sécurité.
2. Activez l'Authentification à deux facteurs.
3. Scannez le code QR avec une application comme Google Authenticator ou Authy.
4. Conservez vos codes de secours en lieu sûr.

Nous recommandons cette protection à tous les propriétaires de compte. Enregistrez les codes de récupération avant de quitter l'écran de configuration.

10. Facultatif : afficher votre marque sur votre domaine

Objectif : si vous proposez TrekMail à des clients, leur présenter le tableau de bord et le webmail sous votre propre domaine, avec votre logo, votre nom et vos couleurs.

1. Lors de l'inscription, partez de la page White Label. Pour un domaine déjà ajouté, utilisez l'onglet Marque ou la carte White Label en bas de la page Formules.
2. Chaque formule mail inclut un essai et un aperçu White Label de 30 jours. Prévisualisez et enregistrez votre identité, puis activez White Label lorsqu'elle est prête. L'aperçu sera conservé dans la configuration active.
3. Dans le même onglet Marque, activez les URL personnalisées souhaitées.
4. Copiez l'enregistrement CNAME actuel affiché pour chaque URL et publiez-le à l'identique chez votre fournisseur DNS. Ne déduisez ni le nom d'hôte ni la cible à partir d'un exemple.

White Label est disponible en option avec toutes les formules, y compris Nano. Consultez Qu'est-ce que White Label Lite ? pour une présentation complète.