البحث في قائمة صناديق البريد وترتيبها وتصفيتها

كلما نما فريقك، زادت أهمية العثور على صندوق البريد المناسب بسرعة. توفر صفحة صناديق البريد أدوات فعالة لإدارة مئات الحسابات.

الفئات التي تناسبها هذه الأدوات

• المسؤولون الذين يديرون 10 صناديق بريد أو أكثر.
• الموزعون أو الوكالات التي تتولى عدة نطاقات.

البحث

استخدم شريط البحث في أعلى قائمة صناديق البريد.

• نطاق البحث: عند البحث عن صناديق البريد، تجري المطابقة مع العنوان والجزء المحلي والنطاق وأي ملاحظة داخلية. أما في الدعوات المعلقة، فتجري المطابقة مع عنوان المستلم والنطاق المختار.
• تطبيق البحث: اكتب العبارة واضغط على Enter. استخدم زر المسح للعودة إلى العرض الحالي من دون تصفية.

التصفية حسب النوع

تعرض قائمة صناديق البريد كلا من الصناديق النشطة ودعوات الإعداد المعلقة. استخدم علامات التبويب في الأعلى للتصفية:

• الكل: صناديق البريد والدعوات المعلقة معا.
• صناديق البريد: حسابات البريد الإلكتروني النشطة فقط.
• المشتركة: صناديق بريد الفريق المشتركة فقط.
• الدعوات: دعوات الإعداد المعلقة فقط.

الدعوات المعلقة في القائمة

تظهر الدعوات المعلقة بشارة كهرمانية واضحة نصها "الإعداد معلق". وبدلا من عرض عنوان صندوق بريد، تعرض عنوان بريد المستلم الذي أرسلت إليه الدعوة.

الإجراءات المتاحة للدعوات المعلقة:

• إعادة الإرسال: يرسل رسالة الإعداد مرة أخرى مع رابط جديد.
• تعديل المستلم: يغير عنوان البريد الإلكتروني للوجهة.
• الإلغاء: يلغي الدعوة حتى يتوقف الرابط عن العمل.
• نسخ الرابط: ينسخ عنوان URL الخاص بالإعداد لمشاركته يدويا.

بعد أن يكمل المستلم الإعداد، يحل صندوق البريد النشط محل الدعوة المعلقة.

إجراءات صندوق البريد

يحتوي كل صندوق بريد نشط على زر إدارة، وتظهر قائمة المزيد عندما تكون لديك الصلاحية اللازمة.

• تفتح إدارة إعدادات صندوق البريد. تشمل علامات التبويب المعتادة الأسماء المستعارة وإعادة التوجيه وعوامل التصفية والرد التلقائي. تحتوي صناديق البريد العادية أيضا على الأمان والحدود وSieve، وقد تعرض صناديق البريد النشطة المؤهلة التطبيقات. يبدأ صندوق البريد المشترك بخيار الوصول بدلا من الإعدادات المتعلقة بتسجيل الدخول.
• قد تتضمن المزيد تغيير كلمة المرور وتعديل المساحة وإعادة ضبط رمز الاسترداد وتغيير صلاحية تسجيل الدخول وتحويل نوع صندوق البريد وحذفه. تعتمد الخيارات المتاحة على نوع الصندوق وحالته وخطتك وصلاحياتك.
• يؤدي خيار حذف صندوق البريد إلى إزالة الصندوق والبريد المخزن فيه نهائيا بعد التأكيد.

إضافة ملاحظات

يمكنك إضافة ملاحظة قصيرة لا تتجاوز 120 حرفا إلى أي صندوق بريد لحفظ معلومات داخلية مثل "هاتف iPhone الخاص بالمدير التنفيذي" أو "لا تحذف" أو "فريق التسويق".

• جهاز الكمبيوتر: انقر على خلية الملاحظات أو عبارة "إضافة ملاحظة" للكتابة. اضغط على Enter للحفظ.
• الهاتف: اضغط على زر ملاحظة في بطاقة صندوق البريد لفتح المحرر.

الترتيب

انقر على قائمة الترتيب حسب لتنظيم قائمتك:

• النطاق: يجمع صناديق البريد حسب النطاق الذي تستخدمه.
• البريد الإلكتروني: يرتبها أبجديا.
• المساحة (من الأعلى إلى الأقل): يعثر على الحسابات التي تستخدم أكبر مساحة.
• المساحة (من الأقل إلى الأعلى): يعثر على صناديق البريد الفارغة أو غير المستخدمة.
• الأسماء المستعارة (من الأكثر إلى الأقل أو العكس): يعثر على صناديق البريد التي تضم عناوين إضافية كثيرة أو لا تضم أيا منها.

استخدم تجميع للتبديل بين عرض مجمع حسب النطاق وقائمة واحدة غير مجمعة. تتذكر الصفحة خيار الترتيب المحدد.

الإجراءات الجماعية

هل تحتاج إلى إعادة توجيه بريد الجميع إلى عنوان احتياطي؟ أم تريد إعادة إرسال عدة دعوات في وقت واحد؟

1. حدد مربع الاختيار في صف العنوان لتحديد كل العناصر الظاهرة.
2. أو حدد صناديق البريد أو الدعوات كل على حدة.
3. تظهر قائمة الإجراءات الجماعية.

لصناديق البريد:

• ضبط إعادة التوجيه...: يطبق قاعدة إعادة توجيه على جميع المستخدمين المحددين.
• تعطيل إعادة التوجيه: يوقف إعادة التوجيه للجميع.
• مسح إعادة التوجيه: يزيل وجهات إعادة التوجيه المحفوظة.
• ضبط الوصول إلى Drive أو ضبط صلاحية تسجيل الدخول: يتوفر عندما يسمح دورك وخطتك بذلك.
• حذف صناديق البريد: يزيل الحسابات المحددة نهائيا.

للدعوات المعلقة:

• إعادة إرسال الدعوات: يرسل رسائل إعداد جديدة لجميع الدعوات المحددة.
• إلغاء الدعوات: يلغي جميع الدعوات المحددة.

ملاحظة: ينطبق الترتيب والإجراءات الجماعية على العرض المصفى الحالي: الكل أو صناديق البريد أو الدعوات.

أخطاء شائعة

• العارض: "لا يمكنني العثور على صندوق بريد مع أنني متأكد من وجوده."
  • السبب: قد يكون هناك عامل تصفية نشط، أو ربما تكون في صفحة غير صحيحة.
  • الحل: امسح شريط البحث وتحقق من عناصر التنقل بين الصفحات في الأسفل.

تصدير البيانات

هل تحتاج إلى ملف CSV لصناديق بريدك؟ يمكنك تصدير قائمة صناديق البريد في أي وقت. راجع تصدير البيانات للاطلاع على التفاصيل.