Découvrir le tableau de bord TrekMail

Le tableau de bord est le centre de commande de votre messagerie. Que vous gériez un seul domaine ou une centaine, son organisation reste identique. Voici un aperçu des rubriques disponibles.

Visites interactives : recherchez le bouton Guide sur les pages principales pour lancer une visite pas à pas directement dans l'application. Des visites sont proposées pour :

• Domaines : découvrez, avec des données de démonstration, la nouvelle page Domaines. La visite présente le panneau Ajouter et ses trois onglets : Unique, En masse (collez une liste et laissez TrekMail en extraire les domaines) et Cloudflare (connectez un jeton et appliquez les réglages DNS). Elle couvre aussi la liste des domaines, les pastilles d'état, les statistiques de messagerie, les filtres d'alerte, la recherche, l'exportation et les actions groupées.
• Boîtes mail : découvrez les quatre méthodes de création : Inviter le propriétaire pour une personne, Invitations groupées pour plusieurs destinataires, Créer manuellement pour laisser l'administrateur définir les mots de passe et Création groupée par fichier CSV. La visite présente également les filtres, l'exportation et les opérations groupées.
• Migration : suivez la configuration et la surveillance d'une migration IMAP.
• Domaines : ouvrez l'onglet SMTP d'un domaine pour configurer l'envoi géré ou votre propre service. Il n'existe pas de page SMTP distincte à l'échelle du compte.
• Vérificateur d'adresses : suivez un parcours en 11 étapes consacré aux crédits, aux modes Rapide et Approfondi, à la saisie, à la progression, aux résultats, à l'exportation, à l'historique et au lancement d'une nouvelle vérification.

Se déplacer avec la barre latérale

La barre latérale gauche constitue le principal moyen de navigation.

• Tableau de bord : obtenez une vue d'ensemble de l'état du compte, de l'espace utilisé, des limites du forfait et de la liste de prise en main.
• Domaines : gérez le cœur du système. Ajoutez des domaines, vérifiez les enregistrements DNS (MX, SPF et DKIM) et consultez les paramètres de connexion.
• Boîtes mail : créez et gérez les comptes de messagerie de votre équipe. Définissez des quotas, ajoutez des notes internes, réinitialisez les mots de passe et configurez les transferts.
• Importer : importez des messages depuis une source IMAP externe compatible. Certains fournisseurs, dont les environnements Exchange Online actuels, imposent OAuth, que l'outil fondé sur un mot de passe ne prend pas en charge.
• Équipe : invitez des membres et accordez-leur uniquement les autorisations de compte et de domaine nécessaires.
• Forfaits : consultez votre formule actuelle et passez à une formule supérieure ou inférieure. Cette rubrique permet aussi de souscrire au module Drive facultatif ou d'en modifier la capacité.
• Facturation : gérez les cartes enregistrées et les abonnements, consultez l'historique et ouvrez les documents ou liens de paiement disponibles. Le règlement en cryptomonnaie est proposé séparément pour certains forfaits mail annuels.
• Paramètres : modifiez votre profil et votre mot de passe, puis activez l'authentification à deux facteurs (2FA).
• Vérificateur d'adresses : contrôlez les adresses avant un envoi. Collez ou importez des listes, lancez une analyse Rapide ou Approfondie, puis téléchargez les résultats nettoyés.
• Agents IA et API : connectez des agents IA avec MCP ou utilisez l'API REST pour accéder à votre compte TrekMail depuis un programme.
• Assistance : ouvrez le centre d'aide, envoyez une demande et consultez l'historique de vos échanges.
• Drive : utilisez l'espace de fichiers commun au compte. Il est inclus dans les forfaits mail payants actifs; Nano exige un module Drive ou une période d'essai en cours. La rubrique n'apparaît que si le membre dispose de l'autorisation Drive.

Commandes de l'en-tête

• Barre de recherche : trouvez rapidement une boîte mail ou un domaine par son nom.
• Webmail ↗ : ouvrez immédiatement le webmail dans un nouvel onglet.
• Menu utilisateur : cliquez sur votre nom ou votre avatar pour vous déconnecter ou consulter l'état de votre badge de parrainage.

Rubriques essentielles

Indicateurs du tableau de bord

La page principale Vue d'ensemble contient plusieurs indicateurs qui résument l'état du compte :

• Activité (30 derniers jours) : une courbe indique le volume de messages envoyés et reçus au cours du mois écoulé.
• Stockage : une barre de progression affiche l'espace occupé par l'ensemble des boîtes mail. Lorsque le stockage est saturé, les nouveaux messages entrants sont rejetés. Pensez donc à le surveiller.
• Forfait : retrouvez le nom de la formule, l'utilisation des domaines, boîtes mail et espace par rapport aux limites, ainsi que l'état de la facturation.
• État de l'envoi : vérifiez le circuit et la disponibilité de chaque domaine. Les réglages se trouvent dans l'onglet SMTP du domaine concerné.
• Parrainages : retrouvez votre lien personnel, le nombre de parrainages validés, les mois gratuits obtenus et les boutons de partage vers X, LinkedIn, Facebook et l'e-mail. Cliquez sur Copier le lien pour copier l'adresse.
• Principales boîtes mail : repérez celles qui utilisent le plus d'espace et identifiez les gros consommateurs.

Assistant et liste de configuration

Lors de leur première connexion, les nouveaux comptes voient un assistant qui les accompagne pour ajouter un domaine, connecter le DNS, choisir un forfait et créer une première adresse. Si vous ignorez l'assistant, une liste de quatre étapes apparaît à sa place. Une fois la configuration de base terminée, elle devient une liste « Étapes suivantes » proposant des tâches facultatives : connecter des applications de messagerie, importer d'anciens messages, vérifier des contacts, revoir le forfait et activer la 2FA. Vous pouvez la masquer à tout moment.

Vérification DNS

Sur la page Domaines, les pastilles En attente, Actif et Erreur DNS sont vos principaux repères. Sélectionnez un domaine pour ouvrir l'onglet DNS et état, qui indique précisément les enregistrements MX, SPF ou DKIM absents ou incorrects.

Applications et appareils

Ouvrez une boîte mail et choisissez Applications et appareils pour obtenir les réglages IMAP et SMTP exacts d'Outlook, Apple Mail, Gmail, Thunderbird et des autres logiciels. Utilisez ces valeurs au lieu de déduire le serveur à partir du domaine de l'adresse : White Label et une configuration SMTP personnalisée peuvent modifier le nom d'hôte à employer.