所有邮件客户端的 IMAP 与 SMTP 设置
查找 TrekMail 的收件及发件服务器名称、安全连接端口、登录信息和连接数量限制。本文整理所选应用连接邮件、日历与联系人时需要使用的设置。配置设备前先核对各项信息，再填入应用的连接页面，了解哪些信息用于接收邮件、发送邮件或同步内容，按应用要求完成设置。
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类型、难度、套餐及最近更新信息。
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- 类型
- 指南
- 难度
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- 套餐
- Nano · Starter · Pro · Agency
- 最近更新
- 2026年10月10日
最简单的方法是使用应用与设备，其中提供分步指引和所选邮箱的准确服务器名称。如果应用要求手动输入信息，请参考以下设置。
适用对象
- 正在设置桌面或移动邮件客户端的用户。
- 正在配置邮件发送脚本的开发者。
1. 收件设置 (IMAP)
使用这些设置接收邮件。
| 设置 | 值 |
|---|---|
| 服务器主机名 | 从应用与设备复制收件主机名。平台默认值为 imap.trekmail.net。 |
| 端口 | 993 |
| 加密/安全 | SSL 或 SSL/TLS |
| 用户名 | 完整邮件地址，例如 alice@example.com |
| 密码 | 应用专用密码，或邮箱仍接受的邮箱密码 |
注意：TrekMail 不支持 POP3。请使用 IMAP 在不同设备间同步文件夹和邮件状态。
2. 发件设置 (SMTP)
使用这些设置发送邮件。
| 设置 | 值 |
|---|---|
| 服务器主机名 | 从应用与设备复制发件主机名。平台默认值为 smtp.trekmail.net。 |
| 端口 | 465 (推荐) 或 587 |
| 加密 | SSL/TLS (用于 465) 或 STARTTLS (用于 587) |
| 用户名 | 完整邮件地址 |
| 密码 | 应用专用密码，或邮箱仍接受的邮箱密码 |
| 身份验证 | 必须启用 ("密码"或"普通") |
已验证的 White Label 设置可能显示品牌专用 IMAP 和 SMTP 主机。请使用显示的值，不要根据邮箱地址猜测主机名。端口 587 与 STARTTLS 是受支持的 SMTP 替代方案，可在端口 465 被阻止时使用。
IMAP 连接数限制
为公平使用资源并保证服务器稳定，TrekMail 会根据订阅套餐限制同时建立的 IMAP 连接数。
| 套餐 | 每个 IP 的连接数 | 总连接数 |
|---|---|---|
| Nano | 10 | 15 |
| Starter | 25 | 40 |
| Pro | 50 | 80 |
| Agency | 100 | 150 |
- 每个 IP：来自单个 IP 地址的最大同时连接数，例如你的家庭网络。
- 总数：所有设备和位置的最大同时连接数。
超出限制会怎样？
邮件客户端会收到 "Maximum connections exceeded" 错误。在现有连接关闭前，无法建立新的 IMAP 连接。
避免达到连接限制的方法
- 关闭不用的邮件客户端：如果使用多台设备，请关闭当前不用的邮件应用。
- 检查客户端设置：部分客户端会打开过多连接。请将同时连接数调低。
- 按需升级：如果正常使用时经常达到限制，请考虑升级到更高套餐。
CalDAV / CardDAV (日历和联系人)
除邮件使用 IMAP/SMTP 外，TrekMail 还通过 CalDAV/CardDAV 提供日历和联系人。手机或电脑上的日历应用使用这些协议同步日程与联系人。
| 设置 | 值 |
|---|---|
| 服务器 / 基础 URL | 标准服务：https://trekmail.net/dav/。只有服务商提供并验证后，才使用品牌 DAV 地址。 |
| 自动发现 | Apple Calendar、iOS、Android (DAVx⁵) 和 Thunderbird 可通过 .well-known/caldav 与 .well-known/carddav 自动发现 |
| 用户名 | 完整邮件地址，例如 alice@yourdomain.com |
| 密码 | 应用专用密码，或邮箱仍接受的邮箱密码；可为日历和联系人同步创建独立的应用专用密码 |
| 加密 | 必须使用 HTTPS，不允许未加密的 HTTP |
| 身份验证 | HTTP Basic |
特定平台的指南：Apple · iPhone/iPad · Android · Thunderbird · Outlook (注意事项)。
邮箱密码与应用专用密码
每个普通邮箱都有一种邮件应用登录模式，日历和联系人应用也适用。应用和设备会显示所选邮箱的模式。共享邮箱没有自己的应用专用密码或登录模式；成员使用自己邮箱的凭据打开它。
| 模式 | 邮件应用可使用的密码 |
|---|---|
| 仅限应用专用密码 | 应用专用密码。邮件应用拒绝邮箱密码，但它仍可用于网页邮箱。 |
| 邮箱密码或应用专用密码 | 邮箱密码或应用专用密码。现有邮箱在功能上线后保留此模式。 |
新邮箱采用默认开启的账户设置 > 新邮箱 > 邮件应用需要应用专用密码设置。更改它不会切换任何现有邮箱的登录方式。在控制面板中单独创建邮箱时，可通过邮件应用的登录方式选择其他方式。
- 在哪里创建：在网页邮箱的设置、应用专用密码或控制面板的邮箱、 您的邮箱、安全、应用专用密码中创建（任何有权设置邮箱密码的用户都可操作）。需要应用专用密码的邮箱还会在应用和设备中显示创建应用专用密码链接。
- 密码格式：16 个字母，只显示一次，分为四组，每组四个字母。空格和大小写不影响使用。每个邮箱最多可有 25 个有效应用专用密码，请为每台设备各创建一个。
- 适用范围：IMAP、端口 465 和 587 的 SMTP、ManageSieve 及 CalDAV/CardDAV。它不能用于登录新网页邮箱或控制面板。新网页邮箱使用邮箱密码，开启双重身份验证时还需验证码。仅限应用专用密码模式的邮箱在经典网页邮箱中使用应用专用密码。双重身份验证仅保护网页邮箱登录；邮件应用和经典网页邮箱不会要求验证码。
- 如果应用显示此错误："Sign-in failed. This mailbox accepts app passwords only: create one in webmail under Settings > App passwords." （登录失败。此邮箱仅接受应用专用密码：请在网页邮箱的设置 > 应用专用密码中创建一个。） 说明邮箱拒绝了邮箱密码。请创建应用专用密码并在应用中使用。有些应用只显示一般的密码错误，因此也请在应用和设备中检查模式。
- 何时失效： 替换会使旧密码立即失效；撤销会使该密码失效。账户管理员在控制面板、通过 API 或 AI 智能体设置新邮箱密码，会撤销所有应用专用密码。用户在网页邮箱中自行更改密码时，会保留它们，除非勾选同时撤销所有应用专用密码（默认关闭）。密码重置或恢复、暂停登录、转为共享邮箱、移至最近删除都会撤销所有应用专用密码。恢复邮箱不会恢复这些密码。设备使用的密码被替换或撤销后，需要新密码。
完整指南请参阅邮件应用专用密码。
重要说明
- 用户名：始终使用完整邮件地址。仅填写
alice会失败。 - 密码：按上文说明使用应用专用密码或邮箱密码，切勿使用 TrekMail 控制面板账户密码。
- 自定义 SMTP 路由：如果套餐不含托管发信，请先在域名的 SMTP 设置中配置服务商。邮件应用仍连接应用和设备中显示的 TrekMail 发件主机或品牌主机，使用与 IMAP 相同的密码。TrekMail 会在后台应用私有服务商路由；不要在最终用户的邮件应用中输入服务商的秘密凭据。
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