TrekMail Blog
Praxisnahe Anleitungen, Einblicke ins E-Mail-Hosting und Tipps, um das Beste aus Ihren Domains und Postfächern herauszuholen.
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Ein Anmeldealias bekommt Spam. Kann ich nur diesen ersetzen?
Nutzen Sie Aliase für Anmeldungen und prüfen Sie auch Antworten sowie Catch-all. Vor dem Löschen einer Adresse sollten die zugehörigen Konten aktualisiert sein.
Wie teilen wir eine Familiendomain, aber nicht denselben Posteingang?
Geben Sie jeder Person ein eigenes Postfach und klären Sie Domainverwaltung, Gerätezugänge, Speicher und Wiederherstellung für die gemeinsame Familien-Domain.
Wer betreut die E-Mail, wenn der einzige Administrator fehlt?
Wer kümmert sich um E-Mail, wenn der einzige Administrator fehlt? Legen Sie Vertretung, Wiederherstellung, Support und Versandverantwortung fest.
Wie bleiben alte E-Mail-Adressen nach dem Rebranding erreichbar?
Ein Domainalias liefert passende Empfängernamen an die Hauptdomain. Prüfen Sie vorhandene Adressen, MX-Einträge und die separate Berechtigung zum Antworten.
Website umziehen und die geschäftliche E-Mail behalten
Ziehen Sie die Website um und behalten Sie den E-Mail-Dienst. Sichern Sie Mail-DNS-Einträge und prüfen Sie Empfang, Antworten und Website-Mitteilungen.
Eigene IMAP- und SMTP-Namen sicher an Kunden übergeben
Bereiten Sie Servernamen unter Ihrer Marke mit White Label, DNS und Zertifikaten vor. Der Name und der eigentliche Versandweg bleiben getrennte Einstellungen.
Kunden neue Mitarbeiter mit eigenem Zugang anlegen lassen
Weisen Sie Kunden passende Rollen und Domains zu, prüfen Sie deren Ansicht und regeln Sie Support sowie Abrechnung für die betreute E-Mail-Leistung.
White-Label-E-Mail vor dem ersten Kunden prüfen
Planen Sie Ihr White-Label-Angebot mit eigenem Auftritt, passenden Kundenzugängen, Support und Abrechnung. So stimmen Leistung und Verantwortung überein.
Neue Firmentelefonnummer: E-Mail-Signaturen aktualisieren
Die Firmentelefonnummer hat sich geändert? Prüfen Sie Domainsignatur, Absender und Antworten in Webmail und Mail-Apps sowie die Modi Default und Enforced.
Welche Adresse gehört in die Anleitung fürs Marken-Webmail?
Richten Sie eine eigene Webmail-Adresse mit White Label ein und prüfen Sie DNS, Zertifikat und Nutzeranmeldung, bevor Sie den Link weitergeben.
Wie verhindere ich Antworten mit der falschen Firmenadresse?
Richten Sie erlaubte Absender und den Versand für jede Domain ein. Prüfen Sie Anzeigename, Signatur, Reply-To und die Adresse bei jeder Antwort.
Ein Arbeitspostfach auf Handy und Computer richtig prüfen
Verbinden Sie Ihr TrekMail-Postfach per IMAP und SMTP mit Outlook oder Apple Mail. Prüfen Sie Server, Passwort, Empfang, Versand und Synchronisierung.