Support und Tickets
Benötigen Sie Hilfe? Erfahren Sie, wie Sie das TrekMail-Support-Center nutzen, wirksame Tickets einreichen und Hilfe von unserem Team erhalten.
Was Sie lernen
- 1 TrekMail-Tickets sicher erstellen, mit Belegen ergänzen, verfolgen, beantworten und ihre Status verstehen.
- 2 Erfahren Sie, welche Angaben nötig sind, wie Sie Dateien sicher anhängen, sensible Daten schwärzen und TrekMail-Ticketvorlagen nutzen.
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Artikel in dieser Kategorie
2 Artikel-
1Das TrekMail-Supportcenter verwenden
TrekMail-Tickets sicher erstellen, mit Belegen ergänzen, verfolgen, beantworten und ihre Status verstehen.
-
2Ein wirksames TrekMail-Support-Ticket schreiben
Erfahren Sie, welche Angaben nötig sind, wie Sie Dateien sicher anhängen, sensible Daten schwärzen und TrekMail-Ticketvorlagen nutzen.