Configuración DNS con un clic para clientes
Cómo ofrecer la configuración DNS de Cloudflare con un clic y explicar a tus clientes que la pantalla de autorización muestra TrekMail.
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Tipo, dificultad, planes e información de última actualización.
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- Nano · Starter · Pro · Agency
- Última actualización
- 10 de sep. de 2026
Añadir un dominio implica añadir registros DNS, y ahí es donde la incorporación puede atascarse. Un registro pegado en el campo equivocado, un punto final o un valor cortado por la mitad pueden acabar en una solicitud de soporte.
La configuración con un clic evita copiar manualmente los registros principales del alojamiento de correo. El propietario del dominio abre la pantalla de consentimiento de Cloudflare, revisa los cambios propuestos y los aprueba.
Hay una contrapartida: la pantalla externa de consentimiento identifica a TrekMail.
Qué hace
Cuando un cliente añade un dominio compatible cuyo DNS se gestiona en Cloudflare, el panel puede mostrar un botón de configuración DNS automática. Este lo dirige a Cloudflare, donde la pantalla enumera los registros y solicita su aprobación. Al regresar, TrekMail verifica el DNS antes de marcar el dominio como listo.
El proceso incluye los registros principales de alojamiento de correo utilizados por la plantilla actual: MX, SPF, DKIM y DMARC. No sustituye todos los ajustes DNS opcionales ni todos los registros de la zona de correo de marca. Revisa después la pantalla de consentimiento y el estado del DNS.
La contrapartida
La pantalla de autorización pertenece a Cloudflare. Muestra el nombre del servicio que solicita el cambio, y ese nombre es TrekMail.
Durante esa parte de la configuración, el cliente ve el nombre de la plataforma que hay detrás de tu marca. Antes y después vuelve al panel y al proceso habitual de verificación DNS.
La contrapartida es sencilla: menos datos que copiar a cambio de una pantalla clara de consentimiento de un tercero que menciona TrekMail.
La pantalla de consentimiento no se puede renombrar desde la pestaña Branding. Explícaselo de antemano a los clientes si no esperan ver el nombre de la plataforma.
Cuándo se aplica esta opción
El DNS con un clic es independiente de las aplicaciones de correo en tu dominio. Configura la plantilla estándar de alojamiento de correo para un dominio, pero no aprovisiona los nombres de host de las aplicaciones de correo de marca.
El botón solo se ofrece cuando el dominio actual es compatible con la plantilla de Cloudflare. No se ofrece para un dominio exclusivo de envío, un dominio cuyo selector DKIM entraría en conflicto con la plantilla, un dominio ya gestionado mediante el proceso conectado de Cloudflare ni un proveedor DNS distinto de Cloudflare.
Para una marca White Label, la función permanece desactivada hasta que decidas lo contrario. Actívala solo cuando la información mostrada en la pantalla de consentimiento sea adecuada para la incorporación de tus clientes.
Elegir
El interruptor se encuentra en Domains → (your domain) → Branding, al final de la tabla DNS for your brand, y se llama Automatic DNS setup for your clients via Cloudflare. Está desactivado de forma predeterminada para una marca White Label.
Actívalo cuando el dominio utilice el DNS de Cloudflare, la persona que lo aprueba pueda revisar los cambios y sea aceptable que vea TrekMail en la pantalla de Cloudflare. Guarda primero la configuración de la marca. La opción empieza a funcionar cuando la prueba o suscripción de White Label está activa.
Déjalo desactivado cuando el cliente necesite una entrega de DNS totalmente manual, utilice otro proveedor o no deba ver el nombre de la plataforma en esta parte de la configuración. Aun así podrá utilizar la lista normal de registros DNS y los controles de verificación.
La opción pertenece al perfil de la marca. Una marca predeterminada compartida de la cuenta utiliza la misma opción en los dominios que la heredan; una marca personalizada puede tener su propia opción.
Qué ven tus clientes en ambos casos
Desactivado: la lista normal de registros DNS, con controles para copiar y una acción de verificación DNS.
Activado: la misma lista de registros más el botón de un clic para los dominios compatibles de Cloudflare. El botón es opcional; el cliente también puede copiar los registros manualmente.
Un cliente cuyo DNS no se gestione en Cloudflare no ve el botón. Para ese cliente, activar la opción de la marca no cambia el proceso de configuración manual.
Qué se añade
La plantilla de Domain Connect escribe los cuatro registros principales de alojamiento de correo: MX, SPF, DKIM y DMARC. No añade todos los registros DNS opcionales ni configura la zona de aplicaciones de correo de marca.
La plantilla está registrada a nombre de TrekMail y utiliza los valores de registro de la plataforma. Por eso White Label requiere una activación explícita. Si un dominio necesita una configuración DNS diferente, utiliza en su lugar la lista manual y confirma cada registro en el panel.
Preguntas frecuentes
"¿Esto da a TrekMail acceso permanente al DNS de mi cliente?" No. TrekMail no almacena ningún token de la API de Cloudflare para este proceso. El cliente aprueba el cambio propuesto en Cloudflare y TrekMail comprueba después el DNS desde el exterior para confirmar el resultado.
"¿Puede mi cliente ver qué cambiará antes de aprobarlo?" Sí. Revisa la lista de registros en la pantalla de consentimiento de Cloudflare antes de aprobarla. Si algún registro no es adecuado para el dominio, cancela y utiliza en su lugar el proceso DNS manual.
"Mi cliente usa Cloudflare, pero no ve el botón." Confirma que Cloudflare sea el proveedor DNS del dominio, que el dominio sea compatible con la plantilla actual, que la opción de la marca esté activada y que White Label esté activo. De lo contrario, utiliza la lista manual de registros.
"Algo ha fallado en la pantalla de Cloudflare." Volver desde Cloudflare no demuestra que el DNS esté listo. Abre el estado DNS del dominio, verifica los registros principales y utiliza la lista manual si falta algo o hay algún dato incorrecto.
"¿Puedo activarlo para un cliente y desactivarlo para otro?" La opción se aplica por marca, no por cliente. Si gestionas marcas distintas para clientes diferentes, cada marca tiene su propia elección. Gestionar varias marcas White Label explica cómo funciona.
"¿Desactivarlo estropea los dominios ya configurados con esta opción?" No. Solo decide si el botón se ofrecerá la próxima vez. Los registros ya publicados permanecen exactamente como están.
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