E-Mails in TrekMail Webmail verfassen und senden

TrekMail Webmail unterstützt neue Nachrichten, direkte Antworten, Formatierungen, Anhänge, geplanten Versand und die Wiederherstellung von Entwürfen auf Desktop und Mobilgeräten. Diese Anleitung beschreibt die derzeit verfügbaren Bedienelemente.

Verfassen-Fenster öffnen

• Klicken Sie auf Verfassen oder drücken Sie C, wenn Sie gerade nicht in ein Feld tippen.
• Öffnen Sie eine Nachricht und klicken Sie auf Antworten, Allen antworten oder Weiterleiten.
• Tippen Sie auf Mobilgeräten auf die schwebende Verfassen-Schaltfläche.
• Verwenden Sie bei einer direkten Antwort In Fenster öffnen, wenn Sie ein größeres schwebendes Verfassen-Fenster wünschen.

Empfänger hinzufügen

Geben Sie eine oder mehrere Adressen in An ein. Trennen Sie eingefügte Adressen durch Kommas oder Semikolons. Verwenden Sie bei Bedarf Cc und Bcc.

Bei geöffnetem Verfassen-Fenster:

• Ctrl/Cmd + Shift + C zeigt Cc.
• Ctrl/Cmd + Shift + B zeigt Bcc.

Nachricht formatieren

Öffnen Sie die Formatierungsleiste mit Aa. Je nach Verfassen-Ansicht enthält sie:

• Rückgängig und Wiederholen
• Fett, kursiv, unterstrichen und durchgestrichen
• Aufzählungen und nummerierte Listen
• Einzug vergrößern und verkleinern
• Zitierten Text
• Links und eingebettete Bilder
• Formatierung entfernen

Das Verfassen-Fenster sendet formatierte HTML-E-Mails. Einen separaten Nur-Text-Modus oder ein Werkzeug für Codeblöcke gibt es derzeit nicht.

Eingebettete Bilder hinzufügen

Eingebettete Bilder erscheinen im Nachrichtentext. Sie können:

1. Auf die Bildschaltfläche klicken und ein Bild auswählen.
2. Ein Bild aus der Zwischenablage in den Editor einfügen.
3. Ein einzelnes Bild in den Nachrichteneditor ziehen.

Eingebettete Bilder zählen zu den Anhangslimits, obwohl sie im Nachrichtentext erscheinen.

Dateien anhängen

Klicken Sie auf die Büroklammer und wählen Sie Dateien aus, oder ziehen Sie Dateien außerhalb des Nachrichteneditors in das Verfassen-Fenster.

Für normale MIME-Anhänge gilt:

• Pro Nachricht werden bis zu 20 Dateien akzeptiert.
• Normale Anhänge und eingebettete Bilder dürfen zusammen höchstens 25 MB groß sein.
• Das Limit von 20 Dateien gilt gemeinsam für normale Anhänge und Drive-Links. Eingebettete Bilder zählen weiterhin zum Größenlimit von 25 MB für normale Anhänge.
• Senden bleibt während eines laufenden Uploads deaktiviert.

Dateien über 18 MB verwenden Drive

Eine Datei über 18 MB wird in TrekMail Drive hochgeladen und statt als normaler MIME-Anhang über einen öffentlichen Download-Link gesendet. Der erzeugte Link beginnt mit einem Limit von 100 Downloads. Die Datei muss in den verfügbaren Drive-Speicher des Postfachs passen.

Drive unterstützt Multipart-Uploads für große Dateien und setzt keine weitere niedrige Größenobergrenze für E-Mail-Anhänge. Einzelheiten zu Speicher, Links und Ablaufsteuerung finden Sie unter Große Anhänge über Drive senden.

Sie können auch eine bereits in Drive vorhandene Datei auswählen und ihren Link ohne erneuten Upload hinzufügen.

