TrekMail über IMAP und SMTP mit Gmail verbinden

Suchst du die umgekehrte Einrichtung? Wenn du ein Gmail-Postfach in TrekMail lesen möchtest, nutze Gmail-Konto zu TrekMail hinzufügen. Wenn Gmail weitergeleitete geschäftliche E-Mails empfängt und Antworten die Geschäftsadresse zeigen sollen, nutze Mit Gmail von einer Geschäftsadresse senden.

Du kannst Gmail als Client verwenden, um bei TrekMail gehostete E-Mails zu lesen und zu beantworten. Je nachdem, ob du Mobil oder Web nutzt, gibt es zwei Wege mit sehr unterschiedlichen Möglichkeiten. Die mobile App unterstützt IMAP vollständig. Die Weboberfläche ist deutlich eingeschränkt, weil Google den IMAP-Abruf aus "Check mail from other accounts" vor Jahren entfernt hat.

Die beiden Wege im Überblick

Wenn du deine TrekMail-E-Mails vollständig wie in Gmail verwalten möchtest, verwende die mobile App, auch auf deinem Smartphone. Wenn du sie ausdrücklich in der Gmail-Weboberfläche benötigst, folge der nachstehenden Umgehungslösung.

Option 1: Gmail Mobile (empfohlen)

Dies ist der einfachste Weg. Die Gmail-App unter iOS und Android unterstützt IMAP korrekt.

Öffne vor dem Start Apps & devices für das TrekMail-Postfach. Übliche sichere Einstellungen sind IMAP-Port 993 mit SSL/TLS und SMTP-Port 465 mit SSL/TLS oder 587 mit STARTTLS. Kopiere die angezeigten Servernamen, statt einen Namen aus der E-Mail-Domain abzuleiten.

Verwende sowohl in der mobilen Gmail-App als auch beim SMTP-Versand über Gmail im Browser ein App-Passwort für Nur App-Passwörter. Postfach-Passwort oder App-Passwörter akzeptiert beides. Erstelle eines im TrekMail-Webmail unter Einstellungen > App-Passwörter oder im Dashboard unter Postfächer > dem Postfach > Sicherheit > App-Passwörter. Es gehört zu deinem TrekMail-Postfach und ist von einem Google-App-Passwort für den Gmail-Import oder das Verbinden eines Gmail-Kontos mit TrekMail getrennt. Siehe App-Passwörter für Mail-Apps.

1. Öffne die Gmail-App.
2. Tippe oben rechts auf deinen Avatar → Add another account → Other.
3. Gib deine TrekMail-E-Mail-Adresse ein, zum Beispiel alice@yourcompany.com.
4. Tippe auf Next → wähle Personal (IMAP).
5. Gib ein App-Passwort ein oder das Postfachpasswort, falls das Postfach es noch akzeptiert. Verwende nicht dein TrekMail-Dashboard-Passwort.
6. Incoming Server Settings:
   • Username: deine vollständige E-Mail-Adresse
   • Password: das oben eingegebene Passwort
   • Server, port, and security: kopiere die eingehenden Werte aus Apps & devices
7. Outgoing Server Settings:
   • Username: deine vollständige E-Mail-Adresse
   • Password: das oben eingegebene Passwort
   • Server, port, and security: kopiere die ausgehenden Werte aus Apps & devices
8. Tippe auf Next → prüfe die Kontooptionen → Next → schließe die Einrichtung ab.

Dein TrekMail-Konto erscheint nun als separates Postfach in der Seitenleiste der Gmail-App. Der Wechsel zwischen diesem und deinem eigentlichen Gmail-Konto ist mit einem Tippen möglich.

Hinweise für Gmail Mobile

• Notifications: Gmail Mobile nutzt Googles Push-Benachrichtigungen für Gmail-Konten. Bei IMAP-Konten, einschließlich TrekMail, fragt es IMAP IDLE ab, was etwas mehr Akku verbraucht. Beschränke überwachte Ordner auf Inbox und einige weitere.
• Sent folder: Gmail Mobile speichert gesendete Nachrichten automatisch im Sent-Ordner von TrekMail und verwendet dazu IMAP SPECIAL-USE.
• Conversations / threading: Die Konversationsansicht von Gmail funktioniert auch mit IMAP-Konten. Threads werden lokal aus den Kopfzeilen Message-ID / References ermittelt.

