Elenco per la prima configurazione di TrekMail

Benvenuto in TrekMail. Al momento della registrazione, una procedura guidata presenta le impostazioni essenziali. Se l'hai saltata o vuoi un riferimento, usa questo elenco completo.

Configurazione essenziale

1. Aggiungi il dominio

Obiettivo: Indicare a TrekMail il dominio da usare per la posta, per esempio mycompany.com.

1. Apri la pagina Domini.
2. Seleziona Aggiungi dominio.
3. Inserisci il nome del dominio e conferma.

Nota: Potrai aggiungere altri domini in seguito, ma inizia da quello principale.

2. Collega il dominio

Obiettivo: Aggiungere alcune impostazioni presso il fornitore del dominio affinché la posta passi da TrekMail.

1. Dopo aver aggiunto il dominio, vedrai la scheda DNS e stato.
2. Accedi al servizio da cui hai acquistato il dominio, per esempio GoDaddy, Namecheap o Cloudflare.
3. Copia i record DNS mostrati da TrekMail e aggiungili alle impostazioni del fornitore.
4. Quando sono stati pubblicati, torna su TrekMail e avvia la verifica DNS. Le modifiche possono richiedere tempo per apparire. Segui il risultato indicato per il dominio invece di cambiare ripetutamente i record.

I record sono raggruppati in base alla funzione:

• Ricevere la posta: record MX.
• Identificare i mittenti autorizzati: record SPF e DKIM.
• Pubblicare la politica di consegna e le preferenze per i rapporti: record DMARC, MTA-STS e TLS-RPT, se disponibili.

Suggerimento: Se il dominio usa il DNS di Cloudflare, Configura DNS automaticamente può preparare le modifiche dopo che hai collegato un token e controllato l'anteprima. Sarai tu ad approvarle prima che TrekMail le applichi. Leggi Configurazione DNS automatica con Cloudflare.

Guida dettagliata per i fornitori più comuni e Record DNS obbligatori

3. Attiva l'invio

Obiettivo: Scegliere un piano che consenta di inviare messaggi dal tuo indirizzo.

• Piani con invio gestito: Quando il DNS è pronto, controlla nel pannello lo stato di invio del dominio.
• Nano: Puoi ricevere messaggi, ma per inviarli devi configurare un fornitore SMTP esterno. L'SMTP viene impostato per ogni dominio: apri Domini, scegli il dominio e poi SMTP. Leggi Usa il tuo SMTP.

La disponibilità delle prove e le funzioni incluse nei piani possono cambiare. La pagina Piani mostra le opzioni attualmente disponibili per il tuo account.

Apri Piani per scegliere una formula o iniziare una prova gratuita.

4. Crea il primo indirizzo email

Obiettivo: Creare un indirizzo come hello@mycompany.com per inviare e ricevere messaggi.

1. Apri la pagina Caselle email.
2. Seleziona Crea nuova casella.
3. Scegli un metodo:
   • Invita proprietario: Invia un link affinché la persona scelga la propria password.
   • Inviti in blocco: Invia link di configurazione a più persone insieme.
   • Crea manualmente: Imposta personalmente l'indirizzo e la password.
   • Creazione in blocco: Carica un CSV per creare molte caselle contemporaneamente.
4. Scegli un nome come admin, hello o support e seleziona il dominio.
5. Imposta una password sicura oppure lascia che il destinatario la scelga tramite l'invito.

Passaggi successivi

Dopo la configurazione essenziale, queste attività facoltative ti aiuteranno a sfruttare al meglio TrekMail.

5. Collega Outlook, Gmail o Apple Mail

Obiettivo: Usare l'indirizzo TrekMail nell'app di posta che preferisci.

1. Apri la casella e scegli App e dispositivi.
2. Copia i valori IMAP e SMTP esatti mostrati. White Label e configurazioni SMTP personalizzate possono usare server diversi, quindi non ricavarli dal dominio dell'indirizzo.
3. Apri l'app di posta e aggiungi un nuovo account con quei dati.

Le guide seguenti mostrano gli stessi campi nelle app più diffuse. Torna in App e dispositivi ogni volta che ti servono i valori attuali della casella.

Consulta le impostazioni IMAP e SMTP

6. Importa i vecchi messaggi

Obiettivo: Copiare in TrekMail i messaggi già presenti su Gmail, Outlook o un altro servizio.

1. Apri Migrazioni.
2. Avvia una Nuova migrazione.
3. Inserisci i dati del vecchio fornitore e della casella TrekMail.
4. Avvia la migrazione e controllane l'avanzamento.

Leggi la panoramica sulle migrazioni

7. Ripulisci l'elenco dei contatti

Obiettivo: Individuare gli indirizzi non validi prima di un invio.

1. Apri la Verifica email.
2. Carica o incolla l'elenco dei contatti.
3. Avvia una verifica. Gli indirizzi non validi o rischiosi vengono segnalati automaticamente.
4. Rimuovi quelli problematici prima di inviare.

Suggerimento: Controlla le informazioni aggiornate su crediti e risultati prima di elaborare un elenco. La verifica aiuta a ripulirlo, ma non garantisce che i messaggi arrivino nella posta in arrivo.

8. Controlla il piano

Obiettivo: Verificare che il piano risponda alle tue esigenze.

1. Apri Piani.
2. Confronta Nano, Starter, Pro e Agency.
3. Passa a un piano superiore se servono più domini, indirizzi, spazio o capacità di invio.

9. Proteggi l'account

Obiettivo: Attivare l'autenticazione a due fattori per impedire ad altri di accedere.

1. Apri Impostazioni account > Sicurezza.
2. Attiva l'Autenticazione a due fattori.
3. Scansiona il codice QR con un'app come Google Authenticator o Authy.
4. Conserva i codici di recupero in un luogo sicuro.

Consigliamo questa protezione a tutti i titolari di account. Salva i codici prima di uscire dalla schermata di configurazione.

10. Facoltativo: usa il tuo marchio e dominio

Obiettivo: Se offri TrekMail ai clienti, mostrare pannello e webmail sotto il tuo dominio, con logo, nome e colori della tua attività.

1. Durante la registrazione, parti dalla pagina White Label. Per un dominio già aggiunto, usa la scheda Marchio o il riquadro White Label in fondo alla pagina Piani.
2. Ogni piano email include una prova e un'anteprima White Label di 30 giorni. Controlla e salva il marchio, quindi attivalo quando è pronto. L'anteprima verrà conservata nella configurazione attiva.
3. Nella stessa scheda Marchio, attiva gli indirizzi personalizzati che desideri.
4. Copia il record CNAME attuale mostrato per ogni indirizzo e pubblicalo presso il fornitore DNS esattamente come indicato. Non ricavare il nome o la destinazione da un esempio.

White Label è disponibile come componente aggiuntivo per tutti i piani, compreso Nano. Leggi Che cos'è White Label Lite? per la panoramica completa.