IMAP und SMTP für alle Mail-Apps einrichten

Am einfachsten nutzen Sie Apps und Geräte. Dort erhalten Sie eine geführte Einrichtung und die genauen Servernamen des Postfachs. Diese Referenz hilft bei manueller Eingabe.

Für wen ist diese Anleitung?

• Nutzer, die ein Mailprogramm auf Rechner oder Mobilgerät einrichten.
• Entwickler, die ein Skript zum E-Mail-Versand konfigurieren.

1. Eingehende E-Mails (IMAP)

Mit diesen Angaben empfangen Sie E-Mails.

Hinweis: TrekMail unterstützt POP3 nicht. IMAP hält Ordner und Nachrichtenstatus auf allen Geräten synchron.

2. Ausgehende E-Mails (SMTP)

Mit diesen Angaben senden Sie E-Mails.

Eine geprüfte White Label-Einrichtung kann eigene IMAP- und SMTP-Hosts anzeigen. Verwenden Sie diese Werte und keinen aus der Adresse erratenen Hostnamen. Port 587 mit STARTTLS ist die unterstützte SMTP-Alternative, wenn 465 gesperrt ist.

IMAP-Verbindungslimits

Für faire Ressourcennutzung und Stabilität begrenzt TrekMail gleichzeitige IMAP-Verbindungen nach Tarif.

• Je IP: maximale gleichzeitige Verbindungen von einer IP-Adresse, etwa Ihrem Heimnetz.
• Gesamt: maximale gleichzeitige Verbindungen über alle Geräte und Standorte.

Was passiert bei Überschreitung?

Das Mailprogramm erhält den Fehler "Maximum connections exceeded" und kann keine neue IMAP-Verbindung öffnen, bis bestehende geschlossen werden.

Tipps zur Vermeidung

• Ungenutzte Programme schließen: Beenden Sie inaktive Mail-Apps auf anderen Geräten.
• Programmeinstellungen prüfen: Manche Programme öffnen übermäßig viele Verbindungen. Verringern Sie die Zahl gleichzeitiger Verbindungen.
• Bei Bedarf hochstufen: Erwägen Sie bei regelmäßiger Überschreitung im Normalbetrieb einen höheren Tarif.

CalDAV / CardDAV (Kalender und Kontakte)

Neben IMAP/SMTP für E-Mail stellt TrekMail Kalender und Kontakte über CalDAV/CardDAV bereit. Damit synchronisieren Kalender-Apps auf Telefon und Rechner Ereignisse und Kontakte.

Plattformspezifische Anleitungen: Apple · iPhone/iPad · Android · Thunderbird · Outlook (Hinweise).

Passwörter und App-Passwörter

Jedes reguläre Postfach hat einen von zwei Anmeldemodi für Mail-Apps, einschließlich Kalendern und Kontakten. Apps & Geräte zeigt den Modus des ausgewählten Postfachs. Freigegebene Postfächer haben keine eigenen App-Passwörter und keinen eigenen Modus; Mitglieder öffnen sie mit den Zugangsdaten ihres eigenen Postfachs.

Neue Postfächer folgen der standardmäßig aktivierten Einstellung Kontoeinstellungen > Neue Postfächer > Mail-Apps brauchen App-Passwörter. Eine Änderung stellt nie bestehende Postfächer um. Bei der Erstellung eines einzelnen Postfachs im Dashboard können Sie unter Mail-Apps melden sich an mit anders wählen.

• Wo Sie eines erstellen: Im Webmail unter Einstellungen, App-Passwörter oder im Dashboard unter Postfächer, Ihrem Postfach, Sicherheit, App-Passwörter (jeder, der das Postfachpasswort setzen darf, kann dies tun). Unter Apps & Geräte zeigt ein Postfach, das ein App-Passwort benötigt, auch den Link App-Passwort erstellen.
• Wie es aussieht: 16 Buchstaben, einmal angezeigt und in vier Gruppen zu je vier Zeichen aufgeteilt. Leerzeichen und Großbuchstaben spielen keine Rolle. Ein Postfach kann bis zu 25 aktive App-Passwörter haben; geben Sie jedem Gerät ein eigenes.
• Wo es funktioniert: IMAP, SMTP auf den Ports 465 und 587, ManageSieve und CalDAV/CardDAV. Es öffnet niemals das neue Webmail oder das Dashboard. Neues Webmail verwendet das Postfachpasswort und bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung zusätzlich einen Code. Klassisches Webmail verwendet bei Nur App-Passwörter ein App-Passwort. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt nur die Webmail-Anmeldung; Mail-Apps und klassisches Webmail fragen nie nach einem Code.
• Wenn die App diesen Fehler zeigt: "Sign-in failed. This mailbox accepts app passwords only: create one in webmail under Settings > App passwords." (Anmeldung fehlgeschlagen. Dieses Postfach akzeptiert nur App-Passwörter: Erstellen Sie eines im Webmail unter Einstellungen > App-Passwörter.) Das Postfach hat sein Postfachpasswort abgewiesen. Erstellen Sie ein App-Passwort und geben Sie es stattdessen in der App ein. Manche Apps melden nur einen allgemeinen Passwortfehler; prüfen Sie daher auch den Modus unter Apps & Geräte.
• Wann App-Passwörter nicht mehr funktionieren: Ersetzen macht das alte Passwort sofort ungültig; Widerrufen beendet die Gültigkeit dieses Passworts. Setzt ein Kontoadministrator im Dashboard, per API oder durch einen KI-Agenten ein neues Postfachpasswort, werden alle App-Passwörter widerrufen. Eine eigene Passwortänderung im Webmail behält sie bei, sofern der Benutzer nicht Zusätzlich alle App-Passwörter widerrufen auswählt (standardmäßig deaktiviert). Zurücksetzen oder Wiederherstellung des Passworts, Anmeldesperre, Umwandlung in ein freigegebenes Postfach und Verschieben nach Kürzlich gelöscht widerrufen alle. Das Wiederherstellen eines Postfachs stellt seine App-Passwörter nicht wieder her. Ein Gerät mit ersetztem oder widerrufenem App-Passwort braucht ein neues.

Die vollständige Anleitung finden Sie unter App-Passwörter für Mail-Apps.

Wichtige Hinweise

• Benutzername: Immer die vollständige Adresse verwenden. Nur alice schlägt fehl.
• Passwörter: Verwenden Sie ein App-Passwort oder das Postfachpasswort, falls das Postfach es noch akzeptiert, nicht das TrekMail-Kontopasswort.
• App-Passwörter: Erstellen Sie ein separates Passwort pro App oder Gerät, wie oben beschrieben.
• Eigenes SMTP-Routing: Enthält Ihr Tarif keinen verwalteten Versand, konfigurieren Sie zuerst den Anbieter in den SMTP-Einstellungen der Domain. Das Mailprogramm verbindet sich weiter mit dem unter Apps und Geräte genannten TrekMail- oder eigenen Ausgangshost und demselben Passwort wie für IMAP. TrekMail nutzt die private Anbieterroute im Hintergrund; tragen Sie geheime Anbieterzugangsdaten nicht im Mailprogramm eines Endnutzers ein.