Option 2: Gmail Web (Desktop)

Gmail.com bietet "Send mail as" für ausgehende E-Mails und bot früher den IMAP-basierten Abruf über "Check mail from other accounts" an. Google entfernte den IMAP-Abruf jedoch 2024. Heute unterstützt Gmail Web zum Abrufen anderer Konten nur POP3.

Da TrekMail kein POP3 unterstützt und für den Empfang ausschließlich IMAP verwendet, kann TrekMail-E-Mail in Gmail Web nur durch eine Weiterleitung auf der TrekMail-Seite empfangen werden.

Die Einrichtung von Gmail Web erfolgt daher in zwei Schritten:

Schritt A: Von deiner TrekMail-Adresse senden (SMTP)

Dadurch wird "From: alice@yourcompany.com" im Auswahlmenü des Gmail-Editors verfügbar.

1. Öffne in Gmail.com Settings (gear icon) → See all settings → Accounts and Import.
2. Klicke unter Send mail as auf Add another email address.
3. Ein Fenster öffnet sich. Fülle diese Felder aus:
   • Name: die Anzeige in der From-Zeile.
   • Email: deine TrekMail-E-Mail-Adresse.
   • Treat as an alias: normalerweise deaktivieren. Wenn die Option aktiviert ist, verwenden Antworten von dieser Adresse die Adresse. Wenn sie deaktiviert ist, ist die From-Adresse nur optisch.
4. Klicke auf Next Step.
5. SMTP Server, Port and Security: Kopiere die ausgehenden Werte aus Apps & devices.
6. Username: deine vollständige E-Mail-Adresse, zum Beispiel alice@yourcompany.com
7. Password: ein App-Passwort oder das Postfachpasswort, falls das Postfach es noch akzeptiert
8. Klicke auf Add Account.
9. Gmail sendet eine Bestätigungs-E-Mail an deine TrekMail-Adresse. Öffne TrekMail Webmail oder die Gmail-App auf deinem Smartphone, suche die Nachricht und klicke auf den Bestätigungslink. Alternativ kopierst du den Bestätigungscode in das Gmail-Einrichtungsfenster.
10. Fertig. Beim Verfassen kannst du deine TrekMail-Adresse nun im From-Menü auswählen.

Schritt B: TrekMail-E-Mail in Gmail empfangen (Weiterleitung)

Da Gmail Web nicht über IMAP abrufen kann, richten wir die Weiterleitung auf der TrekMail-Seite ein:

1. Öffne in TrekMail Mailboxes → das Postfach → Registerkarte Forwarding.
2. Füge deine Gmail-Adresse als Weiterleitungsziel hinzu.
3. Entscheide, ob TrekMail mit Keep a copy eine Kopie behalten soll. Empfohlen wird YES, damit du eine Sicherung hast und TrekMail Webmail oder Mobile weiterhin verwenden kannst.
4. Speichere.

Für Weiterleitungen ist ein Starter-, Pro- oder Agency-Tarif erforderlich. Nano-Konten können im Dashboard keine Weiterleitung einrichten.

Ab jetzt leitet TrekMail jede eingehende E-Mail an Gmail weiter. In Gmail Web liest und antwortest du wie gewohnt. Stelle beim Antworten From auf deine TrekMail-Adresse, wie in Schritt A beschrieben, damit die Antwort von alice@yourcompany.com und nicht von you@gmail.com zu kommen scheint.

Einschränkungen der Gmail-Web-Lösung

• Keine Zwei-Wege-Synchronisierung. Wenn du eine weitergeleitete Nachricht in Gmail liest, bleibt das Original in TrekMail als ungelesen markiert. Wenn du zusätzlich TrekMail Webmail oder die mobile App nutzt, wird sie dort weiterhin als ungelesen angezeigt. Die Lesemarkierung in Gmail wird nicht an TrekMail zurückgegeben.
• Keine Ordner. Alle weitergeleiteten Nachrichten landen in der Gmail-Inbox. Die ursprüngliche TrekMail-Ordnerstruktur bleibt nicht erhalten.
• Antworten aus Gmail funktionieren, doch der Gesprächsverlauf in Gmail enthält nicht die bereits im TrekMail-Ordner Sent vorhandenen Nachrichten.
• Zwei Kopien jeder E-Mail. Eine liegt als Weiterleitung in Gmail, die andere als aufbewahrtes Original in TrekMail. Wenn du das Speicherlimit von Gmail erreichst, deaktiviere "Keep a copy" oder erweitere den Gmail-Speicher.