Absenderadresse auswählen

Das Menü Von enthält nur Adressen, die derzeit zum Senden berechtigt sind:

• Die primäre Adresse des Postfachs
• Aktive Aliase mit aktivierter Option Senden von dieser Adresse erlauben
• Freigegebene Postfächer, aus denen Sie senden dürfen
• Verbundene Gmail-, Outlook- und andere Konten
• Zusätzliche geschäftliche Von-Adressen mit oder ohne verbundenes Postfach

Hauptpostfach- und Aliasadressen werden automatisch verwaltet. Um Anzeigenamen, Reply-To, Signatur, Standardadresse, Antwortrichtlinie oder Sendedienst einer zusätzlichen geschäftlichen Von-Adresse zu ändern, öffnen Sie Einstellungen → Absenderadressen. Siehe Absenderadressen, Signaturen und Vorlagen.

Wenn eine geschäftliche Adresse an Gmail oder ein anderes verbundenes Postfach weiterleitet, kann sie damit verknüpft werden, sodass Antworten automatisch die geschäftliche Adresse verwenden. Siehe Mit Gmail von einer geschäftlichen Adresse senden. Wird die E-Mail von einem nicht verbundenen Anbieter weitergeleitet, etwa von einer weiterhin extern gehosteten Kundendomain, fügen Sie die Adresse stattdessen ohne Postfach hinzu. Siehe Von einer nicht bei Ihnen gehosteten Domain senden.

Prüfen Sie beim Wechsel der Von-Adresse vor dem Senden, ob die richtige Signatur angezeigt wird. Webmail tauscht den verwalteten Signaturblock aus, ohne den bereits geschriebenen Nachrichtentext zu entfernen.

Versand rückgängig machen

Nach dem Klick auf Senden hält Webmail die Nachricht fünf Sekunden zurück und zeigt Rückgängig an. Klicken Sie während dieses Zeitfensters darauf, um das Verfassen-Fenster mit Empfängern, Betreff, Text und Anhängen erneut zu öffnen.

Die Verzögerung von fünf Sekunden ist fest integriert und derzeit nicht konfigurierbar. Sobald sie abläuft und die Zustellung beginnt, kann die Nachricht nicht aus den Postfächern der Empfänger zurückgerufen werden.

Versand planen

Wählen Sie über den Pfeil neben Senden eine Schnelloption:

• Morgen früh um 8:00 AM
• Morgen Nachmittag um 1:00 PM
• Montag früh um 8:00 AM

Die Zeiten verwenden die lokale Zeitzone des Browsers, die im Planungsmenü angezeigt wird. Geplante Nachrichten verbleiben bis zur Sendezeit im Ordner Geplant.

Wählen Sie für eine andere Zeit Datum und Uhrzeit im selben Menü. Die Zeit muss in der Zukunft liegen und verwendet die dort angezeigte Zeitzone. Öffnen Sie Geplant, um eine wartende Nachricht zu prüfen oder vor der Sendezeit abzubrechen.

Die Planung ist für Ihr eigenes Postfach verfügbar. Beim Verfassen in einem freigegebenen Postfach steht sie derzeit nicht zur Verfügung. Prüfen Sie vor der Planung Empfänger, Betreff, Anhänge und das ausgewählte Datum oder die Option.

Entwürfe und Wiederherstellung

Webmail speichert eine offene Nachricht ungefähr alle 30 Sekunden automatisch und versucht auch beim Schließen der Seite zu speichern. Gespeicherte Nachrichten erscheinen unter Entwürfe.

So setzen Sie einen Entwurf fort:

1. Öffnen Sie Entwürfe.
2. Wählen Sie die Nachricht aus; sie öffnet sich im Verfassen-Fenster.
3. Bearbeiten Sie sie weiter und senden Sie sie, wenn sie fertig ist.

Es gibt kein eigenes Tastenkürzel Ctrl/Cmd + S für Entwürfe. Browser- oder Netzwerkfehler können einen Speichervorgang dennoch unterbrechen. Prüfen Sie nach einem unerwarteten Schließen daher den Ordner Entwürfe.

Tastenkürzel beim Verfassen

Außerhalb von Textfeldern öffnet C eine neue Nachricht, R antwortet auf eine geöffnete Nachricht, A antwortet allen und F leitet weiter. Drücken Sie ? in Webmail, um die aktuelle Kürzelliste anzuzeigen.