Wenn diese Einschränkungen nicht passen, wechsle zu Gmail Mobile (Option 1), das vollständige IMAP-Synchronisierung in beide Richtungen bietet.

Was du NICHT tun solltest

• Aktiviere in Gmail Web nicht "Check mail from other accounts" mit TrekMail als Ziel. Google bietet dort nur POP3. TrekMail bietet kein POP3, daher schlägt die Verbindung fehl. Der Bestätigungsschritt wird meist abgeschlossen, aber es werden nie Nachrichten abgerufen. Verschwende keine Zeit mit diesem Weg.
• Verwende das Gmail-Werkzeug "Import contacts and mail" nicht für laufende E-Mails. Es ist ein einmaliger, POP-basierter Migrationsimport und keine Synchronisierung.

Häufige Probleme

"Authentication failed" beim Hinzufügen des Send-mail-as-Kontos

• Der Benutzername wurde falsch eingegeben. Gmail erwartet als Benutzernamen deine vollständige TrekMail-Adresse, nicht nur den lokalen Teil.
• Verwende ein App-Passwort oder das Postfachpasswort, falls das Postfach es noch akzeptiert. Verwende hier weder dein TrekMail-Dashboard-Passwort noch ein Google-App-Passwort.
• Wenn du "Sign-in failed. This mailbox accepts app passwords only: create one in webmail under Settings > App passwords." (Anmeldung fehlgeschlagen. Dieses Postfach akzeptiert nur App-Passwörter: Erstellen Sie eines im Webmail unter Einstellungen > App-Passwörter.) siehst, erstelle dort eines und gib es in Gmail ein. Gmail zeigt möglicherweise nur einen allgemeinen Passwortfehler.
• Wurde ein App-Passwort ersetzt oder widerrufen, aktualisiere Gmail mit einem neuen. Setzt ein Administrator ein neues Postfachpasswort, werden alle App-Passwörter widerrufen; eine eigene Änderung im Webmail tut dies nur, wenn der Benutzer Zusätzlich alle App-Passwörter widerrufen auswählt.

Gmail meldet "Verification email never arrived"

• Der Versand von TrekMail funktioniert. Prüfe dein TrekMail-Postfach über Webmail. Die Bestätigungs-E-Mail liegt in Inbox oder Spam.
• Wenn du die Weiterleitung in Schritt B VOR Send mail as aus Schritt A aktiviert hast, wurde die Bestätigungs-E-Mail eventuell an Gmail weitergeleitet, bevor du den Link in TrekMail geöffnet hast. Prüfe deinen Gmail-Posteingang und verwende den Link oder Code aus der Nachricht.

"Das TrekMail-Postfach zeigt Nachrichten, die ich schon in Gmail gelesen habe"

Das ist die fehlende Rücksynchronisierung der Weiterleitungslösung. Wechsle für vollständige IMAP-Synchronisierung in beide Richtungen zu Gmail Mobile oder nutze TrekMail Webmail direkt.

"Ich habe alles an Gmail weitergeleitet, aber mein TrekMail-Speicher füllt sich"

Du hast die Weiterleitung mit aktiviertem "Keep a copy" eingerichtet. Deshalb wird jede E-Mail bei TrekMail und Gmail gespeichert. Deaktiviere "Keep a copy", um ohne Aufbewahrung weiterzuleiten, oder verschiebe alte Nachrichten in TrekMail regelmäßig nach Trash.

"Manchmal sendet Gmail von meiner @gmail.com-Adresse statt von @yourcompany.com"

Der Editor von Gmail Web verwendet die zuletzt ausgewählte From-Adresse. Nach einer Antwort in einem @gmail.com-Thread kann beim nächsten Verfassen wieder Gmail voreingestellt sein. Wähle From jedes Mal ausdrücklich aus oder lege deine TrekMail-Adresse in den Gmail-Einstellungen als Standardkonto für "Send mail as" fest.